החלטות ועדה

הכנסת הוועדה לענייני ביקורת המדינה ___________________________________ _________ _________________________________ משכן הכנסת, קריית בן- גוריון, ירושלים, מיקוד9195016 :טלפון6408526/269 - 02 :, פקס6753111 - 02 :, דוא"ל[email protected] :סימוכין2020-434980 ,ירושלים כ"ה באלול תש"ף 14 בספטמבר2020 סיכום דיון מ,יום שני כ"ה באלול תש"ף, 14.09.2020 ב:נושא הכשלים במסירת מידע לציבור וסכנת אובדן האמון הציבורי בפעולות הממשלה- דוח נציב תלונות הציבור ספטמבר2020 - הוועדה שמעה את דבריו של מר רפי מירון ראש אגף טכנולוגיה ונושאים מיוחדים במטה לביטחון לאומי על כך שנושא האיכונים והמידע שניתן בנושא לציבור, נמצא באופ ן בלעדי באחריות משרד הבריאות. מר מירון ציין כי נעשו מספר מאמצים ,לשיפור נושא האיכון ה מאמץ הראשון קשור ליעילות והאפקטיביות של כלי האיכון שבתחילת הדרך הביא ל התרעות שווא ולאחר עבודת לימוד מקצועית חל שיפור ניכר ב רמת ה דיוק, המאמץ השני קשור לאמצעים הטכנולוגיים ה אזרחיים על מנת ל יצור כלי ייעוד י שיפעל לטובת משימת האיכון ובנוסף לאפשר להסיר מהשב"כ מטלה זו. מר מירון הדגיש כי המאמץ הוכתר בהצלחה אולם קיים קושי להטמיע את המוצרים בציבור מטבע הדברים שהם וולונטריי ם . - הוועדה שמעה את דבריו של פרופ' איתמר גרוטו המשנה למנכ"ל משרד הבריאות על כך שבאתר האינטרנט של משרד הבריאות, באתר האינטרנט של פיקוד העורף בו פעילות המוקד הטלפוני של משרד הבריאות מספקים פירוט נרחב בהקשר לכללים וההנחיות להגבל ו ת ואופן הפעולה במקרי ם של בידוד. פרופ' גרוטו ציין שבערך כ- 50 אחוז מהמאותרים לבידוד מתקבלים באמצעות פעולת האיכונים . פרופ' גרוטו הוסיף כי לקראת .ההנחיות לסגר השני הכללים יהיו פשוטים ובהירים בהשוואה להנחיות המשתנות בתקופה שבין הסגרים - הוועדה שמעה את דבריה של ד"ר אסתר בן חיים מנהלת נציבות תלונות הציבור ב משרד מבקר המדינה על כך שדוח הנציבות הצביע על ליקויים בהעברת מידע בעיקר במוקדים הפתוחים לציבור במוסד לביטוח לאומי .ובמשרד הבריאות ד"ר בן חיים ציינה כי רוב התלונות עסקו בהקשר לרשת הב י טחון הכלכלית- .סוציאלית ד"ר בן חיים עדכנה כי היקף הפעילות במוקדים הטלפונים ש נפתחו לציבור עמד על כ- 600 אלף פניות טלפוניות ביום שהביאו לקריסת המוקדים וגרמו להמתנות ארוכות בנוסף לחוסר מענה לפניות רבות שנסגרו ללא .טיפול - הוועדה שמעה את דבריה של גב' צופית גולן סגנית יו"ר הנהגת ההורים הארצית על כך שהנהגת ההורים ביקשה לקבל נתוני תחלואה ב הקשר לילדים בקבוצות גיל שונות ועד כה לא קיבלה דבר. גב' גולן ציינה כי החלטות מתקבלות באופן שאינו מקצועי מביא ות לכך שילדים נשארים בבית ובכך הם חשופים לסכנות שונות. גב' גולן הדגישה כי החלטות שונות מתקבלות בשל לחצים פוליטי י ם ולא באופן מקצועי ודוגמא לכך היא נוש א אישור ל מעבר מדריכים בין כיתה לכיתה ב אופן כזה שהם באים במגע עם 35 כיתות במקביל '. גב גולן הוסיפה כי בנושא הלמידה מרחוק לא הסתיימו פעולות ההכנה של התשתית ועל כן נושא זה אינו יעיל . - הוועדה שמעה את דבריו של פרופ' נדב דוידוביץ חבר ועד איגוד רופאי בריאות הציבור על כך שיש להקים צוות הסברה לאומי הכולל נציגים ממגוון אוכלוסיות תוך מתן מענה ברמה המקומית מוניציפלי ת '. פרופ דוידוביץ ציין שצוות הסברה כזה צריך לתת המלצות בנוסף לנושאי בידוד ,גם בנושאי תזונה, בריאות נפשית ספורט והגנה על האוכלוסייה המבוגרת. פרופ' דוידוביץ הדגיש שעצם העובדה שעד כה צוות כזה לא הוקם .זה כשל ניהולי הכנסת הוועדה לענייני ביקורת המדינה ___________________________________ _________ _________________________________ משכן הכנסת, קריית בן- גוריון, ירושלים, מיקוד9195016 :טלפון6408526/269 - 02 :, פקס6753111 - 02 :, דוא"ל[email protected] - הוועדה שמעה את דבריה של עו"ד איה מרקביץ היועצת המשפטית של התנועה לחופש המידע על כך שיש לעשות סדר בפרסום ההנחיות הרבות על ידי משרד הבריאות כאשר הניסיון לדלות מידע מאתר משרד הבריאות הינו מאתגר. עו"ד מרביץ ציינה שאין נוהל לטיפול בבקשות דחו פות בהקשר לחופש מידע ודוגמא לכך היא בקש ו ת מידע על מכונות הנשמה שהועברו במהלך חודש מרץ ועד כה לא התקבל ו לגביהן תשובות . עו"ד מרקביץ הוסיפה כי לעיתים תכופות מידע לא מגיע או שמתקבל באיחור באופן כזה שהוא כבר אינו .רלוונטי - הוועדה שמעה את דבריה של גב' ל ינה כץ ממרכז השלטון המקומי (מש"מ) על כך שמש"מ זיהה את האתגרים מהרשויות ופעל לשקף לשלטון המרכזי את הבעיות העולות מהשטח. גב' כץ ציינה ש מש"מ הקים מוקד מידע .המופנה למגזר הערבי וזאת בשל כך שזוהה פער בנושא - הוועדה שמעה את דבריו של מר שי גלעד סגן ראש אגף לנושאים מיוחדים במטה לביטחון לאומי על כך שעם הקמת משל"ט הקורונה במשרד הבריאות אחריות התכלול הלאומי של המאבק במגפת הקורונה עברה מהמל"ל לאחריות המשל"ט. מר גלעד ציין כי עד סוף השבוע הקרוב תהיה מונחת הצעת החלטה שתהיה מקובלת על משרד האוצר הביטחון והבריאות בכל הנושא לח לוקת תחומים וסמכויות בהקשר להפעלת מוקד קטיעת שרשרת ההדבקה והחלק .הקשור להסברה - הוועדה שמעה את דבריה של ד"ר אמיליה אניס מנהלת האגף לאפדמיולוגיה במשרד הבריאות על כך שהמידע בנושא היקף התחלואה בקבוצות גיל מס ו יימות כגון ילדים קיים וזמין להעברה . ד"ר אניס ציינה כי ההחלטה על המתווה של הסגר בוצעה לאחר שנלקחו כלל הנתונים והשיקולים המתאימים. ד"ר אניס הוסיפה כי באופן .כללי ילדים חווים את המחלה באופן קל יותר בהשוואה לאוכלוסייה מבוגרת - הוועדה שמעה את דבריה של ד"ר עינב שמרון סמנכ"לית הסברה ויחסים בינלאומיים במשרד הבריאות על כך שמתחילת הטיפול במגפת הקורו נה קיימים מטות הסברה שונים בשפות השונות ומגזרים השונים כגון המגזר הערבי והחרדי. ד"ר שמרון ציינה כי העבודה נעשתה בשיתוף פיקוד העורף וגופים שונים כגון נציגים ממערכת החינוך. גב' שמרון עדכנה כי נעשו פעולות הסברה באמצעות ישומונים שונים הן לא ו כלוסייה הצעירה והן ל .אוכלוסייה הבוגרת - הוועדה קוראת למשרד הבריאות להעביר לציבור מידע מלא וברור על מנת שלא נקלע למצב בו נמצא את עצמ נו עם תשלום מלוא המחיר ומעט תועלת. הוועדה סבורה כי צוות הסברה לאומי חייב לשבת בכל דיון ולגזור את המשמעויות המקצועיות ולא ברור מדוע.צוות כזה לא קם עד כה