הצעת חוק לקריאה השנייה והשלישית
:סימוכין41135220
(מס' פנימי:
038954
)
'נספח מס
כ-
535
'/א
(
/פ2126/21
)
'הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון מס12), התשע"ד–
1121
הצעת חוק
זו
נדונה
בכנסת
בקריאה הראשונה ביום 'כ"ד באדר א
התשע"ד (
10
בפברואר1420
,) והועברה ל
וועדת הכלכלה.
הצעת החוק מוגשת –
ללא
הסתייגויות–
לקריאה השנייה ולקריאה
השלישית ביום א 'ב ה אב
תשע"ד (
19
ביולי1420
).
להצעת החוק
הוגשו
.בקשות רשות דיבור
יוזם
: חבר הכנסת חיים כץ
- 2 -
הצעת
חוק לקריאה השנייה ולקריאה השלישית
:סימוכין41135220
נספח מס' כ-
535
'/א
/(פ2126/21
)
'הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון מס12), התשע"ד–
1121
הוספת סעיף29ג
2.
בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–
2892
1
(להלן–
)החוק העיקרי , אחרי סעיף29ב
:יבוא
"זיהוי טלפוני
של עוסק
29
.ג
)(א
נציג של עוסק יזדהה
בכל שיחה טלפונית
עם צרכן
בשמו המלא או בשמו הפרטי
בציון פרט
נוסף שיאפשר את זיהויו בפנייה לעוסק.
)(ב
(2)
פנייה טלפונית של עוסק לצרכן
תיעשה ממספר טלפון מזוהה שניתן לחייג
אליו ;
חובה
זו לא תחול על טכנאי הפונה
לצרכן
מטעמו של עוסק.
(1)
לא היה מענה מצד הצרכן
לפנייה
הטלפונית
של העוסק
( כאמור בפסקה2),
יודיע לו
העוסק, לרבות טכנאי כאמור
ב אותה
פסקה, על מספר טלפון שבאמצעותו
.יוכל הצרכן ליצור קשר עם העוסק
)(ג
"בסעיף זה, "עוסק– כל אחד מאלה: עוסק
המנוי בתוספת השנייה, עוסק
המחויב לתת שירות
לצרכן לאחר מכירה כאמור בסעיף29א(א), או
עוסק הנותן שירות לתיקון ליקויים ופגמים
והחלפת טובין גם שלא לאחר מכירה כאמור
בסעיף29
".)א(ב
תיקון
סעיף11ג
1.
בסעיף11
)ג(א לחוק העיקרי ,אחרי
( פסקה03) יבוא:
("
09
)
פנה טלפונית לצרכן שלא בהתאם להוראות סעיף29
".)ג(ב
1 ס '"ח התשמ"א, עמ109
'; התשע"ד, עמ030
.
- 1 -
תחילה
5.
)(א
תחילתו של סעיף29
ג לחוק העיקרי, כנוסחו בסעיף2
,לחוק זה
שלושה
חודשים
.מיום פרסומו של חוק זה
)(ב
תחילתו של סעיף11
()ג(א09
) לחוק העיקרי, כנוסחו בסעיף1
,לחוק זה
ביום תחילתו של
חוק
'הגנת הצרכן (תיקון מס58
,)התשע
"ד–
1420
.
***************************************************************************************
- 5 -
:סימוכין41135220
נספח מס' כ-
535
'/א
/(פ2126/21
)
הסתייגויות ובקשות רשות דיבור
להצעת 'הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון מס12
,)התשע"ד–
1121
הסתייגויות
אין הסתייגויות
***************************************************************************************
בקשות רשות דיבור
חברי הכנסת
מוחמד ברכה, חנא סוי
י
ד, דב חנין, עפו אגב
יה אר
***************************************************************************************