חומר רקע
אוכלוסיית הגיל השלישי בישראל
מאפיינים וחסמים לשימושים ופגיעות ברשת
בקרב אוכלוסיית הגיל השלישי
2023 סקר איגוד האינטרנט הישראלי
סקר שימושים ומוגנות ברשת
בגיל השלישי
נגישות ומוגנות דיגיטלית בשגרה ובחירום
חלק מפעילות איגוד האינטרנט הישראלי לצמצום פערים דיגיטליים
Solar Experts LB
0 · 10:40-::, 2023 =26
! 011::ill ,imi"I n1!)•,u 1n .i1!)j1'1 niv,0.11 'l1D'll" m·n·, nJDnn::i 11mnvo1'11•1<
i 11\;.Jl'7171i1 nnN\U 1J<7 nrnN iln=n lJH!J9
TIMESOFISRAELCOM
Thlar Mdf updated his profile picture.
August 14 at 2:39 PM , 0
S600
.9-0:, N'Gl7 1'r.J.1J 110 D'Ul'll'7 '11J' LJJ'l1< .Oj10'1 Jllj7lj7Til Jlli7lll i1:ll17 DJ1JO.,
.J1)i11( DJ/!>1!1 O'l!lli1 J1N 1(11!)'7 I)' i1J'II( .,uri i1J1Nl!I vn:i
hllps://M.ly/3CWNNnA
..... [N) jl'ljl;i
Prince Shaikha Hamdan Fazza Fan's
0 - nllJI!/ 12
I am Deeply praying to Allah to Grant our heart desires and bring us more close for a better life.
You are my Queen and I want to wear you my Rfng
and also Respect you forever as my Best
Wife •• ,
f.
WhatsApp '9·
Prince Shaikha Hamdan IF.azza Fan's
Every picture has a story and every story has a moment I'd like to share with ...
□•9m•µ 40 rn::1Un 40
96 oo
•••
Groupfore.
0·1r.m:m
This lightweight, foldable electric scooter is perfect for short trips for the elderly,
those with limited mobility or those with injured legs!
Unfolds i11 seconds
Split to 2 compact parts
Fits car trunk
Flight approved
450 lbs weight capacity (heavy duty latest upgrade desig11.)
578-044
Drlve Medical
ZooMe Auto-Flex
EX Travel
Mobility Scooter
HSNI Price
12296.50
GROUPFORE.SHOP
HSN -Last Day Buy 2 Save 30%(t:2023 Transformer
Remote Control Folding Scoote
ll 1'7lJ ,n1'1/n1 i1l 1nr.1n 71\!J i1'1 1:i.n,i1
nN ,:u,'7 7)1]\lJ 1'1) Dl?nn nN 11UM7
bllg://d9 ai/sl2bb9P-g/.8fu8 7n0i7J.
מחקרים ודוחות מהשנים האחרונות
בנושא הזדקנות וטכנולוגיה
מחקרים ודוחות מהשנים האחרונות
בנושא הזדקנות וטכנולוגיה
מחקרים ודוחות מהשנים האחרונות
בנושא הזדקנות וטכנולוגיה
)2023 ,← דו"ח נציב תלונות הציבור (פברואר
) 2023 ,← דו"ח הנגשת שירותי ממשל בעידן הדיגיטלי לאנשים עם מוגבלות ולציבור שאינו משתמש במדיה הדיגיטלית (מאי
דו"ח נציב תלונות הציבור מעלה כי בני הגיל השלישי מתלוננים על קושי להסתגל
לשירותים הדיגיטליים של הגופים הציבוריים:
לצד התועלת הרבה מהשימוש באמצעים מקוונים ודיגיטליים
ישנם מי שעלולים להישאר מאחור.
בד בבד, חיוני שגופי הממשל יזהו את החסמים שמונעים
מאותם אנשים להשתמש בערוצי השירות הדיגיטליים שלהם
ויפעלו כדי להסיר חסמים אלה עבורם או לכל הפחות לצמצמם.
”
“
אוכלוסיית הגיל השלישי בישראל
אוכלוסיית הגיל השלישי בישראל
שיעור בני הגיל השלישי
מכלל האוכלוסייה בישראל
, מכון ברוקדייל2023 בישראל שנתון סטטיסטי+65 | בני2.3 ), לוח2019-2021( 73- ו72 ,71 | המקור: הלמ״ס, שנתון סטטיסטי לישראל2.1 ), לוח2022( 73 הנתון של גודל האוכלוסייה בישראל נלקח מהמל״ס, שנתון סטטיסטי לישראל
התפלגות אוכלוסיית הגיל
השלישי לפי גיל
70-74
27.5%
75+ 41.5%
65-69
31%
12.2%
12.1%
12%
11.9%
2019
2020
2021
1,074,800
1,110,900
1,145,400
מאפייני הסקר
מאפייני הסקר
2023 סקר איגוד האינטרנט הישראלי — יולי
סקר טלפוני
) ומעלה65 משיבים המהווים מדגם מייצג של אוכלוסיית הגיל השלישי בישראל (גילאי500
75+-ו74-70 ,69-65 הפרדה בין שלוש קבוצות גיל של אוכלוסייה זו: גילאי
מספר המשיבים על הסקר מהחברה הערבית והחרדית היה נמוך ולא סיפק תמונה
מייצגת עבור אוכלוסיות אלו
:
:
ניתן ללמוד על שימושי רשת של בני הגיל השלישי בכל אוכלוסייה
מחוברים אבל )לא( שווים
(2024) פערים דיגיטליים, תשתיות, שימושים ומוגנות ברשת בחברה הערבית בישראל
)2022) סקר אינטרנט והחברה החרדית: דפוסי שימוש, עמדות וניתוח לפי מגזרים ומאפיינים דמוגרפיים
data.isoc.org.il
סקר שימושים ומוגנות ברשת
בגיל השלישי
שאינה משתמשת באינטרנט מאפייני הקבוצה
2023 סקר איגוד האינטרנט הישראלי — יולי
רמת הכנסה נמוכה בהרבה מהממוצע במשק
רמת השכלה נמוכה מהממוצע
כמו כן, נמצא כי ככל שהגיל עולה כך מספר המשתמשים באינטרנט פוחת
משיבים לא משתמשים ברשת500 מתוך150
30%
70%
מהנשים לא משתמשות ברשת36.6%
מהגברים לא משתמשים ברשת 24.8%
דפוסי השימוש באינטרנט של אוכלוסיית הגיל השלישי
שימוש במכשירים
מחשב נייח
כללי
נשים
גברים
→ שימוש במכשיר
מחשב נייד
טאבלט
נייד חכם
נייד לא חכם
20
50
30
60
40
70
משיבים%
10
0
דפוסי השימוש באינטרנט של
אוכלוסיית הגיל השלישי
משתמשים במכשירים אלו
לפחות מספר פעמים בשבוע
לצורך גלישה ברשת
דפוסי השימוש באינטרנט של אוכלוסיית הגיל השלישי
ביצוע פעולות ברשת
מבצעים פעולות ברשת מדי
פעם ולעיתים קרובות69-65
74-70 ומעלה75
גיל
40
60
80
משיבים%
20
0
קבלת מידע רפואי
ושירותי בריאות
שירותי בנקאות
ופיננסים
גלישה ברשתות
החברתיות
ביצוע תשלומים
וחשבונות ברשת
ביצוע פעולות
וקבלת מידע מרשויות
ומשרדים ממשלתיים
קניות ברשת
70.7%
61.9%
54.3%
54.5%
39.6%
26.4%
דפוסי השימוש באינטרנט של
אוכלוסיית הגיל השלישי
דפוסי השימוש באינטרנט של הגיל השלישי
שיעור הגלישה ברשת בקרב אוכלוסיית הגיל
– משמעותית 48% השלישי בצפון הוא
במחוזות המרכז, – פחות מבשאר המדינה
70% אחוז הגלישה הוא מעל חיפה ותל אביב
מהגברים השיבו שהם גולשים75%
,באינטרנט באופן קבוע
בלבד בקרב הנשים64%לעומת
מהנשים בגיל השלישי אינן משתמשות בדואר 30%-כ
בלבד בקרב הגברים18%אלקטרוני, זאת לעומת
יורד השימוש באינטרנט עולה ככל שהגיל
מעורבות המשפחה בשימוש באינטרנט
בקרב אוכלוסיית הגיל השלישי
מעורבות המשפחה בשימוש באינטרנט בקרב אוכלוסיית הגיל השלישי
) בקרב שאר קבוצות הגיל46% לעומת54%( נעזרים יותר בבני משפחה בתפעול טכני ובטיחות ופרטיות ברשת74–70 בני
)75+ בגילאי25% - ו74-70 בגילאי26% לעומת35%( מסתייעים בקרובים בקבלת שירותים ממשלתיים, בתדירות שפוחתת עם הגיל69–65 בני
49%
תפעול טכני ומיומנות בגלישה31.4%
לא מקבל עזרה
24.6%
רכישות וצרכנות ברשת
28.2%
קבלת שירותים ממשלתיים
27%
הגנה על הבטיחות
והפרטיות ברשת
19.4%
שליחת מיילים
חשיפה לפגיעות מקוונות
חשיפה לפגיעות מקוונות
חוו פגיעות וסיכונים
ברשת באופן אישי
0
20
40
60
80
90
70
50
30
10
הונאה או ניסיון הונאה באמצעות הודעות
המתחזות לגורמים SMS דואר אלקטרוני או
מטעם שירות מוכר
הונאה או ניסיון הונאה בנושאים צרכניים
הודעות או פרסומים ברשת
עם תוכן לא הולם או פוגעני
וירוסים, פריצות או השתלטות
על חשבונות ברשתות חברתיות
לשון הרע, הכפשה וביריונות ברשת
משיבים%
8.8% | 22.9% | 12.6% | 5.3%
3.2% | 16.4% | 5.9% | 3.8%
2.3% | 9.1% | 3.2% | 5.6%
0.9% | 4.4% | 7.6% | 7.3%
1.8% | 2.3% | 0.9% | 2.9%
קרה לי פעמים רבות
קרה לי מעט פעמים
קרה לי פעם אחת
לא קרה לי באופן אישי
אבל קרה לאחד ממכריי
56%
אין קושי
44%
יש קושי
קשיים וחסמים לדיווח
על פגיעות ברשת
מדוע לא מדווחים על
פגיעות ברשת?
31%
30%
20%
16%
13%
לא יודעים למי לפנות
חוסר מודעות לעצם הפגיעה
חוסר אמון במערכת האכיפה
בושה
פחד או חשש מחשיפה
דיווח על קורבנות
המלצות לאסטרטגיה דיגיטלית
מותאמת לגיל השלישי
המלצות לאסטרטגיה דיגיטלית מותאמת לגיל השלישי
עבור ארגונים ציבוריים ומקבלי החלטות
לייצר אחידות בנהלי הנגשה והתאמה בין המשרדים
השונים ולייצר שיתוף פעולה ביניהם
לאמץ אסטרטגיה שיווקית מותאמת לאוכלוסיית
הגיל השלישי, עם הישענות על מחקר, ניתוח ולמידה
.של המשותף והשונה בין קבוצות האוכלוסייה
יש לחשוב על פלטפורמות וכלים מותאמים לקהל היעד
העלאת מודעות לנושאי אוריינות דיגיטלית, מוגנות
ברשת וגילנות דרך פעולת גופים ממשלתיים ועסקיים
מדיניות ונהלים ברורים להנגשת שירותים יש לקבוע
דיגיטליים חיוניים לאוכלוסיית הגיל השלישי
לא להסתכל על אוכלוסיית הגיל השלישי כמקשה אחת
ולהתאים את השירותים לאוכלוסיות שונות (החברה
הערבית, חרדית ודוברי רוסית). לכל אחת מאוכלוסיות
היעד ישנם מאפיינים וצרכים ייחודיים
להנגיש מוקדי העזרה והתמיכה לאוכלוסיית הגיל
השלישי, קיימים מוקדי תמיכה ומספרי טלפון שלא
.ידועים ולא מונגשים לקהל היעד
אוכלוסיית הגיל השלישי בישראל
אוכלוסיית הגיל השלישי בישראל
!תודה