קטע מדברי הכנסת
הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – מדבקת אחריות), התשע"א–2011
[הצעת חוק פ/2921/18; נספחות.]
(הצעת קבוצת חברי הכנסת)
היו"ר ראובן ריבלין:
אנחנו עוברים עכשיו לחקיקה. אנחנו צלצלנו לפני למעלה מחמש דקות. הסעיף הראשון – אומנם השר לא נמצא כאן – הוא הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – מדבקת אחריות). אני מזמין את חברת הכנסת דליה איציק להציג בשמה ובשם כרמל שאמה את הצעת החוק. במידה שהשר לא יהיה פה נעבור להצבעה. השר התורן, אין פה תוכנית כבקשתך בכנסת שכל שר מגיע מתי שהוא רוצה. יש לי הרבה אהבה וחיבה לשר שמחון, בדרך כלל הוא בסדר גמור, אבל אנחנו לא יכולים לעכב. אם לא תהיה תשובה, מייד תהיה הצבעה לאחר מכן. אני מבקש מהממשלה להיות כאן. כבוד ממלא-מקום יושב-ראש הכנסת. גברתי, בבקשה.
דליה איציק (קדימה):
אדוני היושב-ראש, רבותי השרים, חברי חברי הכנסת, הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – מדבקת אחריות), שאותה יזמתי יחד עם חבר הכנסת כרמל שאמה, יושב-ראש ועדת הכלכלה, היא מסוג ההצעות שאתה אומר לעצמך: איך עד עכשיו זה לא קרה? אדוני היושב-ראש, היא נועדה לתת מענה פשוט וזול לבעיה צרכנית קשה ויקרה. כל אחד מאתנו קונה, לעתים, מכשירים. כשאנחנו קונים את המכשירים, מסבירים לנו שאנחנו צריכים למלא את הספח, וברוב המקרים אנחנו לא ממלאים את הספח, וברוב המקרים, כשכבר מכשיר מתקלקל, אנחנו מחפשים את תעודת האחריות – אופס, היא איננה. יש פה איזה אינטרס משותף: רשלנות של האזרחים שלא ממלאים ושל אותם מוכרים שמעוניינים שאנחנו לא נמלא, כי הם מרוויחים אחר כך מהתיקונים, וכך אנחנו יוצאים נפסדים.
מדבקת האחריות מאפשרת לצרכן לקבל גם שירות תיקונים, גם במקרה שבו תעודת האחריות אבדה. עכשיו, תשאלו אותי: איך זה יקרה טכנית? אני רוצה להפנות אתכם לפלאפונים שלנו. על המתאם יש לנו תעודת אחריות מודבקת. יש לנו על הבטרייה תעודת אחריות מודבקת. שם בדיוק כתוב לנו מתי פגה האחריות. לא צריך ואין צורך – כולם מאמינים לכולם – לחפש את תעודות האחריות.
האמת היא שכאשר ההצעה הזאת הובאה לפני, חשבתי לעצמי: איך עד עכשיו לא חשבנו על זה, שהרי אני, ברוב עוונותי, הייתי גם שרת התעשייה והמסחר. פניתי לשר התעשייה, ואני מוכרחה לומר שלקח לי בדיוק שנייה לשכנע אותו, והוא אמר: ככה יהיה. אני אתמוך. הבאנו את זה לוועדת שרים לענייני חקיקה.
כיום, חוק הגנת הצרכן מסמיך את השר לקבוע בתקנות הוראות לעניין אחריות ותעודת אחריות למוצרים שונים. בתקנות אכן נקבעו מוצרים מסוימים שלגביהם חלה חובה חוקית למסור תעודת אחריות.
אדוני היושב-ראש, נוסף על כך, אנחנו נוהגים לקבוע תקופות אחריות ארוכות מאלה שקבועות בתקנות כחלק מהשירות שלנו לצרכן. אבל גם כאשר המוצר נרכש והוא נמצא בתקופת האחריות, כמו שאמרתי, תעודת האחריות איננה. אני מוכרחה לומר שאני דוגמה גרועה מאוד. בכל פעם שמתקלקל מכשיר אצלי בבית, אני לא מוצאת את תעודת האחריות, כי אני אף פעם לא ממלאת אותה. יש לי הרגשה שאני לא לבד בסיפור הזה, וזה קורה כמעט לכולנו.
לכן, אני מאוד שמחה שאנחנו היום מסלקים את הבעיה הזאת. אני מצפה שהרבה מאוד, נניח בחברות ביטוח, יבואו ויטענו. חבר הכנסת כרמל שאמה, יושב-ראש ועדת הכלכלה, הבטיח לי שהוא יריץ את זה מהר. אני זוכרת איך אנחנו התחלנו, כשהייתי שרת התקשורת, לגבי המדבקות האלה במתאם, שזו היתה ממש מהפכה, לגבי מדבקת האחריות ולגבי הבטרייה. אני מאמינה באמונה שלמה שאפשר לעשות את זה מהר, ובא לציון גואל ותרמנו תרומה גדולה, עם מעשה קטן, למהפכה צרכנית שמתרחשת. יותר ויותר אנחנו ערים לאזרחים במדינת ישראל ולמודעות לצרכנות נבונה. אדוני היושב-ראש, תודה רבה לך.
היו"ר יצחק וקנין:
תודה לחברת הכנסת דליה איציק. אני מבין שאין תשובת ממשלה. הממשלה מסכימה להצעת החוק?
רבותי, אנחנו עוברים להצבעה על הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – מדבקת אחריות), התשע"א–2011, של חברת הכנסת דליה איציק. רבותי, מי בעד? מי נגד?
הצבעה מס' 1
בעד ההצעה להעביר את הצעת החוק לדיון מוקדם בוועדה – 30
נגד – אין
נמנעים – אין
ההצעה להעביר את הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – מדבקת אחריות), התשע"א–2011,
לדיון מוקדם בוועדה שתקבע ועדת הכנסת נתקבלה.
היו"ר יצחק וקנין:
בעד – 30, אין מתנגדים ואין נמנעים. אם כן, רבותי, הצעת החוק תועבר לוועדת הכלכלה להמשך – להכנתה לקריאה ראשונה.
דוד רותם (ישראל ביתנו):
אני חושב שכרמל שאמה הוא אחד מיוזמי החוק. לכן, זה עשוי להיתקע לשישה חודשים. מכיוון שזה חוק – – –
היו"ר יצחק וקנין:
לא הבנתי למה זה ייתקע לעוד שישה חודשים.
דוד רותם (ישראל ביתנו):
כך כתוב בתקנון.
דליה איציק (קדימה):
כן.
זאב אלקין (הליכוד):
לא. זה בהנחה שיש חוקים אחרים שנתקעו, אבל אם אין אז אין בעיה.
דוד רותם (ישראל ביתנו):
אני מציע להעביר את זה או לוועדת הכספים או לוועדת החוקה – – –
היו"ר יצחק וקנין:
טוב. אני מציע שנעביר את זה לוועדת הכנסת, והיא תחליט לאיזו ועדה יהיה אפשר להעביר את זה. רבותי, תודה.