הצעת חוק לדיון מוקדם
מספר פנימי: 2170264
הכנסת העשרים וארבע
יוזמים: חברי הכנסת שירלי פינטו קדוש
עידית סילמן
ניר אורבך
יום טוב חי כלפון
______________________________________________
פ/3607/24
הצעת חוק פנייה לגופים ציבוריים באמצעי קשר דיגיטליים (תיקון – פנייה באמצעות מסרון), התשפ"ב– 2022
דברי הסבר
במדינת ישראל חיים כיום כ-850,000 אנשים חירשים וכבדי שמיעה בדרגות שונות אשר אינם יכולים לקבל שירות ומענה מידי בשיחת טלפון. יש לאפשר לאוכלוסייה זו לקבל שירות ומענה מידי באמצעי המקביל לשיחת טלפון וזאת על ידי שליחה וקבלה של הודעות טקסט המקושרות למספר טלפון מסוים.
לפיכך, מוצע לחייב גופים ציבוריים אשר ניתן לפנות אליהם באמצעות הטלפון, לאפשר את הפנייה אליהם, כמו גם את קבלת התשובה מהם, באמצעות מסרון.
--------------------------------
הוגשה ליו"ר הכנסת והסגנים
והונחה על שולחן הכנסת ביום
ו' באדר ב' התשפ"ב (09.03.2022)
תיקון סעיף 2 1. בחוק פנייה לגופים ציבוריים באמצי קשר דיגיטליים, התשע"ח–2018, בסעיף 2, אחרי סעיף קטן (ג) יבוא:
"(ד) אפשר גוף ציבורי פנייה אליו באמצעות מספר טלפון, יאפשר את הפנייה אליו גם באמצעות מסרון; במקרה שהפנייה נעשתה באמצעות מסרון, יהיה על הגוף הציבורי להשיב באותה הדרך, אלא אם הפונה ביקש שישיבו לו בדרך אחרת; בסעיף זה, "מסרון" – כהגדרתו בסעיף 5ב(ו) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982."