חומר רקע

סיכום שאלון בנוגע לתפישות הציבור לגביי מידע אישי והגנת הפרטיות ספטמבר2016 Ministry_of_Justice_Ramot_Questionnaire_Results_ppt_V2.1_SENT 2 מטרות פרסום השאלון  בכדי לבחור בצורה מושכלת את הסגמנטים שבהם עלינו להתמקד בתחום הגנת המידע האישי והפרטיות במאגרי מידע , אנו מקדמים תהליך בו נמפה את התחומים שבהם יכולה הרשות להפוך לרגולטור משפיע, וזאת על בסיס מספר פרמטרים : מידת הרגישות של המידע , הסיכון לזליגת המידע , היקף המידע ורמת הרגולציה הקיימת בתוך כך , בכדי למפות חלק מהפרמטרים הללו, הפצנו שאלון בו ניסינו להבין:  מהם התחומים שנתפשים בידיי הציבור כרגישים מבחינת מידע אישי  מהם התחומים שנתפשים בידיי הציבור כבעלי סיכון לחשיפת המידע האישי 3 מבנה השאלון שפורסם בחלקו הראשון של השאלון , ביקשנו מהציבור לסמן תחומים הנוגעים לנתונים אישיים הנאספים במאגרי מידע , הנתפשים כרגישים בעיניו וכלא בטוחים בעיניו בחלקו השני של השאלון , ביקשנו מהציבור לדרג את רמת הרגישות ואת רמת הסיכון , כפי שנתפשת בעיניו , עבור מספר תחומים נבחרים הנוגעים לנתונים אישיים הנאספים במאגרי מידע כיום 4 1,222 אנשים ענו על השאלון , רובם המכריע בטווח הגילאים20-50 כמו כן , מרבית המשיבים(כ- 75% )אינם עובדי משרד המשפטים כן 300 25% לא 911 75% האם עובד משרד המשפטים? זכר 671 56% נקבה 535 44% מגדר 15 310 609 106 20 עד 20-30 30-50 50 + התפלגות גילאי העונים על השאלון 5 רובם המכריע של המשיבים סימנו את תחומי הבריאות ,הפיננסים , גורמי אכיפת חוק וענקיות האינטרנט כ"רגישים "עבורם 36 295 385 428 432 466 524 579 600 603 621 658 723 734 1,089 1,135 אחרעמותות צדקהספקיות תקשורת (TV)חינוךקמעונאות הרשויות המקומיותספקיות אינטרנטמפלגות ספקיות טלפון/סלולאראפליקציותרווחהמעסיקים והתעסוקהמדיה חברתית וענקיות אינטרנטגורמי אכיפת החוקפיננסיםבריאות מספר האנשים שסימנו תחום זה כ"רגיש " עבורם(חלק ראשון) * הערה– חלק זה כלל ריבוי הצבעות לכל עונה 6 תחומי ענקיות האינטרנט ,ספקיות הסלולר ,פיננסים ,קמעונאות , ספקיות אינטרנט ואפליקציות הם התחומים העיקריים בהם הציבור חש שהמידע האישי שלו אינו נמצא "בידיים בטוחות " וקיים סיכון ממשי לזליגתו וחשיפתו מספר האנשים שסימנו תחום זה כ"מסוכן " מבחינתם(חלק הראשון) 36 239 240 256 293 321 385 452 523 538 621 645 659 666 740 828 אחררווחההרשויות המקומיותחינוךעמותות צדקהגורמי אכיפת החוקמעסיקים והתעסוקהמפלגותבריאותספקיות תקשורת (TV)אפליקציותספקיות אינטרנטקמעונאות פיננסיםספקיות טלפון/סלולארמדיה חברתית וענקיות אינטרנט * הערה– חלק זה כלל ריבוי הצבעות לכל עונה 7 כ- 90% דירגו את תחום הבריאות כרגיש במידה רבה עד רבה מאוד עם זאת ,אין תמימות דעים חד משמעית בנוגע לסיכון לחשיפת המידע מידת רגישות המידע– תחום הבריאות סיכון לחשיפת המידע– תחום הבריאות 5 - סיכון גבוה מאוד 259 21.19% 4 - סיכון גבוה 306 25.04% 3 - סיכון בינוני 345 28.23% 2 - סיכון נמוך 230 18.82% 19 1.55% 63 5.16% 3 – רגיש במידה בינונית 2 – רגיש במידה מועטה 6 0.49% 4 0.33% 81 6.63% 35 2.86% 5 – רגיש במידה רבה מאוד 860 70.38% 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 4 – רגיש במידה רבה מאוד 236 19.31% 0 – אני לא יודעת 1 – אין סיכון בכלל 8 כ- 92% דירגו את תחום הפיננסים בקטגוריות הרגישות הגבוהות כמו כן ,ע" י מרבית הנשאלים(כ- 57% )תחום זה נתפש כתחום בסיכון לזליגה מידת רגישות המידע– תחום הפיננסים סיכון לחשיפת המידע– תחום הפיננסים 5 - רגיש במידה רבה מאוד 825 67.51% 4 - רגיש במידה רבה 295 24.14% 5 - סיכון גבוה מאוד 374 30.61% 4 - סיכון גבוה 320 26.19% 3 - סיכון בינוני 287 23.49% 2 - סיכון נמוך 178 14.57% 14 1.15% 49 4.01% 3 – רגיש במידה בינונית 2 – רגיש במידה מועטה 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 4 0.33% 6 0.49% 19 1.55% 73 5.97% 0 – אני לא יודעת 1 – אין סיכון בכלל 9 כ- 52% דירגו את תחום החינוך בקטגוריות הרגישות הנמוכות מרבית הנשאלים(כ- 50% )אינם רואים בתחום זה כתחום בסיכון מידת רגישות המידע– תחום החינוך סיכון לחשיפת המידע– תחום החינוך 5 - רגיש במידה רבה מאוד 246 20.13% 4 - רגיש במידה רבה 316 25.86% 3 - רגיש במידה בינונית 351 29% 2 - רגיש במידה מועטה 216 17.68% 71 5.81% 22 1.80% 5 - סיכון גבוה מאוד 243 19.89% 4 - סיכון גבוה 269 22.01% 3 - סיכון בינוני 363 29.71% 2 - סיכון נמוך 213 17.43% 37 3.03% 97 7.94% 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 0 – אני לא יודעת 1 - אין סיכון בכלל 10 כ- 73% דירגו את תחום הרווחה בקטגוריות הרגישות הגבוהות עם זאת ,אין תמימות דעים חד משמעית בנוגע לסיכון לחשיפת המידע מידת רגישות המידע– תחום הרווחה סיכון לחשיפת המידע– תחום הרווחה 5 - רגיש במידה רבה מאוד 584 47.79% 4 - רגיש במידה רבה 310 25.37% 3 - רגיש במידה בינונית 180 14.73% 82 6.71% 27 2.21% 39 3.19% 5 - סיכון גבוה מאוד 278 22.75% 4 - סיכון גבוה 285 23.32% 3 - סיכון בינוני 314 25.70% 2 - סיכון נמוך 207 16.94% 22 1.80% 116 9.49% 2 – רגיש במידה מועטה 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 0 – אני לא יודעת 1 – אין סיכון בכלל 11 כ- 72% דירגו את תחום ספקיות גלישה וסלולר בקטגוריות הרגישות הגבוהות תחום זה נתפש כ"מסוכן " במיוחד– כ- 81% ממקמים אותו בקבוצות הסיכון הגבוהות מידת רגישות המידע– תחום ספקיות גלישה וסלולר סיכון לחשיפת המידע– תחום ספקיות גלישה וסלולר 5 - רגיש במידה רבה מאוד 565 46.24% 4 - רגיש במידה רבה 320 26.19% 3 - רגיש במידה בינונית 209 17.10% 104 8.51% 19 1.55% 5 0.41% 5 - סיכון גבוה מאוד 652 53.36% 4 - סיכון גבוה 334 27.33% 3 - סיכון בינוני 141 11.54% 51 4.17% 11 0.90% 33 2.70% 2 – רגיש במידה מועטה 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 0 – אני לא יודעת 1 – אין סיכון בכלל 2 – סיכון נמוך 12 מרבית הנשאלים(כ- 66% ) אינם רואים בתחום ספקיות התקשורת( TV )תחום רגיש עם זאת ,התחום נתפס ע" י מרבית הנשאלים(כ- 54% )כבעל סיכון חשיפה גבוה מידת רגישות המידע– תחום ספקיות תקשורת( TV ) סיכון לחשיפת המידע– תחום ספקיות תקשורת( TV ) 5 - רגיש במידה רבה מאוד 175 14.32% 4 - רגיש במידה רבה 180 14.73% 357 29.21% 317 25.94% 130 10.64% 63 5.16% 5 - סיכון גבוה מאוד 377 30.85% 4 - סיכון גבוה 272 22.26% 3 - סיכון בינוני 255 20.87% 2 - סיכון נמוך 141 11.54% 51 4.17% 0 - אני לא יודעת 126 10.31% 3 – רגיש במידה בינונית 2 – רגיש במידה מועטה 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 1 – אין סיכון בכלל 13 כ- 73% דירגו את תחום האפליקציות בקטגוריות הרגישות הגבוהות תחום זה נתפש כ"מסוכן " במיוחד- כ- 83% ממקמים אותו בקבוצות הסיכון הגבוהות מידת רגישות המידע– תחום האפליקציות סיכון לחשיפת המידע– תחום האפליקציות 5 - רגיש במידה רבה מאוד 604 49.43% 4 - רגיש במידה רבה 293 23.98% 210 17.18% 78 6.38% 24 1.96% 13 1.06% 5 - סיכון גבוה מאוד 699 57.20% 4 - סיכון גבוה 314 25.70% 3 - סיכון בינוני 126 10.31% 40 3.27% 12 0.98% 31 2.54% 3 – רגיש במידה בינונית 2 – רגיש במידה מועטה 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 0 – אני לא יודעת 1 – אין סיכון בכלל 2 – סיכון נמוך 14 מרבית הנשאלים(כ- 66% )אינם רואים בתחום הקמעונאות תחום רגיש עם זאת , מרבית הנשאלים(כ- 68% )משייכים תחום זה לקבוצות הסיכון הגבוהות מידת רגישות המידע– תחום ענקיות האינטרנט והסושיאל מדיה סיכון לחשיפת המידע– תחום ענקיות האינטרנט והסושיאל מדיה 5 - רגיש במידה רבה מאוד 160 13.09% 4 - רגיש במידה רבה 238 19.48% 3 - רגיש במידה בינונית 404 33.06% 2 - רגיש במידה מועטה 290 23.73% 107 8.76% 23 1.88% 5 - סיכון גבוה מאוד 501 41.00% 4 - סיכון גבוה 326 26.68% 3 - סיכון בינוני 196 16.04% 94 7.69% 45 3.68% 60 4.91% 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 0 – אני לא יודעת 1 – אין סיכון בכלל 2 – סיכון נמוך 15 כ- 73% דירגו את ענקיות האינטרנט בקטגוריות הרגישות הגבוהות כמו כן ,כ- 81% מהנשאלים משייכים תחום זה לקבוצות הסיכון הגבוהות מידת רגישות המידע– תחום הקמעונאות ורשתות השיווק סיכון לחשיפת המידע– תחום הקמעונאות ורשתות השיווק 5 - רגיש במידה רבה מאוד 610 49.92% 4 - רגיש במידה רבה 285 23.32% 208 17.02% 94 7.69% 18 1.47% 7 0.57% 5 - סיכון גבוה מאוד 722 59.08% 4 - סיכון גבוה 267 21.85% 3 – סיכון בינוני 132 10.80% 63 5.16% 16 1.31% 22 1.80% 2 – רגיש במידה מועטה 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 3 – רגיש במידה בינונית 0 – אני לא יודעת 1 – אין סיכון בכלל 2 – סיכון נמוך 16 מרבית הנשאלים(כ- 55% ) אינם רואים ב תחום השלטון המקומי תחום רגיש כמו כן , רוב הנשאלים(כ- 52% )ממקמים את התחום בקבוצות הסיכון הנמוכות מידת רגישות המידע– תחום השלטון המקומי סיכון לחשיפת המידע– תחום השלטון המקומי 5 - רגיש במידה רבה מאוד 226 18.49% 4 - רגיש במידה רבה 294 24.06% 393 32.16% 219 17.92% 63 5.16% 27 2.21% 5 - סיכון גבוה מאוד 245 20.05% 4 - סיכון גבוה 255 20.87% 3 - סיכון בינוני 372 30.44% 2 - סיכון נמוך 223 18.25% 30 2.45% 97 7.94% 0 – אין לי עמדה 1 – כלל לא רגיש 2 – רגיש במידה מועטה 3 – רגיש במידה בינונית 0 – אני לא יודעת 1 – אין סיכון בכלל 17 סיכום ממצאי השאלון- מיפוי הרגישות אל מול הסיכון עבור כל אחד מהתחומים , כאשר רף המובהקות הוא50% ומעלה 90% 46% 46% 42% 92% 57% 73% 46% 72% 81% 29% 53% 73% 83% 33% 83% 73% 81% 43% 41% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% שיעור המדרגים כמסוכן ( 2 קטגוריות עליונות ) שיעור המדרגים כרגיש ( 2 קטגוריות עליונות ) ספקיות תקשורת( TV ) קמעונאות פיננסים רווחה בריאות חינוך שלטון מקומי אפליקציות ספקיות גלישה וסלולר ענקיות האינטרנט • רף המובהקות לסיכון ולרגישות עליו הוחלט הוא מעל50%