חומר רקע
-משרד הבריאות-חרבות ברזלםינפתמו םינופמ יכרצל הנעמחרבות ברזל
32.11.12מענה לצרכי מפונים ומתפנים
21.11.23
9-20
8
7
6
5
4
3
2
1
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
הפעלת
חמ"לים
שע"ח
הפעלת תחנות
טיפת חלב שע"ח
פתיחת קופ"
ח
בים
המלח
פעילות מרכזי חוסן
באתרי הקליטה
ביקורי נציגי
הלשכות במלונות
הפעלת צוות לטיפול
במפונים
הוצאת נוהל ריכוז
משימות לנציגים
כניסת בי"
ח
פסיכיאטרים
למלונות
רשימות מתעדכנות
של אתרי הקליטה
תצוגתGIS
לאתרי
המפונים
הקמת חמל אחוד
יצירת טפסי דיווח
לנציגים
טפסים משופרים
ודשבורדים
ב-
BI
ניתוח נתוני יחד
אוקטובר23
נובמבר23
מענה מערכת הבריאות-מהיר וכוללני
מענה
מיידי
החלטה עקרונית :
מפונים =
מתפנים
נציג לשכת הבריאות
בכל מלון להבין פערים:בריאות ,בריאות הסביבה ,
תזונה
נציג בריאות הנפש בכל מלון להבנת הצרכים והגורמים המטפלים(מרכזי חוסן ,מתנדבים ובהמשך בי"
ח
פסיכיאטרים )
יצירת טופס עדכון לנציגים על בעיות ובניית תמונת מצב
של מפונים /
מתפנים ופערי בריאות
כניסה מהירה של קופות החולים
ועבודה משותפת ב ין קופות
הפעלת טיפות חלב במתכונת חרום והקמה /עיבוי של טיפות חלב
באיזורי
פינוי
פינוי חולים בעלי
צרכים רפואיים מיוחדים(חצר"מים )מקו העימות .
הקמת חמ"
ל
אחוד מפונים /מתפנים
חמ"ל במטה המשרד לסייע בפתרון בעיות רוחביות
כולל צוות רב-תחומי של משרד הבריאות .
צוות החמ"ל כולל נציגים מ:
-
חטיבת בריאות הציבור
-
חטיבת רפואה /חמל קופות החולים
-
חטיבת רפואה /האגף לבריאות הנפש
-
חטיבת רפואה /האגף לגריאטריה
-
מכלול ממשקים(
רשויות
המקומיות)
-
מודיעין בריאות
-
האגף לשעת חרום
-כ"א ,לוגיסטיקה ,תקציבים ,אגף השיקום
-משאבי אנוש ,רוקחות ,רווחה ,שרות
נציג לשכת הבריאות בשטח–מטרה :
לפתור בעיות בשטח
חיבור
לגורמים בשטח:נציגי קהילה ,מנהל מלון,פקע"ר ,רשות מקומית ,רווחה
בהמשך-ראה"מ
וידוא
מענה רפואי:קופ"ח,
בריאות
הנפש ,
טיפות
חלב
מידע ציבורי
במקום בולט על משאבי בריאות בסביבה
בדיקת
פערים אחרים :מכשירי שיקום וניידות ,לוגיסטיקה ,מזון
בדיקת
מצב תברואי וסיוע למלונות
זיהוי אנשים עם צרכים מורכבים(דיאליזה ,אונקולוגיה ,סיעודיים ,צרכים תזונתיים ייחודיים )
וסיוע
במענה מותאם
הצפה לחמ"ל אחוד במטה בעיות רוחביות או סוגיות שלא קיבלו מענה
מערכות שליטה מכוונות
מערכתGIS מערכתBI מערכתCRM
קופות החולים–
הגורם המרכזי במתן שרותי הבריאות !
עיבוי שירותים רפואיים במרפאות קיימות בסמיכות לאתרי פינוי .
פתיחת
מרפאות במלונות ומרפאות ניידות ,
בהתאם לפריסת האוכלוסייה(לדוגמה ים המלח ואילת.)
בכל המרפאות במלונות-מתן שרות אחוד למבוטחי
כל הקופות .
הגדלת שירותי רפואה
מרחוק ,
מוקדים טלפוניים רפואת ילדים ומשפחה24/7כולל מתן הפניות ומרשמים.
פניה יזומה טלפונית למבוטחים בישובים
שהתפנו
לאיתור צרכים ופערים ולאוכלוסיות
בסיכון.
פתיחת בית מרקחת בים המלח.
שרות משלוח תרופות עד הבית /
המלון(ללא תשלום.)
הבטחת רצף טיפולי לחולים אונקולוגים ,חולי דיאליזה וחולים כרוניים אחרים
כולל
פתיחת אשפוז יום אונקולוגי ביוספטל לשרות כל הקופות .
פרסום שירותים למפונים באתרי האינטרנט של הקופות
טיפות חלב ובריאות התלמיד
פתיחת טיפות חלב חדשות בים המלח ,בנווה אילן ,פתיחת תחנות חדשות גם ע"
י הקופות במרכזי מפונים
(שפיים ,מלון לאונרדו ת"
א–קופ"ח כללית.)
עיבוי והרחבת שירותים בטיפות החלב באזורי הקליטה בדגש על אילת .
עיבוי רפואה מרחוק של טיפות החלב(ביקור בית ,ייעוץ הנקה ותזונה)
עיבוי פעילות מוקד טיפת חלב-
עליה ב170%בשיחות
נכנסות
מתן שרות בטיפות החלב ללא קשר לשיוך
קופתי ,
הסרת הגבלות
מחשוביות בגישה
לרשומה רפואית של ספקי שירותי אחרים
מכרז חדש לרכש שירותי טיפות חלב ובריאות
התלמיד
ו קידום מכרז לניידות טיפות חלב במחוז דרום וירושלים
בריאות
הנפש
פעילות מרכזי החוסן של קהילות המפונים שעברו יחד איתם לאתרי הקליטה
והרחבת צוותי הליבה והמטפלים
הנחייה לקופות שניתן להפעיל מענה אחוד בבריאות
הנפש
פעילות נרחבת של צוותים מתנדבים מתחום בריאות הנפש
10.10.23
-
כניסה של נציגי פסיכיאטריה מלשכות הבריאות לאתרי הקליטה
15.10.23
–פרסום הנחיות למתן מענה נפשי באתרי המפונים ובמלונות
בתי החולים הפסיכיאטרים קבלו אחריות על הטיפול במפונים מתפנים באתרי הקליטה
לפי חלוקה למרחבים
פתיחת מרכזי חוסן חדשים באילת וים במלח ומרכז חוסן טיפולי ארצי
החל מאמצע נובמבר קופות החולים מקבלות אחריות על הטיפול הנפשי במפונים ומתפנים
פתיחת
חמ"לים מרחביים באמצעות משרד הבריאות-לתכלל ולתאם את הטיפול באתרים
הרחבה השירות של קווי הסיוע לכלל
האוכלוסייה
ניתן ב-
3דרכים עיקריות:
באופן ישיר במלונות–
על ידי נציגי בריאות הציבור וקופות החולים ובאמצעות שילוט ייעודי
אתר האינטרנט חרבות ברזל
מוקד התקשרות קול הבריאות–
נפתחה שלוחה
ייעודיות למפונים ומתפנים עבור מידע וכן עבור
מענים לפני הצורך
מידע ומענה לציבור