חומר רקע

חברת הכנסת נעמה לזימי Member of Knesset Naama Lazimi כנסת ישראל, גבעת רם, ירושלים, 9195015 מייל: [email protected] לכבוד, חה"כ איימן עודה יו"ר ועדת המדע והטכנולוגיה, שלום רב, הנדון: בקשה לדיון בנושא שיפור הכלים הטכנולוגיים בשירות לדיירי הדיור הציבורי לקראת יום הדיור הציבורי שיתקיים ב- 14.1.2025 ברצוני לבקש מהוועדה לקיים דיון שיעסוק בכלים הטכנולוגיים בשירות דיירי הדיור הציבורי. מערכת הדיור הציבורי, המשרתת אוכלוסיות מוחלשות, מתמודדת עם אתגרים מערכתיים משמעותיים. החל מזמני המתנה ממושכים ועד חוסר שקיפות בנוגע למידע אודות הזכויות והשירותים המגיעים לדיירים. בעידן בו ניתן להנגיש מידע ולייעל שירותים באמצעות כלים טכנולוגיים מתקדמים, יש צורך בהטמעת פתרונות טכנולוגיים שיקלו על דיירי הדיור הציבורי ויגבירו את אפקטיביות המערכת. בדיון זה אבקש להעלות את ייתכנות קידום האפשרויות להקמת פלטפורמות דיגיטליות מותאמות אישית, הנגשת המידע לדיירם כמו גם את השירותים הטכנולוגיים עצמם, ניהול תקלות ותחזוקה דרך כלים טכנולוגיים יעילים ושיתוף פעולה עם ההייטק הישראלי. יש ליצור תכנית פעולה משולבת לטווח הקצר והארוך שתשפר את השירות לדיירי הדיור הציבורי, לחזק את האמון בין הדיירים לבין המערכת באמצעות שקיפות ונגישות גבוהה יותר, וכן לדאוג למימוש הפוטנציאל של כלים טכנולוגיים מתקדמים לצורך צמצום הביורוקרטיה ושיפור איכות החיים של דיירי הדיור הציבורי. לאור כל זאת, מתוך ההבנה כי יש להקל ככל הניתן על דיירי הדיור הציבורי, כך שיוכלו לממש את זכותם לביטחון דיורי באופן מלא, אבקש לקיים דיון זה. מימוש זכות זו יתאפשר ביתר קלות באמצעות הפיתוח הטכנולוגי שבא לידי ביטוי בהצעות שהוצגו. כמו כן, קידום תחום זה יוכל להביא לשינוי ממשי ומשמעותי בחיי אלפי משפחות בישראל, ויהווה צעד חשוב שיקל על הסבל של דיירי הדיור הציבורי בהתמודדותם עם הבירוקרטיה. בקשה זו מוגשת בעזרת הפורום לדיור ציבורי ומרכז אדווה. ב ב ר כ ה , חברת הכנסת נעמה לזימי