נוסח הצעה לסדר היום
ט"ז באדר תשס"ז
06 במרץ 2007
2595
לכבוד
יו"ר הכנסת, ח"כ איציק דליה
גברתי היושבת ראש,
אבקש להעלות על סדר יומה של הכנסת הצעה דיון מהיר בנושא:
הביטוח הלאומי הפסיק מתן מענה טלפוני אנושי
דברי הסבר:
המוסד לביטוח לאומי הפסיק לענות במענה אנושי לפוניו ועונה במענה קולי, דבר המקשה במיוחד לקשישים אשר אינם מסוגלים לעקוב ולבצע את ההנחיות הקוליות, ובכך נמנע מהמבוטחים הללו לקבל שירות לו הם נזקקים.
נוכח חשיבות הנושא אבקש לקיים על כך דיון בוועדת העבודה, הרווחה והבריאות.
בכבוד רב,
חבר הכנסת חנין דב