חומר רקע
'פורום 'חזון השרות
לקידום שרות דיגיטלי מותאם עבור המגזר החרדי
כתובת: שד' הפרחים10
:אשדוד. טלפון053-313-2993
:איימל .
[email protected]
פקס :
077-317-9111
ד"בס
יום שני
טבת 'כ
20/1/25
לכבוד חה"כ הרב יצחק זאב פינדרוס
יו"ד הוועדה המיוחדת לפניות הציבור
!שלום רב
הנידון
: עמד
ת
פורום 'חזון השרות' לקראת דיון המשך בוועדה בענין
הנגשת
שירותי ממשל לציבור בעלי
אוריינטציה דיגיטלית נמוכה
ראשית הער כה
ליו"ר הוועדה ול חבריה על העמידה האיתנה ל בלי אות עבור
צרכי כלל הא
זר אוריינטציה בעלי חים
נמוכה דיגיטלית.
תו אלפי !!!דות
עושה הרושם
שיש נם חה שו ב ים
שאם נ ושא זה
דח י ה
הבעיה ת עלם או תפסיק
ל
הישמע, ו ב
שביל זה אנחנו כאן לומר, הנוש א
דחוף ובוער ומקיף חלקים רבים באוכלוסי
יה ,ויש לתת את הדעת ל
פ .לבעיה אמיתיים תרונות
מס הקודמת הוועדה קנות
א .
הקו בוועדה ידי על הוצג דמת
האנשים הנפלאים ב
מער ך
טל יגי הד הלאומי שע שנת סוף ד2024
פעילה תשתית תוקן
לש טלפוני אישי אזור של
י
רותים
.שניתן לקבל בלי בעיות אבטחה
מערכת זו נועדה לתת את התשתית לשרות כל משרדי הממשלה וחברות ממשלתיות
ה
ו שונ ה ת מידע מספקות
י וש
רותים ל כל
אז רח ב .הוא אשר
עמדתנו היי
ת
ה ונשארה ,
השטח מהכרת,
שכל מערך שרות פרונטלי ]כ שרות דוגמת [קהל קבלת או טלפוני אנושי
תחליף אינו למערכת טלפונית נוחה ו לשימ קלה
וש ב
כל עת ושעה שהיא ,
ליבת הפתרון, הד
בר דורש השקעה , אך זה
חובת המדינה לאזרחיה
וא"א לוותר על הפתרון
הנ"ל
עם רלוונטיות לא הצעות
אחרות .
ב .
הנגשת ב זמין ממשל עמדות ערים וריכוזים
בהם יש
ריב
וי אז רחים בעל י
אוריינטציה דיגיטלית נמוכה
, מ בדיקה
שע
רכנו במשך השנה הא חרונה לא נוספה
עמדת ממשל זמין בכל אחד המקומו
ת הנ"ל. לד ב וגמא
א
שדוד בו יש רי כוז
חרדי גדול אין לא אף עמדה
אחת ב
אזור ים
הרלוונטי ים . בעיר בני
ב רק עם עיר
יותר מ200,000
א לף תושבים ישנם2
עמדות .
ג .
דובר על שיתוף פעולה בין הארגונים הפועלים בענין לבין מערך הדיגטי הדיגטי מערך ,ל למגזר יועצים מעסיק ל
החרדי,
אנו
מ
בקשים לשמוע את תחום פעילו תם ו אופי הפעילות שלהם במערך עבור
המ
גזר .
אנו
לפה לכל האזרחים המ
צפים ל תחילתו לש יש נוי
משמעותי
בעני ןי זה
המשל
ךי רבות על חיי האז רח
בהתנהלותו
מול גופי הממשל .
בברכה
קמינר ישראל /'השרות חזון פורם' צוות