חומר רקע
7
2
אוגוסט2023
לכבוד
ח"כ דויד ביטן
יו"ר ועדת הכלכלה, כנסת ישראל
,שלום רב
מצאנו לנכון לפנו
ת אליך באופן דחו
ף ו
להסב את תשומת ליבך לאירוע חריג שמתרחש בימים אלו
בענף
הביטוח, גורם לפגיעה בעשרות אלפי מבוטחי חברת הפניקס ועלול ל
הביא לפגיעה רחבה של ממש
.בעצמאות סוכני הביטוח וכתוצאה מכך, בלקוחות נוספים ובענף כולו
( ביום שני האחרון20.8.23
)
הודיעה חברת הפניקס באופן חד צדדי וללא כל נימוק על סיום ההתקשרות עם
חברת פרופיט וע ם300
סוכניה. הודעה חד צדדית זו, מהווה צעד חריג ויוצא דופן ,, מנוגד להוראות הדין
.לחוזרים והנחיות של המפקח על הביטוח, ואף מהווה עבירה פלילית
פרופיט הנה סוכנות ההפצה העצמאית הגדולה ביותר בשוק הפנסיה והפיננסים בעלת מוניטין רב אשר
שמה הולך לפניה. החברה, מאגדת
תחתיה כ -
300
סוכני משנה עצמאיים, עם היקף נכסים מנוהלים בשווי
מוערך של כ-
50
.מיליארד שקל
כל חטאה של פרופיט היה שלא הסכימה להיכנע ללחצי הפניקס ובקשתה
.החריגה לעצור מעבר לקוחות שלה למתחרים
זאת,
על אף תוצאותיה ודירוגה הנמוך של הפניקס אל מול
.המתחרים
ברור לכל כי הודעת
הפניקס לפרופיט
נשלחה מתוך מניעי ם פסולים
ובמטרה ברורה
להלך אימים על סוכני
הביטוח כך
ש הי יו
נאמנים
לפניקס ולא למבוטחים שלהם .הפניקס אף הגדילה לעשות ו חסמה את הגישה
לאתר האינטרנט של
ה ל
כלל
סוכני פרופיט
וב
של כך לעשרות אלפי לקוחותיה
, ו
היא מסרבת
להעניק שירות
לסוכניה
.של פרופיט
באמצעות כך , מבקשת הפניקס להקשות ואף למנוע מעבר של לקוחות יה
למתחרים
וזאת על אף תוצאותיה
ודירוגה הנמוך אל מול.המתחרים יש לציין, כי
בשל ההתדרדרות בביצועיה איבדה הפניקס בקופות הגמל
וההשתלמות שלה לקוחות בהיקף כספי ניכר של מיליארדי שקלים מתחילת השנה .נראה כי בשל מצב זה,
ועזיבת המבוטחים את חברת הפניקס, בחרה החברה להתנהל בצורה
בריונית , תוך פגיעה ישירה ב עשרות
אלפי
לקוחותיה ובסוכני הביטוח.
הפגיעה בעצמאות הסוכנים על ידי חברות הביטוח היא עניין ציבורי מהותי
ממעלה ראשונה
שאין להקל בו
ראש. חשוב להדגיש -
!טובת הלקוח מובטחת רק כאשר עצמאות הסוכן מובטחת
לא לחינם משרד האוצר
בוחן את הנושא בשנים האחרונות ואף מינה לכך ועדת בדיקה
.מיוחדת
ועדת הכלכלה אשר בראשה אתה עומד ואשר פועלת באופן מסורתי ורב שנים לקידום נושאים כלכליים
.בעלי חשיבות ציבורית לסדר היום, עידוד התחרות והגנה על הצרכנים ,לאור מצב חריג וחסר תקדימי זה
אנו מבקשים את התערבותה הדחופה של הועד ה במטרה למנוע את הפגיעה במבוטחים, בסוכני הביטוח
ובתחרות ב .ענף
,בברכה
אסף בנאי
מייסד ומנכ"ל משותף בפרופיט