חומר רקע

1 ב נובמבר 2020 לכבוד "כ ח יעקב מרגי יו"ר וועדת הכלכלה הכנסת :הנדון 'הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון מס62 ,)) (מאגר צרכנים להגבלת שיחות שיווק מרחוק התש"ף– 2020 ,שלום רב יצרניות ברי המים רואות באור חיובי את הסדרת הקשר הטלפוני עם הצרכנים, איתם הן מנהלות קשר ים ארו כי טווח. עם זאת נבקש להפנות את תשומת לב חברי הוועדה כי ה אופן בו נו ה סח תיקון עלול להקשות על היכולת ליצור קשר עם לקוחות קיימים ולקוחות חדשים אשר מעוניינים לקבל .הצעות שיווקיות :נבקש מחברי הוועדה להניח את הדעת על הסוגיות הבאות 1. במסגרת החוק יש לקבוע מועד או תדירות ברורה שבה העוסק נדרש להתעדכן מול .המאגר 2. אין התי י חסות למקרה של צרכן שהצטרף למאגר א ך .מחזיק כמה מספרי טלפון 3. לא ברור.האם הרישום במאגר הוא לפי מספר טלפון או לפי שם של בן אדם 4. נדרשת הב ה רה לגבי .דינו של מספר שהועבר לאדם אחר 5. יש לבנות את ה מאגר כך שיהיה.נגיש לעוסקים באופן פשוט 6. נדרשת הגדרה ברורה ל שיחת מכירה/שיווק . נדרשת הבהר ה לגבי הדין בנוגע ל שיחת שדרוג ו שיחת עדכון– לצורך מכירה/לצורך הנעת לקוח להירשם/להיכנס לאת.ר 7. יש ל הבהיר מי ה)קהל שנכלל בהצעה (לקוח אקראי/לקוח קיים/לקוח שהשאיר פרטים . ,בברכה עו"ד גליה שגיא , מנהלת איגוד תעשיות המזון התאחדות התעשיינים