הצעת חוק לדיון מוקדם
מספר פנימי: 2021618
הכנסת העשרים
יוזמים: חברי הכנסת יוליה מלינובסקי
רוברט אילטוב
חמד עמאר
עודד פורר
______________________________________________
פ/4698/20
הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – הודעה במסרון על סיום עסקה לתקופה קצובה), התשע"ח–2017
דברי הסבר
לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 (להלן – החוק), עוסק חייב לעדכן את לקוחותיו בדבר מועד סיום עסקה קצובה, בין היתר באמצעות ציון הדבר בחשבונית או בהודעת התשלום הנשלחת לצרכן, החל משלושה חודשים לפני מועד סיום העסקה. בתיקון מספר 44 לחוק הגנת הצרכן משנת התשע"ו, נוספה החובה להודיע לצרכן על סיום העסקה או ההתקשרות גם באמצעות מסרון לטלפון הנייד שלו, אם הצרכן מסר את מספר הטלפון שלו.
התיקון האמור אינו נותן ביטוי למקרים רבים שבהם הצרכן אינו משלם את החשבון. למשל, במקרים שבהם משפחה מחזיקה מספר מנויים סלולריים וביניהם מנויים קטינים. לפי החוק כנוסחו היום, מחויב העוסק לדווח במסרון אודות סיום עסקה קצובה למספר הטלפון של הצרכן, קרי, במקרים רבים – למספר הטלפון של הקטין, ולא למספר הטלפון של הצרכן המשלם את החשבון. כך, נוצרים מצבים אבסורדיים שבהם משלם החשבון אינו מודע לשינויים שנעשים בחשבונו.
הצעת החוק נועדה לתקן את החוק ולחייב את העוסק להעביר מסרון טרם סיום העסקה או ההתחייבות גם למשלם החשבון, אם מדובר במספר שונה ממספר הטלפון של הצרכן.
---------------------------------
הוגשה ליו"ר הכנסת והסגנים
והונחה על שולחן הכנסת ביום
י"ז בחשוון התשע"ח – 6.11.17
תיקון סעיף 13א 1. בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, בסעיף 13א(ב)(3), אחרי "במסרון למספר הטלפון הנייד שמסר הצרכן לעוסק" יבוא "ולמספר הטלפון הנייד של מי שמשלם את חשבון הצרכן".