תשובת השר
הלב פתוח לרווחה
מדינת ישראל
משרד
,העבודה הרווחה והשירותים החברתיים
לשכת השר
רח' קפלן2
, הקריה, ירושלים-
91008
', טל:
6752523/4
-
02
פקס:
02-5085555
דוא"ל:
[email protected]
www.molsa.gov.il
–
משרד הרווחהwww.gov.il
– ממשל זמין
כ"ג אייר תשע"ח
8
מאי2018
2018-0041-451
לכבוד
'גב
ירדנה מלר-ביץ ו הור
מזכירת הכנסת
,שלום רב
:הנדון
מסקנות מדיון מהיר בוועדת המדע והטכנולוגיה בנושא: "הביטוח הלאומי הקפיא פרויקט
מחשוב לאחר שהשקיע בו600
" מיליון ש"ח
.בהמשך למכתבך בנושא שבנדון, להלן התייחסותי
1.
המוסד לביטוח לאומי
מעולם לא הקפיא את פרויקט "תבל", אלא
ביצע בחינה והערכה מחודשת
.להמשך יישום הפרויקט. בפועל הפרויקט לא הוקפא אף לא ליום אחד
2.
ההשקעה בפרויקט כללה בעיקר פיתוח תשתית רחבה שתאפשר פיתוח מערכות חדשות ומודרניות
למוסד. ככל שהמוסד ימשיך להחליף את המערכות הישנות שלו (שרובן פועלות מעל35
שנה) ניצול
.ההשקעה בתשתית שפותחה תתחלק על מספר מערכות רב יותר
3.
ברצונ
י להדגיש כי המשך העבודה של המוסד עם המערכות הישנות (כאשר מקצת המערכו ת
מתקרבות לשנתן ה–
50
)
.מהווה סיכון גדול על יכולת המוסד להמשיך ולתת שירות לאזרחי המדינה
מכאן ההכרח של המוסד להמשיך ולפתח מערכות חדשות העושות שימוש בתשתיות "תבל" הוא
.קריטי
4.
פרויקט "תבל" איננו רק החלפה של מערכות מידע מזדקנות. עיקר הפרויקט הוא מימוש חזון המו סד
לראות את הלקוח במרכז ולמצות את זכויותיו בצורה אוטומטי
ת
ככל שניתן תוך עשיית שימוש
.בטכנולוגיות מתקדמות לשיפור השירות, הקטנת בירוקרטיה מיותרת, וקיצור ופישוט תהליכים
5.
ההערכות המחודשת של הפרויקט כללה בין השאר הקמת מינהלת לפרויקט, והקפדה על ישיבות
עיתיות של.ועדת ההיגוי בראשות מנכ"ל המוסד
6.
.מנכ"ל המוסד מינה יועץ חיצוני ללוות את הפרויקט ולעקוב על התקדמות הפרויקט
7.
נקבעה תכנית עבודה חדשה הכוללת אבני דרך שיאפ
שרו מעקב מיטבי אחר תפוקות הפרוי.קט
8.
הוגדר פורמט בקרה ופיקוח תקציבי ו.מתקיימים דיוני מעקב בתדירות חודשית
הלב פתוח לרווחה
מדינת ישראל
משרד
,העבודה הרווחה והשירותים החברתיים
לשכת השר
רח' קפלן2
, הקריה, ירושלים-
91008
', טל:
6752523/4
-
02
פקס:
02-5085555
דוא"ל:
[email protected]
www.molsa.gov.il
–
משרד הרווחהwww.gov.il
– ממשל זמין
9.
מערכת
ועדות רפואיות נכות מעבודה שפותחה כחלק מפרויקט "תבל" נפרשה בכל סניפי המוסד והיא
מערכת "מבצעית" ששדרגה בצורה דרמטית את איכות השירות ללקוחות (מעבר מעבודה ידנית
.)לחלוטין למערכת ממוחשבת מתקדמת
10
.
בתאריך27/3/18
לבקשת מנכ"ל המוסד ביצע צוות הפרויקט יחד עם הלקוחות
הפעלה של מערכת
נכות כללית על חמישים תיקים אמיתי) ים (שנלקחו מהמערכת הישנה.
ביצועי המערכת המוצלחים
.הדגישו את יכולות המערכת ומהפכת השירות לאזרח הצפויה עם הכנסת המערכת לייצור
11
.
בתאריך4/4/18
נערך סיכום להרצת עומס של המערכת, שעבר בהצלחה לגבי70%
מהפעילות
המיר.בית
12
. המערכת מתוכננת לעלות לאוויר בשני סניפי ניסוי ב-
23/7/18
. לאחר תקופת הרצה היא תפרש בכל
.סניפי המוסד
13
.
.צוות הפרויקט ישמח להציג את המערכת ואת פרויקט "תבל" בפני חברי ועדת המדע
בברכה,
ח"כ חיים כץ
שר העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים
העתק:
.מר מאיר שפיגלר, מנכ"ל המוסד לביטוח לאומי