הצעת חוק לדיון מוקדם
מספר פנימי: 552765
הכנסת התשע-עשרה
יוזמים: חברי הכנסת חנא סוייד
מוחמד ברכה
דב חנין
עפו אגבאריה
פ/2554/19
הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – תמצית פרטי חוזה בעסקה מתמשכת ובעסקת מכר מרחוק), התשע"ד–2014
דברי הסבר
הצעת החוק נועדה לתקן את הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 (להלן – החוק), לגבי שיטת החוזים ואופן מסירת הפרטים בעסקאות מתמשכות ובעסקאות מכר מרחוק שנערכות בין עוסק לצרכן. לפי החוק, בעסקה מתמשכת העוסק חייב למסור לצרכן חוזה או מסמך בכתב המפרט, בין היתר, את פרטי העוסק ואת התנאים במסגרתם ניתן לבטל את העסקה. מוצע להוסיף לאותו מסמך גם פירוט של המחיר, הטיב, המהות והסוג של הטובין או השירותים לגביהם נעשתה העסקה ואת תנאי התשלום החלים עליה. נוסף על כך, מוצע שהפרטים ייכללו בעמוד הראשון של החוזה או המסמך שנמסר לצרכן.
כמו כן, מוצע להוסיף תיקון דומה גם לעניין עסקאות מכר מרחוק, כך שבמסמך שעל העוסק למסור לצרכן לא יאוחר ממועד הספקת הנכס או השירות, הכולל את פרטי העוסק ופרטי העסקה, כפי שדורש החוק, יצויינו הפרטים האמורים באופן בולט וברור.
הצעת החוק נועדה לקבוע הוראות אלה כדי למנוע הטעייה וניצול לרעה של הצרכן, ולהבטיח שתהיה אסמכתה לשקיפות ולניקיון כפיים של העוסקים.
במצב הקיים כל הפרטים המוסכמים בהתקשרות בין העוסק לצרכן כתובים בדפים רבים ובאותיות קטנות ולא קריאות ומפוזרות, דבר העלול לגרום להטעיית הצרכן או לאי הבנה, אי נעימות ואיבוד אמון בין הצדדים.
---------------------------------
הוגשה ליו"ר הכנסת והסגנים
והונחה על שולחן הכנסת ביום
י"ח בסיוון התשע"ד – 16.6.14
תיקון סעיף 13ג 1. בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 (להלן – החוק העיקרי), בסעיף 13ג – בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 (להלן – החוק העיקרי), בסעיף 13ג –
(1) בסעיף קטן (ב), אחרי פסקה (4) יבוא: (1) בסעיף קטן (ב), אחרי פסקה (4) יבוא:
"(5) הטיב, המהות וסוג הטובין או השירותים שלגביהם נעשתה העסקה;
(6) מחיר הטובין או השירותים ותנאי התשלום החלים על העסקה.";
(2) בסעיף קטן (ג), במקום "בחוזה או במסמך בכתב" יבוא "בעמוד הראשון של החוזה או המסמך בכתב". (2) בסעיף קטן (ג), במקום "בחוזה או במסמך בכתב" יבוא "בעמוד הראשון של החוזה או המסמך בכתב".
תיקון סעיף 14ג 2. בסעיף 14ג לחוק העיקרי, אחרי סעיף קטן (ב) יבוא: בסעיף 14ג לחוק העיקרי, אחרי סעיף קטן (ב) יבוא:
"(ב1) הפרטים במסמך שסופק לצרכן לפי הוראות סעיף קטן (ב) יופיעו בסמוך אחד לשני, בהבלטה מיוחדת ובאותיות ברורות וקריאות." "(ב1) הפרטים במסמך שסופק לצרכן לפי הוראות סעיף קטן (ב) יופיעו בסמוך אחד לשני, בהבלטה מיוחדת ובאותיות ברורות וקריאות."