חומר רקע - גורמים חיצוניים

(עמותת נגישות ישראל )ע"ר58-0341204 Access Israel Org. :מען למשלוח דואר ת.ד. 555 ,מגדיאל, הוד השרון4529701 :. טל09-7451126 :פקס09-7451127 P.O.B. 555 Magdiel, Hod Hasharon, 4529701, ISRAEL. Tel: 972-9-7451126 Fax: 972-9-7451127 www.aisrael.org [email protected] 23 יוני2025 לכבוד ליו"ר וחברי הוועדה וועדת הטכנולוגיה הכנסת ירושלים הנדון: נייר עמדה מטעם עמותת נגישות ישראל המייצגת את נושא הנגי שות לאנשים עם מוגבלות בישראל לעניין הצעת חוק תקשורת דיגיטלית עם גופים ציבוריים )תיקון מס' 5 ( )חובת מתן מענה ,(הולם התשפ"ה –2025 , של ח"כ אייכלר כידוע עמותת נגישות ישראל מוביל ה ומייצגת מקצו עית את נושא הנגיש ות לאנשים עם מוגבלות נושא הצעת החוק הוא סופר חשוב לאנשים מוגבלות בי ן אם מדובר במוגבלויות ראייה שיתקשו לקרוא את ה- SMS, למוגבלויות שמיעה שמתקשים לשמוע הודעה קולית ו ובכלל לתקשר קולית ולמוגבלויות בידיים שמתקשים במענה ובכלל תפעול SMS ים ,לכן עמותת נגישות ישראל דורשת את השינויים הבאים מבחינת נגישות 1 . לחייב הנגשת כל הגופים הציבוריים 2 . אופן ההנגשה- לאפשר לכל אדם ובפרט אדם עם מוגבלות לבקש באופן קבוע לקבל את ההודעות SMS או קוליות ) כפי שקיום כל לקוח יכול לבקש מידע מגוף ציבורי בדואר מודפ ס או במייל ( 3 . בנוסף, באם נדרש המשך טיפול שיחה בין השרות הציבורי ללקוח – זו תימשך , לפי בחירתו הודעות SMS או קוליות , כך כל אדם יבחר את השיטה הנוחה ונגישה עבורה. 4 . חשוב ל הדגיש שמבחינת יישום זה פעולת תכנ ות פשוטה במערכות המידע CR< הקיימות בארגונים . 5 . .בנוסף, חשוב לציין שזה ישפר את השרות לאזרח ב כבוד רב, יובל וגנר – יו"ר ומייסד עמותת נגישות ישראל [email protected] :נייד054-4436456