חומר רקע

ממצאי סקר מדגמי של הורים לילדים עם לקות ראייה או עיוורון על שירותי קופות החולים (אוקטובר2024 ) ב עקבות פניות הורים בנוגע לקבלת שירותים מקופות החולים מאז כניסתה לתוקף של הרפורמה על אביזרי ניידות ועזרים ( 1/4/2024 ) , בדקנו עם מדגם של25 הורים לילדים עם לקות ראייה או עיוורון , מה הניסיון של ה ם והאם יש בעיות בכל הנוגע לשירותים אלו . להלן מספר עדויות של הורים, המשקפות את הפגיעה הקשה בילדים מרגע שהאחריות לעזרים עברה לקופות החולים : " חומר רפואי למשרד הבריאות, ותוך זמן קצר+ בעבר רכשנו משקפיים ועדשות מגע אצל ספק בבחירתנו, הגשנו קבלות .(כחודש) קיבלנו את ההחזר לחשבון הבנק כיום ההחזר נעשה דרך קופות החולים, התהליך מורכב ומתיש, יש לפנות לרופא מטעם הקופה, בנוסף להמלצת רופא עיניים מומחה. לאחר ההמלצה מ - 2 .הרופאים יש להגיש בקשה לקופת חולים, ואז הם מביאים טופס התחייבות לספק שאצלם בתיעדוף במקרה ש לנו הספק לא היה רלוונטי ולא תאם את הצורך, בשל כך הגשנו בקשה לוועדת חריגים, לאחר כחודשיים אישרו לנו את .הספק שביקשנו כעת לאחר אישורם אנחנו ממתינים כבר למעלה מ- 3 .חודשים נוספים ע"מ לקבל את ההחזר כ- 5 חודשים אנחנו בתהליך מולם ". " בפעם האחרונה שנדרשנו למשקפיים לא השתמשנו בסבסוד של קופת החולים, מכיוון שלבת שלנו יש צורך במשקפיים ייחודיים- שכוללים דיקוק של העדשות (צילינדר גבוה ומאוד חשוב שבגילה הצעיר המשקפיים לא יהיו כבדים) ועדשות המתכהות בשמש, ולהבנתנו בנוהל החדש ניתן לקבל רק מש קפיים בסיסיים ביותר שלא רלוונטיים לנו! הגרוע ביותר שלא ניתן לשדרג בתוספת תשלום, כך שאנו כלל לא עושים שימוש בזכאות , המשקפיים האחרונים (שגם היו בטכנולוגיה מיוחדת להאטת מיופיה) עלו לנו לא פחות מ- 6000 שקלים ל- 2 !!זוגות במסגרת פרטית " "התהליך לא ברור. ורק בגלל התערב ות חיצונית אישרו את האופטומטריסט שמומחה בקטרקט לילדים . הקופה רוצה לחסוך עלינו ושכל התהליך יהיה .באופטיקנה, ושם אין מענה איכותי מספיק לראייה של הבת שלנו" " ,צריכים יותר להסביר מה מגיע לנו ומה לא בנוסף שיהיו פתוחים לכלל האופטומטריסטים ולא יגבילו אותנו בבחירה".