תשובת השר

כ"ו בשבט תשפ"ד 05 בפברואר2024 5000-5003-2024-000026 לכבוד רשימת תפוצה הנדון :תלונות ציבור בנושא ,דרישה לתשלום חובות הטלת קנסות ועיקולים בתקופת מלחמת ""חרבות ברזל 1. במסגרת הועדה המיוחדת לפניות הציבור בכנסת , אשר התקיימה ביום9 בינואר2024 , עלה כי ישנן פניות של אזרחים המלינים על ניתוק משירותים ,שונים,לרבות שירותי תקשורת עקב חובות, הטלת קנסות על פיגורים בתשלומי חובות ואף הטלת עיקולים על חשבונות בנק לאור קידום הליכי אכיפה שונים. תלונות אלה מגיעות מכלל החברה בישראל ולא רק מאזרחים מגוייסים או אזרחים אשר פונו .מיישובי הקבע בהתאם להנחיות פיקוד העורף 2. נוכח מ צב המלחמה ומצב החירום אשר הוכרז ע"י ממשלת ישראל ביום07.10.23 והשפעתו על הפעילות במשק, ו בתקופה מורכבת בחברה בישראל, בה אזרחים רבים במדינה מושפעים ,כלכלית ישירות ובעקיפין, .מתוצאות המערכה בימים אלה נבחנת הסולידריות החברתית והיכולת של כלל חלקי החברה להתגייס מתוך ערבות הדדית לשם שמירה על חלקיו המגוונים של השלם. תקופה זו מדגישה את חשיבות החיבור לתשתיות תקשורת עבור צרכי חירום לצד צרכים אזרחיים של השתתפות.במערכת החינוך, שוק העבודה ועוד 3. ,בהתאם לאמור לעיל אבקשכם ל שקול את המצב המיוחד בעורף ול גלות רגישות רבה בכל הנוגע ליישום הליכי אכיפה, לרבות הטלת קנסות בגין ריבית ופיגורים, קידום הליכי הוצאה לפועל והטלת עיקולים על חשבונות בנקים , ביחס לכלל האזרחים ולא רק ביחס לאוכלוסיות .הזכאיות להקלות על פי חוק 4. אודה לעדכון המשרד בפעולות בהן נוקטת החברה בנושאים ש .לעיל ,בברכה עינבל משש )המנהלת הכללית (בפועל :העתקים ד"ר שלמה קרעי , שר התקשורת "חה כ יצחק זאב פינדרוס ,יושב ראש הועדה המיוחדת לפניות הציבור מר אלעד מלכא , המשנה למנכ"ל, משרד התקשורת ,מר איתי פלומבו ויסמן מנהל אגף פיקוח תחרות וצרכנות, משרד התקשורת מר אמיר בירן, מנהל תחום פניות הציבור ,משרד התקשורת