החלטות ועדה
יעדי העבודה המשרדיים לשנת 2016 תורגמו ליעדי אגף תקשורת והסברה (כיום אגף דיפלומטיה ציבורית), ומתוכם נגזרו תכניות עבודה פרטניות לאגף (מצורף כנספח א').
פיתוח כלים מערכתיים:
המשרד שידרג את יכולותיו בזירה המקוונת, הגיע לקהלים חדשים ברחבי העולם ובמספר שפות. שיפור יכולת השיווק הממוקד של המשרד, וביצוע הדרכות לעובדי המשרד ולעמ"זים הביא לגידול במספרי העוקבים והמעורבות (Engagement) ברשתות בשפות עברית, אנגלית, ערבית, רוסית, ספרדית ופרסית. פותחה פעילות רשתית ושימוש ב-analytics, ניתן לראות נכוחות רשתית ועליה ברמת המעורבות משרד החוץ במרחב זה. בערוצי המטה (לא כולל ערוצי הנציגויות) נוספו 635,000 עוקבים חדשים לערוצי המשרד (עליה של כ-20%), כאשר מספר הצפיות בערוצים עמד על 29.45 מיליון צפיות (ראו נספח ב').
מערך ליווי המשלחות שהוקם ב-2015 נכנס לפעילות ואפשר אירוח של XXXX משלחות (כאשר 60 משלחות הוגדר כקו תחתון). יצוין כי בשנת 2017 המערך ליווה XXX משלחות מרחבי העולם.
בתקופה זו סומנה שיטה של שינוי רחב להכרה בנכסים של מדינת ישראל ברמה הבילטרלית, נבדק ונמצא במגמת עליה. הוקם פורום בינמשרדי לנושאי מיתוג שנפגש באופן עתי.
הורחב מערך המחקר המלווה את פעילות הדיפ"צ בחו"ל. פעלנו מול חברות בינ"ל של סקרים (כגון Pew, Gallop ואחרים) שהציגו ניתוח מעמיק במדינות יעד. כמו כן, ערכנו סקרים מקומיים פרטניים על פי דרישות מהשטח (בוצעו סקרי דעת קהל בפולין, ארגנטינה, אלבניה וסרביה) וכן חוזק מערך הסקרים הפנימי הבודק את פעילות המשרד.
בוצעו כנסים להדרכת דיפלומטיה דיגיטלית לעמ"זים ממרחבי אמל"ט ואסיה.
ליווי המערכות המדיניות-ביטחוניות
ליווי הנושאים המדיניים בדגש מול אליטות רלוונטיות ותקשורת התבצע באופן שוטף. הדבר בא לידי ביטוי בתדרוכים, מאמרי מערכת, וראיונות שבוצעו ברחבי העולם במגוון שפות ועל ידי מערך הדיפלומטים בחו"ל.
התקדמה החקיקה כנגד ה-BDS והארכון נכשל ברב הפעילויות שסימנו לעצמם ב-2016 ונכנס למגמת התגוננות על עצם קיומו.
תמיכה מקצועית בפעילות האגפים:
בשנת 2016 נייד משרד החוץ את מיצג הדלתות ל-6 יעדים בחו"ל: רומא, פריז, ורשה, מוסקבה, בנגלור וסינגפור. מיצג זה היווה עוגן לפעילות נוספת במרחבים לחיזוק ערכי המיתוג ולחיזוק בתמיכת דעת הקהל הכללית.
משרד החוץ מינה מתאם ייעודי לפעילות שנת היובלות שתפקידו ריכוז תכנית העבודה המפורטת שיצאה לפועל בשנת 2017 בתוך המשרד ומחוצה לו. שנת היובלות הוגדרה כשנה בה צוינו מועדים עגולים לאירועי מפתח בתולדות הציונות: 120 שנה לקונגרס הציוני הראשון, 100 שנה להצהרת בלפור, 70 לתכנית החלוקה של האו"ם, 50 שנה לאיחוד ירושלים, ו-40 שנה לביקור סאדאת.