החלטות ועדה

הכנסת הוועדה המיוחדת לפניות הציבור 2025-154154 :סימוכין ירושלים, י"ד באייר תשפ"ה 2025 במאי12 סיכום ישיבת סיור ברשות הארצית לבטיחות בדרכים , כ״ט בניסן תשפ״ה27.04.25 בתאריך מיקום: הרשות הארצית לתחבורה ציבורית, משרד התחבורה והבטיחות בדרכים נושא הסיור: הטיפול בערעורים על קנסות בתחבורה הציבורית ואכיפה , הוועדה המיוחדת לפניות הציבור קיימה סיור במשרדי הרשות הארצית לתחבורה ציבורית בליווי סגן שרת התחבורה, מר אורי מקלב, נציגי הנהלת הרשות, וזאת בהמשך לישיבות וועדה רבות שהתקיימו בנושא הטיפול בערעורים על קנסות בתחבורה הציבורית והתנהלות הפקחים כלפי הנוסעים. מטרת הסיור הייתה לבחון מקרוב את מנגנוני האכיפה והערעור הקיימים בנוגע לקנסות תיקוף בתחבורה הציבורית כן לעמוד על אופן הסמכת הפקחים והדרכתם.-בגין אי במהלך הסיור הוצגה מצגת על ידי מר דודי יוסף, סגן מנהל הרשות, שנתן סקירה מקיפה על מנגנון הפיקוח, תהליך הסמכת הפקחים, והאופן בו נבחנים ערעורים של נוסעים על קנסות תיקוף.-בגין אי דווח כי מספר הערעורים גדל בשנה האחרונה, וכשליש מהם מבוטלים – לעיתים בשל כשלים טכניים או נסיבות הומניטריות. הוועדה התרשמה שקיימים נהלים ברורים, אך אין אחידות בהדרכת הפקחים. , לקשישים ולבעלי מוגבלויות, אך12 הובהר כי קנסות ניתנים גם לילדים מתחת לגיל במקרים אלה הקנס מבוטל כמעט מיידית, גם במקרים של תקלה במכשירי תיקוף, שגיאה מהותית בפרטי הדוח, מצב רפואי חריג, ליווי עיוור, שימוש בכרטיס של אחר עם זכאות וכו'. נציגי הרשות הציגו לוועדה כי בכוונתם להסדיר מערך הדרכה אחיד ומפוקח, להכניס אמצעים טכנולוגיים מתקדמים שיקטינו את החיכוך עם הנוסעים, ולחדד נהלים לפקחים. עלתה הצעה לבחון הקמת גוף פיקוח נפרד מחברות התחבורה עצמן, מתוך מטרה להבטיח הוגנות ושקיפות. יו"ר הוועדה, ח"כ יצחק פינדרוס, הדגיש את החשיבות בגיבוש תוכנית כוללת, שתשלב אכיפה יעילה עם שיפור חוויית הנוסע, ופנה לנציגי הרשות הארצית לבטיחות בדרכים, להגיש הצעה מוסדרת בנושא למשרד האוצר, שתכלול יעדים מדידים לשיפור מערך האכיפה והערעורים. לדבריי יו"ר הוועדה, הגדרת מטרות ברורות ושיפור התקשורת עם הציבור יפחיתו את התסכול והאלימות, ויעודדו שימוש בתחבורה הציבורית. הכנסת הוועדה המיוחדת לפניות הציבור