חומר רקע
1
23
ביוני2024
"ז י בסיון
ד"התשפ
לכבוד
והטכנולוגיה המדע ועדת
התייחסות מכון תכלית:
השלישי בגיל דיגיטלית אוריינות
קצב הפיתוח של הטכנולוגיה בעידן הנוכחי
הוא מהיר
ביותר ,ב מיוחד על רקע המלאכותית הבינה של הנרחבת כניסתה
.לחיינו מצב דברים זה ,מקשה במיוחד על בני הגיל השלישי, מאחר והם מתקשים, ככלל לרכוש כישורים או חדשים
והן יסוד זכויות לממש בשביל הן ,התעסוקה בשוק חלק לקחת בשביל הן לנחוצים שהופכים ומערכות בכלים להתעדכן
.בשביל לקחת חלק בחיים הציבוריים1
לקראת הדיון החשוב בוועדת המדע, מסמך זה מבקש להתייחס לחשיבות של
אשר האתגר עם והתמודדות התופעה של לצמצום דרכים ולהציע ,השלישי הגיל בני בקרב הדיגיטלי הפער עם התמודדות
יש לו חשיבות ציבורית ראשונה במעלה, בבואנו לקדם מרחב דיגיטלי שוויוני אשר מאפשר לכלל האוכלוסיי ה ליהנות מפירות
העידן הדיגיטלי.
המלצותינו תמצית
א .
דורשת ,המקוון במרחב השוויון חוסר או ,"הדיגיטלי הפער" עם התמודדות מענה בסיס על ,הלאומית ברמה
האתגר עם להתמודד מבקשת אשר מוגדרת עבודה תכנית
ב הוליסטית הסתכלות המבקשת לקדם הכללה"
דיגיטלית"
,
כלומר
הבטחת גישה שווה, משמעותית ובטוחה לכל
ל
.האוכלוסייה חלקי
ב.
,לשם כך, אנו מציעים
ראשית, להקים קואליציית ממשל-חברה-תעשייה , אשר תאפשר למדינת ישראל
להוביל את המהלך בראייה לאומית, תוך ביסוס ועידוד דיאלוג ושיתוף פעולה
בין ספקי ,מקצוע גורמי
שירותים ומומחים רלוונטיים ,
באופן שי רתום את היתרונות היחסיים של כל שחקן לצורך התמודדות עם
אתגר רב-
ממדי אשר דורש מענה מצד השלטון הארצי, השלטון המקומי, החברה האזרחית, השוק הפרטי
.והאקדמיה השלישי הגיל אשר הסיכונים את המזהים בשטח המומחים בין לחבר תוכל קואליציה ,בפרט
חשוף להם לבין גורמי ההכשרה והשלטון אשר מחויבים במתן מענה לאתגר .
ג.
שנית, מוצע להשקיע בהתאמת מערכי
ההכשרות הקיימים לאוכלוסיות יעד,
,בהם אנשים בגיל השלישי
ובפרט כאלו
המשויכים לאוכלוסייה החווה הדרה דיגיטלית כפולה,
בשל הדרה והן גילם בשל הדרה הן כלומר
מעמדם החברתי-
,כלכלי .דוגמת החברה הערבית והחרדית ,בפרט מוצע()א
להתאים ה אופי את הכשרות
לצרכים של קבוצ
ות אלו, למשל הגברת התכנים אודות בטיחות ברשת ו-
(ב)
הכשרות למסד בנקודות שונות
,השתלמות לאפשר בכדי ,ומקצועיים אקדמיים לימודים השלמת לאחר גם ,ישראל אזרחי של החיים לאורך
.דמיון כל על עולה השינויים קצב בה במציאות חדשים כלים של ולימוד עדכון
2
ד .
שלישית, בטווח המיידי, יש לספק מענה ממוקד לאתגר של שילוב טכנולוגיה בתחומי חיים הולכים
ומתרחבים
בעולם
בו
.קיימים פערים באוריינות דיגיטלית, ובעיקר בקרב הגיל השלישי
,בפרט לאפשר
בקלות רבה יותר גישה
דיגיטליים ממשל לשירותי
ו את להגביר
ה אנוש בני של והתמיכה הסיוע ,ליווי בתפעול
השירות .
?דיגיטלית״ ״אוריינות מהי .א
1.
"אוריינות דיגיטלית" מוגדרת כ-"
יכולת להבין ולהשתמש במידע בפורמטים שונים ממקורות רבים ומגוונים כאשר הם
מוצגים באמצעות מחשב ."
2
) :חוקרים נוהגים להבחין בין שני אפיקים של אוריינות דיגיטלית1
( היכולות הנדרשות לגשת
) "אל תכנים דיגיטליים ולבחון אותם, הנחשבות "אוריינות במידעinformation literacy( ו-)2
והתנהגויות כישורים (
) "הקשורות לביצוע פעולות חברתיות, הנקראות "אזרחות דיגיטליתdigital citizenship
.(
3
אוריינות במידע משפיעה
,על הממשק של אדם עם האינטרנט, מה שהוא מפיק ומסיק מהמידע שהוא ניגש אליו בעוד דיגיטלית אזרחות
.מתייחסת לממשק בין אנשים או אדם מול החברה, באמצעות המרחב המקוון
2.
,באופן טבעי אוריינות דיגיטלית היא לא דבר סטטי–
אחד מרגע קורה שאינו כזה כלומר ,תהליכי בצורך מדובר אלא
לאחר, וגם בכזה אשר מתעדכן לאורך הזמן,
טכנולוגיות התפתחויות לגבי ועדכון לעת מעת לימוד המשך דורש קרי
.הנוכחי העידן עם התמודדות לצורך הנדרשים והיכולות הכלים סט את מעדכנות אשר חדשות איכותי ממד ישנו ,בנוסף
לאוריינות דיגיטלית–
כלומר ,מדובר בסט כישורים רבים אשר לרוב
שזורים האחד השני ,
המצריכים
לימוד
מתמשך
ו יכולת.העמקה על מנת להגיע לרמת שליטה מספקת
לשם ההמחשה, כישורי חיפוש ומיון מאפשרים לאדם לגשת
לתוכן דיגיטלי, אולם
נדרשת יכולת להבחין בין מידע מהימן ומידע כוזב או מסוכן
כדי
בטוח באופן להתנהל לו לאפשר
.אליו שנחשף המידע מול
3.
אוריינות
דיגיטלית
הפכ ה זה מכבר לתנאי בסיסי להשתלבות בחברה–
מבחינה חברתית
ומקצועית כאחד והיא ,
משפיעה, במובן רחב יותר, על היכולת לממש .פוטנציאל אישי ,לאור זאת מועצת זכויות
ה אדם של האו"ם הבהירה
ביולי2023
כי
אנשים עם אוריינות דיגיטלית נמוכה חסרי
הכישורים הנדרשים
להשגת ובחינת ה מידע הנדרש למיצוי
זכויותיהם נשכחים וחווים הדרה ודחיקה לשוליים
, וזה נכון גם ביחס לגיל השלישי .
4
השלישי הגיל בקרב הדיגיטלית אוריינות .ב
4.
במדינת ישראל,
ניכרים פערים משמעותיים באחוז ואיכות
החיבור לאינטרנט
בין קבוצות שונות בציבור, בהם החברה
.החרדית, החברה הערבית, אנשים עם מוגבלויות וכן הגיל השלישי
,ביחס לגיל השלישי
בעוד
4-7%
מן הישראלים
בגילאים59
-
20
,אינם מחוברים לאינטרנט23%
ן ה מ ישראלים מעל גיל60
לא.משתמשים בו5
,למעשה גם בקרב
פערים ניכרים ,באינטרנט משתמשים אשר השלישי בגיל אנשים
בהיקפי השימוש בשירותים חיוניים שכן ,
השימוש אחוז
3
.יותר צעירים לאנשים בהשוואה קטן דיגיטליים בנקאות שירותי או דיגיטליים בריאות בשירותי6
,כלומר פערים בשימוש
באינטרנט מולידים גם פערים ביכולת לתפעל כלים דיגיטליים ולהתמצא במרחב זה יסוד זכויות לממש ביכולת וגם ,
וליהנות מפירות העידן הנוכחי .
5.
יצוין כי ישראל נמצאת במקום גבוה ביותר בתוחלת חיים, והשינוי הדמוגרפי צפוי להמשיך להתחולל גם בעתיד כאשר
אוכלוסיית
בני הגיל השלישי
.לגדול תמשיך7
ועל ,בחברה השלישי הגיל בני של המקום על מחדש חשיבה דורש הדבר
התפקיד של המדינה בהקפדה על איכות חייהם ויכולתם לקחת חלק בחיים הציבוריים. הדבר חשוב במיוחד ביחס לבני
ה ,גיל השלישי אשר שייכים לקבוצת מיעוט אשר חווים הדרה כפולה גם בשל
מצבם הסוציו -
,אקונומי
וגם בשל גילם .
8
6.
שירותים על מחקר לפי ,למשל .דיגיטליים יתרונות במיצוי לירידה כאמור גורמת מראש מוגבלת וגישה הגישה היעדר
דיגיטליים בבריטניה, הסיכוי שאנשים מעל גיל65
גיל לקבוצות בהשוואה מידע לחפש כדי ממשלתי באתר ישתמשו
אחרות קטן ב-
37%, והסיכוי שהם יורידו טופס קטן ב-
58%
.
9
,בנוסף לאפליה מוגבר לסיכון חשופים השלישי בגיל אנשים
על רקע גיל
()גילנות .
10
,למשל אנשים מניחים כי בני הגיל השלישי לא יודעים לתפעל את הטכנולוגיה ונותנים להם
מה ,להתנסות הזדמנויות פחות שמייצר .באינטרנט לשימוש ביחס שלילי עידוד ההמחשה לשם כי נתגלה ,
29%
מקרב
ה משתמשים באינטרנט.באיחוד האירופי חוו אפליה על בסיס גילם11
7.
גיל מעל אנשים ,בנוסף60
,
כאלו במיוחד
ה אשר או לבד מתגוררים אינם ,התעסוקה בשוק כבר משולבים חווים במקרים
רבים תחושת בדידות
וניתוק. הדבר משפיע על תחושת הערך העצמי של
הם , וגם על יכולתם פיזית בריאות על לשמור
דוגמת בפלטפורמות העלייה גם כמו ,לתקשר כדי חברתיות ברשתות הנרחב השימוש עם .ומנטליתZoom
אוWebex
מאז משבר הקורונה, ישנה מגמה של העברת אירועים מסוימים למרחב דיגיטלי, מה שמוביל להגבר
ת
בדידות מועצמת
עבור בני הגיל השלישי,
.(שלא נהנים מחיבור משמעותי )או מחסמים אחרים ,בנוסף ומניעתן מחלות לבקרת המרכז
)
Center for Disease Control – CDC
,( בארצות הברית מציין כי בדידות יכולה להגביר את הסיכוי למוות מוקדם
.לב ומחלות מוחי שבץ ,דמנציה12
.ג ?הדיגיטלי הפער את לצמצם להתחיל ניתן כיצד
8.
מענה לו לתת שחשוב משמעותי אתגר מייצגים החברתיות והשלכותיו הדיגיטלי הפער .ומשמעותי מקיף ,שהסברנו כפי
ה פער הדיגיטלי
מוביל ל השלכות שליליות
רבות . בין אלו, ניתן למנות ,השלכות פיזיות ביחס לאיכות שירותי הבריאות
הקשור בכל ותרבותיות חברתיות השלכות וכן ,התעסוקה בשוק השתלבות מפני לחסמים בנוגע כלכליות השלכות
לתחושת ניכור או היעדר ייצוג בחיים הציבוריים. ככלל, מחקרים מעידים על ירידה באיכות החיים בקרב מי שאינו מחובר
ולר ,לאינטרנט
וב פערים בגישה לאינטרנ ט מחמירים פערים
קיימים .
13
9.
.אנו מבקשים לשים על השולחן גישה מחקרית המכונה ״הכללה דיגיטלית״ גישה הבטחת פירושה דיגיטלית הכללה
שווה, משמעותית ובטוחה
לשימוש ,הובלה ועיצוב
של
טכנולוגיות ,
שירותים דיגיטליים והזדמנויות במרחב
4
המקוון .
14
,העולמי האינטרנט משילות פורום ובהם ,רבים בינלאומיים ארגונים15
קרן החירום הבינלאומית של האו"ם
,(לילדים )יוניס"ף16
,ארגון העבודה הבינלאומי17
,וארגון הנשים של האו"ם18
פיתחו עקרונות ותוכניות בתחום ההכללה
.הדיגיטלית
10
.
מדיניות ציבורית הדוגלת בגישת ההכללה הדיגיטלית חסמים :הדיגיטלי הפער של רבדים בשלושה להתמקד מבקשת
האוריינות ברמת ופערים ,השימוש פערי בעקבות ,היתר בין ,נוצרת אשר בטכנולוגיות מבנית הטיה ,לאינטרנט לגישה
.בטכנולוגיות מבנית מהטיה והן הגישה מפערי הן נובעים אשר הדיגיטלית שונים חסמים לאינטרנט אוניברסלית לגישה
המונעים מ
אוכלוסיות שונות להתחבר
בהתאם לנסיבות חייהם, בהם חסמים גיאוגרפים )לאור התגוררות באזור נטול
(תשתיות(, חסמים כלכליים )כאשר עלות החיבור גבוהה(, חסמים תרבותיים )למשל מטעמי דת
ועוד לאור ,בנוסף .
הפערים בשימוש באינטרנט וכן בעיצוב כלים חדשניים, נוצרת הטיה מבנית בטכנולוגיות אשר נותנת העדפה
)
privileges
( לקבוצות החזקות אשר .נקודת מבטם הופנמה בתהליכי העיצוב לעומת אוכלוסיות אחרות רבדים אלו
;שוויוני באופן האינטרנט תשתיות שיפור ללא באוריינות לפערים פתרון אין .באופייה מעגלית בעיה ליצור יחד פועלים
שיפור תשתיות האינטרנט באופן שוויוני אינו פותר את ההטיה המבנית בטכנולוגיות; לא ניתן לתקן את ההטיה המבנית
תשתיות ללא להשתתף יכולים לא ואלו ;המקוון במרחב האוכלוסייה חלקי כל של משמעותית ההשתתפות ללא
על הרבדים מן אחד כל בהשלכות מכיר אשר פתרון נדרש ,לכן .באוריינות שלהם הפערים עם והתמודדות מספקות
.השני
11
.
לשם ההמחשה, ביחס לגיל השלישי, קצב הפיתוח המהיר פגע ביכולת של קבוצה זו לרכוש כישורים דיגיטליים, במיוחד
יותר חשופים השלישי בגיל אנשים ,זה דברים במצב .המקוון למרחב שלהם לגישה חסמים החוות אוכלוסיות עבור
שלהם החולשה נקודות על המשחק ברשת לרעה לניצול–
פערי היכרות וכישורי תפעול במרחב המקוון, וכניסה מהירה
למים העמוקים עבור מי שגדל ללא חיבור. לכן, ההתמודדות צריכה להיות בהתאם לקושי–
והחורים האתגרים זיהוי
.ברמת האוריינות והגברת המענה המותאם ואכן, מחקרים מוכיחים כי המקוונת בתקשורת לאוריינות ייעודית הכשרה
היא משמעותית עבור מניעה של האפשרות של "נפילה בפח" בפני."מידע כוזב או "פייק ניוז19
ד. מן הכלל אל הפרט– המלצותינו לקידום אוריינות דיגיטלית לפי גישת ההכללה הדיגיטלית
12
.
בראייה הוליסטית
להשלכות
והצורך ,בחייהם שונות בנקודות שונות קבוצות על משפיע הוא כיצד ,הדיגיטלי הפער
בעיצוב מענה מותאם, להלן מספר המלצות
.תכלית מכון מבית עיקריות
13
. התמודדות רב-
:הדיגיטלי הפער עם מגזרית
המלצתנו המרכזית לכלל ההתמודדות עם הפער הדיגיטלי היא
הקמת קואליציית ממשל -חברה-
לזיהוי תעשייה
אתגרי הפער הדיגיטלי ועיצוב מענה מותאם, כי שחקנים שונים ייצרו סך הגדול מכלל חלקיו .האינטרנט
הוא
באופיו מעורב מרחב–
.מרחב פרטי וציבורי כאחד, אשר מופעל הן על ידי שחקנים ציבוריים והן על ידי שחקנים פרטיים
5
.בנוסף, המרחב הדיגיטלי משרת את התעשייה, שווקים שונים, מוסדות השכלה, כוחות הביטחון, החברה האזרחית ועוד
.ומגוונים רבים עניין בעלי המקוון במרחב יש ,בהתאם ,בהתאם במרחב אשר ,זה ומופלא חדש ,פעולה שיתוף על נבנה
בו העולים לקשיים פתרונות כי חשוב ,כאחד וקבוצות הפרט של הקול והעצמת ,הדדיות מטרות קידום בין כוחות ישלבו
ל כל
בעלי ה) ענייןMulti Stake-Holder Approach
,שונים גורמים בין ושקוף ענייני פעולה שיתוף ותוך (
ובפרט ,השלטון
.התעשייה והחברה האזרחית
13.1
. הסיבה לכך, היא ש לכל
גורם
,נקודת מבט ייחודית
ו ,יכולות שונות שלם תגובתי פסיפס ביחד מיייצרים אשר
,למשל .האתגר עם יותר טובה בצורה מתמודד אשר והוליסטי ,השלטון יכול לקבוע כי ברצונו להסדיר תחום מסוים
טכנולוגית ישימות מבחינת למשל) לפועל תכניות להוציא ,לעיתים ,קושי יהיה התעשייה עם התייעצות ללא אולם
.(או היתכנות תפעולית
בדומה האזרחית שהחברה בזמן ,טכנולוגיות התקדמות על לעבוד יכולה התעשייה ,
תשאף לקדם יישום שוויוני של אותם הכלים הדיגיטליים המפותחים ,
תשתית לייצר המדינה של ומתפקידה
לשי ומסגרת רגולטורית
ת .וף פעולה יעיל, שוויוני ומועיל בין כלל השחקנים הרלוונטיים
במילים
שיתוף ,אחרות
.חלקיו מכלל השלם לסך מובילים פעולה ושיתוף התייעצות ,חכמה אחריות חלוקת ,וניסיון בידע
13.2
.
,בפרט גופי המדינה האמונים על הנושא, דוגמת מערך הדיגיטל, עושים את תפקידם היטב, אולם להם מגבלת
,משאבים וכוח אדם. לעומת זאת, ספקי השירות והמומחים הטכנולוגיים שולטים בפועל בטכנולוגיות ובתשתיות
ציבור ולא מסחריים אינטרסים מתוך פועלים לרוב הם אולם ,ובזק הוט חברות דוגמת ,האזרחית החברה ,וכן .יים
הפערים את ולאפיין לסקור יודעת ,האינטרנט איגוד דוגמת–
אולם נדרש שיתוף פעולה על מנת להביא פתרונות
.למציאות ולקדם שינוי במציאות
13.3
. כיום יש כבר מקומות, דוגמת קנזס סיטי וניו יורק, אשר הקימו קואליציות ממשל-חברה-
עם להתמודדות תעשייה
.הדיגיטלי הפער20
קואליציות אלו מאפשרות ממשק ישיר בין ספקים ומומחים בשטח, לבין הממשל המקומי אשר
.מסוגל להוציא תכניות לפועל, לבין החברה האזרחית שמכירה את הפערים והקשיים במציאות שותפות ,כלומר
.האתגר עם להתמודדות יעילה כדרך עצמה את מוכיחה השחקנים כלל בין דרך
13.4
.
ביחס החלטות מקבלי בין שוטפת התייעצות תוך להיעשות צריך דיגיטליים וכישורים ידע קידום ,לאוריינות
למומחים טכנולוגיים, על מנת לדייק מהם התכנים הנדרשים. מעבר לכך, נדרש שיתוף פעולה בין-
מגזרי כדי
ל שפר את רמת
האוריינות הדיגיטלית במדינה ברמה המעשית, באמצעות שיתוף פעולה
בקידום הכשרות
.לקבוצות יעד שונות
,האזרחית החברה ,עדכנית טכנולוגית מומחיות המביאה ,התעשייה של כוחות שילוב המציע
חיבור עמוק לשטח ולאתגרים עמם מתמודדת החברה הישראלית
, והממשלה והשלטון המקומית, לה
ם
גישה
לאזרחים ויכולת ו ניהול
תפעול משמעותית, תשפר את איכות וכמות ה .היצע של מערך ההכשרות הקיים ,למשל
,ברשת סחיטה עם להתמודד השלישי בגיל לאנשים המסייעים אזרחית חברה גופי ,כוזב מידע תקיפות סייבר ועוד
6
מחזיקים בידיהם
ידע חשוב שיכול ל האיר לגופי השלטון לגבי מה שקורה בשטח אשר אמונים על פיקוח ושמירה
על בטיחות ברשת .ההכשרות את המעצבים לאלו וכן ,
14
.
:השלישי בגיל אנשים היעד לאוכלוסיית ההכשרות מערכי התאמת
,במטרה להבטיח גיוון ושילוב משמעותי של כל האוכלוסייה במרחב המקוון
חשוב לעצב פתרונות מותאמים לכל
אוכלוסייה וכן תתי-אוכלוסיות החווים הדרה כפולה
אין .(החרדית או הערבית מהחברה השלישי בגיל אנשים למשל)
פתרון אחד ואחיד אשר יגשים את חזון ההכללה הדיגיטלית באבחת יד. הפער הדיגיטלי פוגע בנו איפה שאנחנו חלשים –
.וזה מתבטא באופן שונה בקרב אוכלוסיות מגוונות ,לקבוצות מסוימות
דוגמת
אומר זה ,החרדית החברה או השלישי הגיל
הנגשה של שירותים מקוונים למכשירים פשוטים לשימוש, או וידוא כי יישארו חלופות לא-
,דיגיטליות. ביחס לקבוצות אחרות
כמו החברה הערבית,, הדבר ידרוש כנראה גם התמודדות עם אתגר שפתי
וב יחס לקבוצות אחרות, דוגמת אנשים עם
,מוגבלויות .ישנו צורך לייצר התאמות בהתאם למוגבלות הרלוונטית להתאים מהמערכת דורשת הכללה ,פשוטות במילים
עצמה
עמם לאתגרים
מתמודדים האנשים המודרים , במקום להציב תנאי
גנרי
חלק לקחת שלהם הזכות למימוש כוללני או
במרחב מסוים )מבלי להתחשב בנסיבות חיים ייחודיות .(בפרט ,
ביחס לבני הגיל השלישי, אנו
מציעים :
14.1
. פי כ
מותאמות הכשרות לעצב יש ,בפריפריה האוריינות לקידום מיועד "דיגיטלית באוריינות מאה" שמיזם מבחינת
סגנון ,מהות ואופן ההיצע שלה
ן לגיל השלישי ,למשל .
,הנרשמות המקוונות הפגיעות אחוז לאור ניתן להתעכב על
ברש בטיחות כללי.ת
14.2
.
בנוסף, מוצע לייעד הכשרות לאוריינות דיגיטלית בנקודות חיים שונות, על מנת לאפשר לאנשים להתמודד עם
קצב הפיתוח. למשל, לאחרונה סינגפור השיקה תכנית לקידום אוריינות דיגיטלית בקרב מבוגרים
העבודה בגילאי
.הטכנולוגיות המהפכות מפאת התעשייתיים השינויים לאור שלהם העבודה כשרי את לשמר מנת על21
,בהתאם
טוב יהיה אם מדינת ישראל
תעניק הכשרות מסובסדות, עוד לפני ש נוצרת ,מצוקה מבחינת השילוב הטכנולוגי
ב כדי לסייע .מקצועיים חיים לאורך ולהתפתח להשתלם
15
.
השקעת
משאבים בפתרונות -
:הנוצר הנזק את למזער במטרה ביניים
שווה באופן הדיגיטלי העידן מנפלאות נהנים ואחת אחד כל שבו אידיאלי מצב לתאר מבקש דיגיטלית הכללה המושג
את לנהל יש ,הפער צמצום עם בבד בד ,ולכן רבים משאבים ידרוש הדיגיטלי הפער צמצום ,אולם .ומשמעותי
המשאבים הקיימים בידי המדינה ליצירת שיפור מיידי עבור אוכלוסיות שנ .פגעות באופן החמור ביותר ,בהתאם חשוב
לבחון במבט-
של העכשוויות להשלכות מענה שתספק תיעדוף מדיניות לקבוע בבואנו המשאבים ניהול אופן את על
.הפער הדיגיטלי, תוך הבאה בחשבון את האתגרים והצרכים המגוונים שקיימים לקבוצות שונות בפרט , יש לסקור את
השירותים הדיגיטליים הצי
בוריים
בהנגשתם ולהשקיע ,מלצרוך נמנעים השלישי בגיל אנשים אשר ביותר המשמעותיים
7
לאוכלוסייה זו לרכוש מסוגלים לא אשר לאלו גם לאפשר חובה שכן ,שלהם הדיגיטלית האוריינות לרמת קשר ללא וזה ,
את לממש חדשים כישורים.זכויותיהם במרחב הדיגיטלי למשל
, מוצע להנגיש שירותים דיגיטליים
דרך הפשטת הגישה
אליהם מבחינה טכנולוגית, הוספת מדריכי שימוש, הצמדת אפשרויות סיוע פרטני
ות
למשתמש והעלאת מודעות אודות
.הנגשה פעולות אותן
,בכבוד רב ובברכה
1
7 (2020),
GERONTOLOGIST
60
Does Perceived Ageism Widen the Digital Divide? And Does it Vary by Gender?
Eun Young Choi et. al.,
.
https://academic.oup.com/gerontologist/article/60/7/1213/5857601
pg. 1213
2
Digital Literacy and Digital Literacies: Policy, Pedagogy and Research Considerations for
Colin Lankshear & Michele Knobel,
.
https://core.ac.uk/download/pdf/303779381.pdf
, NORDIC J. O. DIG. LIT. (2015),
Education
3-
https://ic4ml.org/wp
Based Vision of Digital Literacy, 64 J. O. MED. LIT. 1 & 2, 46 (2017),
-
Matthew Johnson, Towards a Rights
content/uploads/2022/04/JML_v64-n1-2_2017-full-PDF.pdf#page=48.
4
2023),
OHCHR
(
Digital,
media
and
information
literacy
are
key
to
freedoms,
Nashif,
-
Nada
Al
-
key
-
are
-
literacy
-
information
-
and
-
media
-
https://www.ohchr.org/en/statements/2023/07/digital
.
reedoms#:~:text=In%20this%20context%2C%20it%20is,of%20Human%20Rights%2C%20the%2075
f
5
) "איגוד האינטרנט הישראלי, "אפיון משתמשי האינטרנט בישראל: גיל, מגזר, מגדר וגיאוגרפיה1.1.20
,(
-
https://www.isoc.org.il/sts
data/israelinternetusers2021
.
6 איגוד
האינטרנט הישראלי , "שימוש ומוגנות אינטרנט בקרב הגיל השלישי בישראל–
נתוני2024
"
)
2024
,(
-
https://www.isoc.org.il/sts
data/internet-usage-survey-among-the-elderly
.
7
בישראל
קשישים
בקרב
דיגיטלית
ואוריינות
הדיגיטלי
"הפער
נתן,
בן
אופיר –
"סקירה
אשל
ישראל
ג'וינט
)
2017
,(
Eshel.pdf
-
Adults
-
Older
-
Among
-
Gap
-
Digital
-
and
-
Literacy
-
content/uploads/2020/10/Digital
-
https://www.thejoint.org.il/wp
.
8
"רביע ח'לאילה, "הזקנים בערבים בישראל, בין הפטיש לסדן: תמורות, אתגרים, זכויות ומבט לעתיד
מרכז מינרבה לזכויות אדם )
27.11.23
,(
https://openscholar.huji.ac.il/minervacenter/blog/khalaila
.
9 .
CI
S
.
INFO
.
O
.J
49
,
Understanding the costs and challenges of the digital divide through UK council services
Morgan Harvey,
.
https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/01655515211040664
5(10.12.21)
10
-
elderly
-
https://ctu.ieee.org/the
,
The Elderly Digital Divide: Age is just a Number, and so is your Smartphone Password
IEEE,
.
password/
-
smartphone
-
your
-
is
-
so
-
and
-
number
-
a
-
just
-
is
-
age
-
divide
-
digital
.
11
Enhancing Access to Digital Culture for Vulnerable Groups: The Role of Public
Noelle Higgins, Delia Ferri & Katie Donnellan,
-
022
-
https://link.springer.com/article/10.1007/s11196
2114 (2023)
-
. 2087
L
.
SEMI
.
L J
’
INT
36
,
Authorities in Breaking Down Barriers
6-
9959
0.
12
לעיל ה"ש1 .
13
-
developing
-
in
-
divide
-
https://ctu.ieee.org/digital
,
, Digital Divide in Developing Countries: Why We Need to Close the Gap
IEEE
.
gap/
-
the
-
close
-
to
-
need
-
we
-
why
-
countries
14
,
Roundtable
on
Digital
Inclusion
UN
.
Inclusion.pdf
-
https://www.un.org/techenvoy/sites/www.un.org.techenvoy/files/general/Definition_Digital
8
15
, PNMA Output Report 2023,
Meaningful Access to Include and Connect
–
, Policy Network on Meaningful Access
IGF
.
https://www.intgovforum.org/en/filedepot_download/277/26685
16
A global review of selected digital inclusion policies
UNICEF,
,-
https://www.unicef.org/globalinsight/media/3076/file/UNICEF
.
2023.pdf
-
Review
-
Policy
-
Global
-
Inclusion
-
Digital
-
Innocenti
17
---
dgreports/
---
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/
An inclusive digital economy for people with disabilities
ILO,
.
gender/documents/publication/wcms_769852.pdf
18
,
2022,
Normative
frameworks
on
gender
perspective
in
technology
and
innovation
UN
Women,
.
12/Normative%20frameworks%20GP%20in%20technology%20Final.pdf
-
https://www.unwomen.org/sites/default/files/2022
19
ראו
:למשל מחקר על ההצלחות של הכשרת אוריינות דיגיטלית להתמודדות עם מידע כוזבA digital
Ryan C. Moore & Jeffrey T. Hancock,
media
literacy
intervention
for
older
adults
improves
resilience
to
fake
news,
12
SCI.
REP.
(2022),
https://www.nature.com/articles/s41598-022-08437-0#citeas.
20
:למשל
ראו Digital
Inclusion
Coalition,
https://onlinecny.org/about;
Digital
Inclusion
Kansas
City,
CNY
https://digitalinclusionkc.org
/.
21
:מוצע לבחון לשם השראה את התכנית של סינגפור לקידום אוריינות דיגיטלית, מתוך נאום נציג המדינהhttps://vt.tiktok.com/ZSFuE73cm/
.