נוסח הצעה לסדר היום
הכנסת
כ"ז בכסלו התשפ"א
13 בדצמבר, 2020
2446
לכבוד
יו"ר הכנסת, ח"כ יריב לוין
אדוני היושב ראש,
אבקש להעלות על סדר יומה של הכנסת הצעה דיון מהיר בנושא:
כללי הרגולציה החדשים של משרד התקשורת בנושא "שליחת חשבוניות באמצעים טכנולוגיים"
דברי הסבר:
מנכ"לית משרד התקשורת פרסמה ביום 25 בנובמבר 2020 שימוע לחברות התקשורת (טלפון קווי, סלולר וספקי אינטרנט) בנושא "שליחת חשבוניות באמצעים טכנולוגיים".
משרד התקשורת מבקש כך להיענות לדרישות חברות התקשורת ולחסוך להם את ההוצאות של הדפסת החשבונית והמשלוח בדואר.
במדינת ישראל יש אוכלוסיות רבות להן יש נגישות דיגיטלית נמוכה כגון קשישים, חרדים, ערבים ואוכלוסיות נוספות שממעטות להשתמש באמצעים הדיגיטליים ועדיין מסתמכות על השירותים המסורתיים כגון משלוח חשבוניות בדואר רגיל.
חברות התקשורת, הבנקים וחברות האשראי מנסות כבר מס' שנים לעודד את לקוחותיהם לעבור לחשבונית דיגיטלית ועושות זאת בפרסומים ללקוחות שמבטיחים להם הטבות כמו "קפה ומאפה" ועוד. שיעור הלקוחות שהביעו את הסכמתם לעבור לחשבונית דיגיטלית נמוך יחסית ולכן הם מבקשים ממשרד התקשורת כי שיטת המשלוח בדיגיטל תהיה ברירת המחדל ורק מי שיבקש פוזיטיבית לקבל בדואר מודפס - ייקבל כך.
כבר בחודש מרץ 2020 ביקשו חברות כרטיסי האשראי מהפיקוח על הבנקים בקשה דומה. לאחר שהבקשה אושרה הן שלחו מסרונים ללקוחות עם מלל ארוך ורק בסוף, באופן "מוצנע" הוצע להם להמשיך ולקבל את הדואר מודפס. המעטים שככל קראו את המסרון, הגיעו לסופו והקישו על הקישור נאלצו לבצע הליך סבוך של הגשת בקשה להמשיך לקבל בדואר מודפס.
על כן ולאור נושא חשוב זה אבקש להביא אותו לדיון מהיר בפני וועדת
בכבוד רב,
חברת הכנסת אימאן ח'טיב יאסין