חומר רקע - גורמים חיצוניים

12 ינואר2026 לכבוד חה "כ דוד ביטן יו''ר ועדת הכלכלה כנסת ישראל ,מכובדי :הנדון עמדת המועצה הישראלית לצרכנות, תמיכה בהצעת החוק להנגשת מידע בנקאי ללא תשלום המועצה הישראלית לצרכנות תומכת בהצעת החוק ומברכת עליה, שכן מדובר בתיקון נכון, מתבקש וצודק, המותאם למציאות הטכנולוגית והצרכנית של ימינו. 1. זכות בסיסית למידע, ללא חסמים כלכליים: מידע על פעילות בחשבון הבנק הוא מידע השייך ללקוח, והוא חיוני לצורך ניהול כלכלי תקין, עמידה מול רשויות, וכן לצורך מימוש זכויות .בהליכים משפטיים 2. גביית עמלה בעבור קבלת מידע זה יוצרת חסם בלתי מוצדק למימוש זכויות בסיסיות של צרכנים. 3. ההתפתחויות הטכנולוגיות מבטלות את ההצדקה לעמלות: הכללים הקיימים נקבעו בתקופה ,שבה הפקת מידע בנקאי הייתה כרוכה בעלויות תפעוליות משמעותיות. כיום, בעידן הדיגיטלי שמירת מידע והצגתו ללקוח באמצעות האינטרנט הן פעולות אוטומטיות, פשוטות וזניחות .בעלותן 4. לפיכך, אין כל הצדקה כלכלית או צרכנית לגבי ית עמלה על פעולה טכנולוגית בסיסית זו. 5. פע רי מידע ופגיעה בצרכנים מוחלשים: הצגת מידע מוגבלת לחצי שנה בלבד פוגעת במיוחד בצרכנים שנזקקים לנתונים היסטוריים אזרחים ותיקים, צרכנים המצויים בסכסוך משפטי או .בבירור מול רשויות 6. גביית תשלום בעבור מידע ישן מעמיקה פערים ופוגעת באוכלוסיות מוחלשות. 7. שקיפות בנקאית כהגנה צרכנית: ,הנגשת מידע בנקאי מלא, לתקופה של שבע שנים לפחות מחזקת את עקרון השקיפות, מאפשרת בקרה צרכנית אפקטיבית ומצמצמת מחלוקות עתידיות .בין לקוחות לבנקים 8. שקיפות אינה "שירות פרימיום" אלא חלק בלתי נפרד מהגינות נד .רשת בין הבנקים אל הצרכנים 9. י ישור קו עם המציאות הדיגיטלית ועם מגמות רגולטוריות: הצעת החוק משקפת תפיסה רגולטורית מודרנית, שלפיה שירותים דיגיטליים בסיסיים אינם צריכים להיות מקור לגביית עמלות, במיוחד כאשר אין מאחוריהן עלות ממשית. 10 . המועצה הישראלית לצרכנות סבורה כי מדובר בתיקון ראוי, מידתי והכרחי, אשר מחזק את זכויות הצרכנים, מבטל גבייה בלתי צודקת, ומתאים את המערכת הבנקאית מציאות הטכנולוגית של המאה ה־21 . .לפיכך, המועצה תומכת בהצעת החוק וקוראת לקידומה ואישורה ____________ _______ ____ _______________ /ב עו"ד יעל כהן-שאואט עו"ד ליאור נסים המועצה הישראלית לצרכנות