נוסח לדיון בוועדה
הצעת חוק לקריאה השנייה ולקריאה השלישית
נוסח לדיון מחדש ביום 23.1.2024
הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון מס' 67) (הודעה על סיום הטבה בנקאית), התשפ"ד–2024
***************************************************************************************
הוספת סעיף 5א1א 1. בחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א–1981 (להלן – החוק העיקרי), אחרי סעיף 5א1 יבוא: בחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א–1981 (להלן – החוק העיקרי), אחרי סעיף 5א1 יבוא: בחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א–1981 (להלן – החוק העיקרי), אחרי סעיף 5א1 יבוא: בחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א–1981 (להלן – החוק העיקרי), אחרי סעיף 5א1 יבוא: בחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א–1981 (להלן – החוק העיקרי), אחרי סעיף 5א1 יבוא: בחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א–1981 (להלן – החוק העיקרי), אחרי סעיף 5א1 יבוא:
"הודעה על סיום הטבה בנקאית "הודעה על סיום הטבה בנקאית "הודעה על סיום הטבה בנקאית 5א1א. (א) בסעיף זה – (א) בסעיף זה –
"הטבה בנקאית" – הטבה שנותן תאגיד בנקאי ללקוח, בהתאם להתקשרות ביניהם, בנוגע לשיעור ריבית או עמלה או לסכום של עמלה, לתקופה העולה על שלושה חודשים "הטבה בנקאית" – הטבה שנותן תאגיד בנקאי ללקוח, בהתאם להתקשרות ביניהם, בנוגע לשיעור ריבית או עמלה או לסכום של עמלה, לתקופה העולה על שלושה חודשים
(ב) תאגיד בנקאי ישלח ללקוח הודעה על סיום הטבה בנקאית שניתנה לו21 ימים לפני מועד סיו שהוסכם בתנאי ההתקשרות בין הצדדים; לעניין הטבה בדמי כרטיס חיוב, התאגיד הבנקאי יציין באותה הודעה את הדרך שבאמצעותה יוכל הלקוח לסיים את ההתקשרות לעניין כרטיס החיוב. (ב) תאגיד בנקאי ישלח ללקוח הודעה על סיום הטבה בנקאית שניתנה לו21 ימים לפני מועד סיו שהוסכם בתנאי ההתקשרות בין הצדדים; לעניין הטבה בדמי כרטיס חיוב, התאגיד הבנקאי יציין באותה הודעה את הדרך שבאמצעותה יוכל הלקוח לסיים את ההתקשרות לעניין כרטיס החיוב.
הודעה כאמור בסעיף קטן (ב) תישלח ללקוח בכתב, בדרך שמאפשרת תקשורת מיידית ונגישה ככל האפשר
, באופן שבו התאגיד הבנקאי מוסר הודעות לאותו לקוח כפי שהוסכם ביניהם
במקרים שבהם ידוע לתאגיד הבנקאי כי הלקוח אינו יכול לקבל הודעה כתובה, תישלח הודעה קולית כחלופה למסרון, בהתאם לאותן הוראות.
תיקון סעיף 5א2 2. בסעיף 5א2 לחוק העיקרי – בסעיף 5א2 לחוק העיקרי – בסעיף 5א2 לחוק העיקרי – בסעיף 5א2 לחוק העיקרי – בסעיף 5א2 לחוק העיקרי – בסעיף 5א2 לחוק העיקרי –
(1) בכותרת השוליים, במקום "ללקוח" יבוא "שאינן בנקאיות"; (1) בכותרת השוליים, במקום "ללקוח" יבוא "שאינן בנקאיות"; (1) בכותרת השוליים, במקום "ללקוח" יבוא "שאינן בנקאיות"; (1) בכותרת השוליים, במקום "ללקוח" יבוא "שאינן בנקאיות"; (1) בכותרת השוליים, במקום "ללקוח" יבוא "שאינן בנקאיות"; (1) בכותרת השוליים, במקום "ללקוח" יבוא "שאינן בנקאיות";
(2) במקום סעיף קטן (ה) יבוא: (2) במקום סעיף קטן (ה) יבוא: (2) במקום סעיף קטן (ה) יבוא: (2) במקום סעיף קטן (ה) יבוא: (2) במקום סעיף קטן (ה) יבוא: (2) במקום סעיף קטן (ה) יבוא:
"(ה) הודעות כאמור בסעיפים קטנים (ב)(1), (ג)(1) ו־(ד) יישלחו ללקוח בכתב באופן שבו מוסר המנפיק הודעות לאותו לקוח כפי שהוסכם ביניהם ובהתאם להוראות שקבע המפקח לעניין משלוח הודעות; ואולם, במקרים שבהם ידוע למנפיק כי הלקוח אינו יכול לקבל הודעה כתובה, תישלח הודעה קולית במקום מסרון, כאמור באותן הוראות." "(ה) הודעות כאמור בסעיפים קטנים (ב)(1), (ג)(1) ו־(ד) יישלחו ללקוח בכתב באופן שבו מוסר המנפיק הודעות לאותו לקוח כפי שהוסכם ביניהם ובהתאם להוראות שקבע המפקח לעניין משלוח הודעות; ואולם, במקרים שבהם ידוע למנפיק כי הלקוח אינו יכול לקבל הודעה כתובה, תישלח הודעה קולית במקום מסרון, כאמור באותן הוראות." "(ה) הודעות כאמור בסעיפים קטנים (ב)(1), (ג)(1) ו־(ד) יישלחו ללקוח בכתב באופן שבו מוסר המנפיק הודעות לאותו לקוח כפי שהוסכם ביניהם ובהתאם להוראות שקבע המפקח לעניין משלוח הודעות; ואולם, במקרים שבהם ידוע למנפיק כי הלקוח אינו יכול לקבל הודעה כתובה, תישלח הודעה קולית במקום מסרון, כאמור באותן הוראות." "(ה) הודעות כאמור בסעיפים קטנים (ב)(1), (ג)(1) ו־(ד) יישלחו ללקוח בכתב באופן שבו מוסר המנפיק הודעות לאותו לקוח כפי שהוסכם ביניהם ובהתאם להוראות שקבע המפקח לעניין משלוח הודעות; ואולם, במקרים שבהם ידוע למנפיק כי הלקוח אינו יכול לקבל הודעה כתובה, תישלח הודעה קולית במקום מסרון, כאמור באותן הוראות." "(ה) הודעות כאמור בסעיפים קטנים (ב)(1), (ג)(1) ו־(ד) יישלחו ללקוח בכתב באופן שבו מוסר המנפיק הודעות לאותו לקוח כפי שהוסכם ביניהם ובהתאם להוראות שקבע המפקח לעניין משלוח הודעות; ואולם, במקרים שבהם ידוע למנפיק כי הלקוח אינו יכול לקבל הודעה כתובה, תישלח הודעה קולית במקום מסרון, כאמור באותן הוראות."
תיקון סעיף 10 3. בסעיף 10(1) לחוק העיקרי, אחרי "5א," יבוא "5א1א,". בסעיף 10(1) לחוק העיקרי, אחרי "5א," יבוא "5א1א,". בסעיף 10(1) לחוק העיקרי, אחרי "5א," יבוא "5א1א,". בסעיף 10(1) לחוק העיקרי, אחרי "5א," יבוא "5א1א,". בסעיף 10(1) לחוק העיקרי, אחרי "5א," יבוא "5א1א,". בסעיף 10(1) לחוק העיקרי, אחרי "5א," יבוא "5א1א,".
תיקון סעיף 11א 4. בסעיף 11א(א1) לחוק העיקרי, אחרי פסקה (4) יבוא: בסעיף 11א(א1) לחוק העיקרי, אחרי פסקה (4) יבוא: בסעיף 11א(א1) לחוק העיקרי, אחרי פסקה (4) יבוא: בסעיף 11א(א1) לחוק העיקרי, אחרי פסקה (4) יבוא: בסעיף 11א(א1) לחוק העיקרי, אחרי פסקה (4) יבוא: בסעיף 11א(א1) לחוק העיקרי, אחרי פסקה (4) יבוא:
"(5) לא שלח הודעה ללקוח בהתאם להוראות סעיף 5א1א או שלח הודעה כאמור שלא בהתאם להוראות אותו סעיף." "(5) לא שלח הודעה ללקוח בהתאם להוראות סעיף 5א1א או שלח הודעה כאמור שלא בהתאם להוראות אותו סעיף." "(5) לא שלח הודעה ללקוח בהתאם להוראות סעיף 5א1א או שלח הודעה כאמור שלא בהתאם להוראות אותו סעיף." "(5) לא שלח הודעה ללקוח בהתאם להוראות סעיף 5א1א או שלח הודעה כאמור שלא בהתאם להוראות אותו סעיף." "(5) לא שלח הודעה ללקוח בהתאם להוראות סעיף 5א1א או שלח הודעה כאמור שלא בהתאם להוראות אותו סעיף." "(5) לא שלח הודעה ללקוח בהתאם להוראות סעיף 5א1א או שלח הודעה כאמור שלא בהתאם להוראות אותו סעיף."
תחילה 5. תחילתו של חוק זה . תחילתו של חוק זה . תחילתו של חוק זה . תחילתו של חוק זה . תחילתו של חוק זה . תחילתו של חוק זה .