חומר רקע
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות שירותי בריאות בקהילה במצב חירום),
התשפ"ב – 2022
טיוטה – נוסח לדיון בוועדת העבודה והרווחה ביום 10.5.22
נוסח חלקי - סעיפים 1 עד 10 בלבד
בתוקף סמכותי לפי סעיף 19מ(ג) לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, (להלן – החוק), ולפי סעיפים 20ז(א) ו-27(ג) לחוק ההתגוננות האזרחית, התשי"א –1951 (להלן – חוק ההתגוננות האזרחית), לאחר התייעצות עם נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (להלן – הנציבות) ועם ארגונים העוסקים בקידום זכויותיהם של אנשים עם מוגבלות, בהסכמת שר האוצר לפי סעיף 19סז לחוק, ובאישור ועדת העבודה והרווחה של הכנסת, אני מתקין תקנות אלה: בתוקף סמכותי לפי סעיף 19מ(ג) לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, (להלן – החוק), ולפי סעיפים 20ז(א) ו-27(ג) לחוק ההתגוננות האזרחית, התשי"א –1951 (להלן – חוק ההתגוננות האזרחית), לאחר התייעצות עם נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (להלן – הנציבות) ועם ארגונים העוסקים בקידום זכויותיהם של אנשים עם מוגבלות, בהסכמת שר האוצר לפי סעיף 19סז לחוק, ובאישור ועדת העבודה והרווחה של הכנסת, אני מתקין תקנות אלה: בתוקף סמכותי לפי סעיף 19מ(ג) לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, (להלן – החוק), ולפי סעיפים 20ז(א) ו-27(ג) לחוק ההתגוננות האזרחית, התשי"א –1951 (להלן – חוק ההתגוננות האזרחית), לאחר התייעצות עם נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (להלן – הנציבות) ועם ארגונים העוסקים בקידום זכויותיהם של אנשים עם מוגבלות, בהסכמת שר האוצר לפי סעיף 19סז לחוק, ובאישור ועדת העבודה והרווחה של הכנסת, אני מתקין תקנות אלה: בתוקף סמכותי לפי סעיף 19מ(ג) לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, (להלן – החוק), ולפי סעיפים 20ז(א) ו-27(ג) לחוק ההתגוננות האזרחית, התשי"א –1951 (להלן – חוק ההתגוננות האזרחית), לאחר התייעצות עם נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (להלן – הנציבות) ועם ארגונים העוסקים בקידום זכויותיהם של אנשים עם מוגבלות, בהסכמת שר האוצר לפי סעיף 19סז לחוק, ובאישור ועדת העבודה והרווחה של הכנסת, אני מתקין תקנות אלה: בתוקף סמכותי לפי סעיף 19מ(ג) לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, (להלן – החוק), ולפי סעיפים 20ז(א) ו-27(ג) לחוק ההתגוננות האזרחית, התשי"א –1951 (להלן – חוק ההתגוננות האזרחית), לאחר התייעצות עם נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (להלן – הנציבות) ועם ארגונים העוסקים בקידום זכויותיהם של אנשים עם מוגבלות, בהסכמת שר האוצר לפי סעיף 19סז לחוק, ובאישור ועדת העבודה והרווחה של הכנסת, אני מתקין תקנות אלה:
הגדרות בתקנות אלה - בתקנות אלה - בתקנות אלה -
"אדם עם מוגבלות", "גוף ציבורי" ו-"נציבות"– כהגדרתם בסעיף 5 לחוק; "אדם עם מוגבלות", "גוף ציבורי" ו-"נציבות"– כהגדרתם בסעיף 5 לחוק; "אדם עם מוגבלות", "גוף ציבורי" ו-"נציבות"– כהגדרתם בסעיף 5 לחוק;
"בית שימוש נגיש", "דרך נגישה" ו-"מלתחה נגישה" – כל אחד מאלה שמתקיימות בו הוראות תקנות נגישות למקום ציבורי שחלות על בניין או על מקום שאינו בניין, שמשמש מרכז, לפי העניין; "בית שימוש נגיש", "דרך נגישה" ו-"מלתחה נגישה" – כל אחד מאלה שמתקיימות בו הוראות תקנות נגישות למקום ציבורי שחלות על בניין או על מקום שאינו בניין, שמשמש מרכז, לפי העניין; "בית שימוש נגיש", "דרך נגישה" ו-"מלתחה נגישה" – כל אחד מאלה שמתקיימות בו הוראות תקנות נגישות למקום ציבורי שחלות על בניין או על מקום שאינו בניין, שמשמש מרכז, לפי העניין;
"הג"א" – כהגדרתו בחוק ההתגוננות האזרחית; "הג"א" – כהגדרתו בחוק ההתגוננות האזרחית; "הג"א" – כהגדרתו בחוק ההתגוננות האזרחית;
"חוק ביטוח בריאות" - חוק ביטוח בריאות ממלכתי, התשנ"ד-1994; "חוק ביטוח בריאות" - חוק ביטוח בריאות ממלכתי, התשנ"ד-1994; "חוק ביטוח בריאות" - חוק ביטוח בריאות ממלכתי, התשנ"ד-1994;
"חוק התכנון והבניה" – חוק התכנון והבניה, התשכ"ה - 1965; "חוק התכנון והבניה" – חוק התכנון והבניה, התשכ"ה - 1965; "חוק התכנון והבניה" – חוק התכנון והבניה, התשכ"ה - 1965;
"חיית שירות" – כהגדרתה בתקנות נגישות לשירות; "חיית שירות" – כהגדרתה בתקנות נגישות לשירות; "חיית שירות" – כהגדרתה בתקנות נגישות לשירות;
"מורשה נגישות מבנים תשתיות וסביבה" - כמשמעותו בסעיף 19מא לחוק; "מורשה נגישות מבנים תשתיות וסביבה" - כמשמעותו בסעיף 19מא לחוק; "מורשה נגישות מבנים תשתיות וסביבה" - כמשמעותו בסעיף 19מא לחוק;
"מסגרת", "מסגרת לשירותי יום" ו-"מסגרת לשהות ממושכת" – כהגדרתן בתקנות הנגישות למסגרות; "מסגרת", "מסגרת לשירותי יום" ו-"מסגרת לשהות ממושכת" – כהגדרתן בתקנות הנגישות למסגרות; "מסגרת", "מסגרת לשירותי יום" ו-"מסגרת לשהות ממושכת" – כהגדרתן בתקנות הנגישות למסגרות;
"" "" ""
.
.
"מפעל" – מפעל חיוני או מפעל למתן שירותים קיומיים, כהגדרתם בחוק שירות עבודה בשעת חירום, התשכ"ז–1967; "מפעל" – מפעל חיוני או מפעל למתן שירותים קיומיים, כהגדרתם בחוק שירות עבודה בשעת חירום, התשכ"ז–1967; "מפעל" – מפעל חיוני או מפעל למתן שירותים קיומיים, כהגדרתם בחוק שירות עבודה בשעת חירום, התשכ"ז–1967;
"מצב חירום" – כהגדרתו בסעיף 19מ(א) לחוק לרבות מצב מיוחד בעורף או שעת התקפה כהגדרתם בחוק ההתגוננות האזרחית, או מצב הדורש התגוננות אזרחית כהגדרתה באותו חוק, או אירוע חירום אזרחי כהגדרתו בסעיף 90א לפקודת המשטרה (נוסח חדש), התש"ל 1971- ; "מצב חירום" – כהגדרתו בסעיף 19מ(א) לחוק לרבות מצב מיוחד בעורף או שעת התקפה כהגדרתם בחוק ההתגוננות האזרחית, או מצב הדורש התגוננות אזרחית כהגדרתה באותו חוק, או אירוע חירום אזרחי כהגדרתו בסעיף 90א לפקודת המשטרה (נוסח חדש), התש"ל 1971- ; "מצב חירום" – כהגדרתו בסעיף 19מ(א) לחוק לרבות מצב מיוחד בעורף או שעת התקפה כהגדרתם בחוק ההתגוננות האזרחית, או מצב הדורש התגוננות אזרחית כהגדרתה באותו חוק, או אירוע חירום אזרחי כהגדרתו בסעיף 90א לפקודת המשטרה (נוסח חדש), התש"ל 1971- ;
"מרחב מוגן" – מרחב מוגן כהגדרתו בתקנות ההתגוננות האזרחית (מפרטים לבניית מקלטים), התש"ן-1990, בנמצא מרחב כאמור - מרחב פנימי בבניין שנמצא מתאים לפי הנחיות הגא; "מרחב מוגן" – מרחב מוגן כהגדרתו בתקנות ההתגוננות האזרחית (מפרטים לבניית מקלטים), התש"ן-1990, בנמצא מרחב כאמור - מרחב פנימי בבניין שנמצא מתאים לפי הנחיות הגא; "מרחב מוגן" – מרחב מוגן כהגדרתו בתקנות ההתגוננות האזרחית (מפרטים לבניית מקלטים), התש"ן-1990, בנמצא מרחב כאמור - מרחב פנימי בבניין שנמצא מתאים לפי הנחיות הגא;
"מרכז ארעי לטיפול מקום הנפתח במצב חירום כדי לספק טיפול רפואי ייחודי, לרבות בדיקות, ובכלל זה: לחומרים מסוכנים, לאירוע ביולוגי חריג, בפנדמיה; "מרכז ארעי לטיפול מקום הנפתח במצב חירום כדי לספק טיפול רפואי ייחודי, לרבות בדיקות, ובכלל זה: לחומרים מסוכנים, לאירוע ביולוגי חריג, בפנדמיה; "מרכז ארעי לטיפול מקום הנפתח במצב חירום כדי לספק טיפול רפואי ייחודי, לרבות בדיקות, ובכלל זה: לחומרים מסוכנים, לאירוע ביולוגי חריג, בפנדמיה;
"מרפאה" – כהגדרתה בסעיף 34(ג) לפקודת בריאות העם שמחזיקים ומפעילים משרד הבריאות, או קופת חולים, לרבות מרפאה לבריאות הנפש ותחנה לבריאות המשפחה, שניתן בה שירות לפי חוק ביטוח בריאות; "מרפאה" – כהגדרתה בסעיף 34(ג) לפקודת בריאות העם שמחזיקים ומפעילים משרד הבריאות, או קופת חולים, לרבות מרפאה לבריאות הנפש ותחנה לבריאות המשפחה, שניתן בה שירות לפי חוק ביטוח בריאות; "מרפאה" – כהגדרתה בסעיף 34(ג) לפקודת בריאות העם שמחזיקים ומפעילים משרד הבריאות, או קופת חולים, לרבות מרפאה לבריאות הנפש ותחנה לבריאות המשפחה, שניתן בה שירות לפי חוק ביטוח בריאות;
"משרד הרווחה" – משרד הרווחה והביטחון החברתי; "משרד הרווחה" – משרד הרווחה והביטחון החברתי; "משרד הרווחה" – משרד הרווחה והביטחון החברתי;
"פקודת בריאות העם" – פקודת בריאות העם, 1940; "פקודת בריאות העם" – פקודת בריאות העם, 1940; "פקודת בריאות העם" – פקודת בריאות העם, 1940;
"קופת חולים" – כהגדרתה בחוק ביטוח בריאות; "קופת חולים" – כהגדרתה בחוק ביטוח בריאות; "קופת חולים" – כהגדרתה בחוק ביטוח בריאות;
"רשות ציבורית" – כהגדרתה בסעיף 19א לחוק; "רשות ציבורית" – כהגדרתה בסעיף 19א לחוק; "רשות ציבורית" – כהגדרתה בסעיף 19א לחוק;
"הרשות העליונה לבריאות" –הרשות העליונה לאישפוז ובריאות שהוקמה לפי החלטת ממשלה __ מיום ___; "הרשות העליונה לבריאות" –הרשות העליונה לאישפוז ובריאות שהוקמה לפי החלטת ממשלה __ מיום ___; "הרשות העליונה לבריאות" –הרשות העליונה לאישפוז ובריאות שהוקמה לפי החלטת ממשלה __ מיום ___;
"שירותי בריאות" – לרבות כל סוגי הבדיקות וסוגי הטיפולים במצב חירום משרד הבריאות, קופות החולים נותני שירותים כמשמעותם בסעיף 23 לחוק ביטוח בריאות, וכן שירותי בריאות שניתנים לציבור עקב מצב החירום, לצורך התמודדות איתו או במהלכו; "שירותי בריאות" – לרבות כל סוגי הבדיקות וסוגי הטיפולים במצב חירום משרד הבריאות, קופות החולים נותני שירותים כמשמעותם בסעיף 23 לחוק ביטוח בריאות, וכן שירותי בריאות שניתנים לציבור עקב מצב החירום, לצורך התמודדות איתו או במהלכו; "שירותי בריאות" – לרבות כל סוגי הבדיקות וסוגי הטיפולים במצב חירום משרד הבריאות, קופות החולים נותני שירותים כמשמעותם בסעיף 23 לחוק ביטוח בריאות, וכן שירותי בריאות שניתנים לציבור עקב מצב החירום, לצורך התמודדות איתו או במהלכו;
"שפה פשוטה" – לפי ת"י 1918 חלק 4; "שפה פשוטה" – לפי ת"י 1918 חלק 4; "שפה פשוטה" – לפי ת"י 1918 חלק 4;
"ת"י 1918 חלק 1" – ת"י 1918 חלק 1 – נגישות הסביבה הבנויה "ת"י 1918 חלק 1" – ת"י 1918 חלק 1 – נגישות הסביבה הבנויה "ת"י 1918 חלק 1" – ת"י 1918 חלק 1 – נגישות הסביבה הבנויה
"ת"י 1918 חלק 4" - ת"י 1918 חלק 4 - נגישות הסביבה הבנויה: תקשורת; "ת"י 1918 חלק 4" - ת"י 1918 חלק 4 - נגישות הסביבה הבנויה: תקשורת; "ת"י 1918 חלק 4" - ת"י 1918 חלק 4 - נגישות הסביבה הבנויה: תקשורת;
"תקנות נגישות המסגרות" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות לשירותי שעת חירום במסגרות לאנשים עם מוגבלות), התשפ"א-2021 ; "תקנות נגישות המסגרות" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות לשירותי שעת חירום במסגרות לאנשים עם מוגבלות), התשפ"א-2021 ; "תקנות נגישות המסגרות" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות לשירותי שעת חירום במסגרות לאנשים עם מוגבלות), התשפ"א-2021 ;
"תקנות לפינוי ולקליטה בחירום" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות אירועי פינוי אוכלוסייה וקליטתה במצב חירום), התשפ"ב– 2022; "תקנות לפינוי ולקליטה בחירום" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות אירועי פינוי אוכלוסייה וקליטתה במצב חירום), התשפ"ב– 2022; "תקנות לפינוי ולקליטה בחירום" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות אירועי פינוי אוכלוסייה וקליטתה במצב חירום), התשפ"ב– 2022;
"תקנות נגישות למקום ציבורי" – כל אחת מאלה, לפי העניין: "תקנות נגישות למקום ציבורי" – כל אחת מאלה, לפי העניין: "תקנות נגישות למקום ציבורי" – כל אחת מאלה, לפי העניין:
חלק ח'1 בתוספת השנייה לתקנות התכנון והבניה (בקשה להיתר, תנאיו ואגרות), התש"ל-1970; חלק ח'1 בתוספת השנייה לתקנות התכנון והבניה (בקשה להיתר, תנאיו ואגרות), התש"ל-1970;
(2) תקנות ההתגוננות האזרחית (מפרטים לבניית מקלטים), התש"ן–1990; (2) תקנות ההתגוננות האזרחית (מפרטים לבניית מקלטים), התש"ן–1990;
(3) תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות במוסד חינוך קיים), התשע"א - 2011; (3) תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות במוסד חינוך קיים), התשע"א - 2011;
(4) תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות למקום ציבורי שהוא בניין קיים), התשע"ב-2011 ; (4) תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות למקום ציבורי שהוא בניין קיים), התשע"ב-2011 ;
(5) תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות למקום ציבורי שאינו בניין), התשע"ד-2013; (5) תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות למקום ציבורי שאינו בניין), התשע"ד-2013;
(6) תקנות ההתגוננות האזרחית (התאמות נגישות במקלטים), התשע"ו–2016; (6) תקנות ההתגוננות האזרחית (התאמות נגישות במקלטים), התשע"ו–2016;
(7) תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות פרטנית לתלמיד ולהורה), התשע"ח - 2018 ; (7) תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות פרטנית לתלמיד ולהורה), התשע"ח - 2018 ;
(8) תקנות התכנון והבנייה (ביצוע התאמות נגישות למוסד חינוך חדש), התשע"ט - 2018; (8) תקנות התכנון והבנייה (ביצוע התאמות נגישות למוסד חינוך חדש), התשע"ט - 2018;
(9) תקנות נגישות לשירותי בריאות; (9) תקנות נגישות לשירותי בריאות;
"תקנות נגישות לשירות" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013; "תקנות נגישות לשירות" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013; "תקנות נגישות לשירות" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013;
"תקנות נגישות לשירותי בריאות" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירותי בריאות ולמקומות נתינתם), התשע"ד- 2014. "תקנות נגישות לשירותי בריאות" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירותי בריאות ולמקומות נתינתם), התשע"ד- 2014. "תקנות נגישות לשירותי בריאות" - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירותי בריאות ולמקומות נתינתם), התשע"ד- 2014.
נגישות לשירותי בריאות ושירותים נלווים במצב חירום
לאדם עם מוגבלות תהיה במצב חירום נגישות לשירותי בריאות ושירותים נלווים, באותה זמינות ואיכות, לפחות, כפי שיש לכלל הציבור; לעניין זה, "שירותים נלווים" – שירותים שנועדו לאפשר את קבלת שירותי הבריאות, לרבות קביעת תורים, קבלת הפניות וקבלת אישורים מינהליים לביצוע פעולות רפואיות. לאדם עם מוגבלות תהיה במצב חירום נגישות לשירותי בריאות ושירותים נלווים, באותה זמינות ואיכות, לפחות, כפי שיש לכלל הציבור; לעניין זה, "שירותים נלווים" – שירותים שנועדו לאפשר את קבלת שירותי הבריאות, לרבות קביעת תורים, קבלת הפניות וקבלת אישורים מינהליים לביצוע פעולות רפואיות. לאדם עם מוגבלות תהיה במצב חירום נגישות לשירותי בריאות ושירותים נלווים, באותה זמינות ואיכות, לפחות, כפי שיש לכלל הציבור; לעניין זה, "שירותים נלווים" – שירותים שנועדו לאפשר את קבלת שירותי הבריאות, לרבות קביעת תורים, קבלת הפניות וקבלת אישורים מינהליים לביצוע פעולות רפואיות.
מרחב מוגן במרפאה
בכניסה למרפאה ובמקומות בתוכה שבהם מקבל הציבור שירות, יותקנו שלטי הכוונה למרחב המוגן; בנוסף, בכניסה למרחב המוגן יותקן שלט לזיהויו; בשלטי ההכוונה והזיהוי יתקיימו הוראות ת"י 1918 חלק 4 בסעיפים הדנים בשלטים במרחבים מוגנים נגישים (2.1.3.12(ב)), אופן הצבת שלטים חזותיים (2.1.4) ועיצוב השלטים החזותיים (2.1.6). בכניסה למרפאה ובמקומות בתוכה שבהם מקבל הציבור שירות, יותקנו שלטי הכוונה למרחב המוגן; בנוסף, בכניסה למרחב המוגן יותקן שלט לזיהויו; בשלטי ההכוונה והזיהוי יתקיימו הוראות ת"י 1918 חלק 4 בסעיפים הדנים בשלטים במרחבים מוגנים נגישים (2.1.3.12(ב)), אופן הצבת שלטים חזותיים (2.1.4) ועיצוב השלטים החזותיים (2.1.6). בכניסה למרפאה ובמקומות בתוכה שבהם מקבל הציבור שירות, יותקנו שלטי הכוונה למרחב המוגן; בנוסף, בכניסה למרחב המוגן יותקן שלט לזיהויו; בשלטי ההכוונה והזיהוי יתקיימו הוראות ת"י 1918 חלק 4 בסעיפים הדנים בשלטים במרחבים מוגנים נגישים (2.1.3.12(ב)), אופן הצבת שלטים חזותיים (2.1.4) ועיצוב השלטים החזותיים (2.1.6).
במצב חירום, בעת שיש לעבור למרחב מוגן, יסייע איש צוות לאדם עם מוגבלות שביקש זאת להגיע למרחב מוגן במצב חירום, בעת שיש לעבור למרחב מוגן, יסייע איש צוות לאדם עם מוגבלות שביקש זאת להגיע למרחב מוגן במצב חירום, בעת שיש לעבור למרחב מוגן, יסייע איש צוות לאדם עם מוגבלות שביקש זאת להגיע למרחב מוגן
(ג) במרפאה בה דרך נגישה למרחב המוגן שלה ובתוכו, מרחב מוגן אחר ברמת מיגון שוות ערך או נמוכה יותר, לפי הקיים במרפאה, שמובילה לתוכו דרך נגישה (להלן – מרחב מוגן חלופי נגיש); ממדי הרצפה של המרחב המוגן החלופי יכילו את שטח הרצפה החופשי גלגלים אחד לפחות עם נוסע לפי ת"י 1918 חלק 1 (סעיף 2.6.1); אם מתאפשר – ממדי הרצפה יכללו שטח עבור שני כסאות גלגלים כאמור, או שיאותר מרחב מוגן חלופי נגיש נפרד עבורו; בנוסף יתקיימו הוראות אלה: (ג) במרפאה בה דרך נגישה למרחב המוגן שלה ובתוכו, מרחב מוגן אחר ברמת מיגון שוות ערך או נמוכה יותר, לפי הקיים במרפאה, שמובילה לתוכו דרך נגישה (להלן – מרחב מוגן חלופי נגיש); ממדי הרצפה של המרחב המוגן החלופי יכילו את שטח הרצפה החופשי גלגלים אחד לפחות עם נוסע לפי ת"י 1918 חלק 1 (סעיף 2.6.1); אם מתאפשר – ממדי הרצפה יכללו שטח עבור שני כסאות גלגלים כאמור, או שיאותר מרחב מוגן חלופי נגיש נפרד עבורו; בנוסף יתקיימו הוראות אלה: (ג) במרפאה בה דרך נגישה למרחב המוגן שלה ובתוכו, מרחב מוגן אחר ברמת מיגון שוות ערך או נמוכה יותר, לפי הקיים במרפאה, שמובילה לתוכו דרך נגישה (להלן – מרחב מוגן חלופי נגיש); ממדי הרצפה של המרחב המוגן החלופי יכילו את שטח הרצפה החופשי גלגלים אחד לפחות עם נוסע לפי ת"י 1918 חלק 1 (סעיף 2.6.1); אם מתאפשר – ממדי הרצפה יכללו שטח עבור שני כסאות גלגלים כאמור, או שיאותר מרחב מוגן חלופי נגיש נפרד עבורו; בנוסף יתקיימו הוראות אלה:
(1) בכניסה למרפאה יותקן שלט הכוונה למרחב המוגן החלופי הנגיש; בנוסף, יותקן במרחב המוגן החלופי הנגיש שלט זיהוי שרשום בו: "מרחב מוגן חלופי נגיש" בליווי סמל הנגישות הבין -לאומי; בשלטים האמורים יתקיימו הוראות ת"י 1918 חלק 4 בסעיפים הדנים בשלטים במרחבים מוגנים נגישים (2.1.3.12(ב)), אופן הצבת שלטים חזותיים (2.1.4) ועיצוב השלטים החזותיים (2.1.6); (1) בכניסה למרפאה יותקן שלט הכוונה למרחב המוגן החלופי הנגיש; בנוסף, יותקן במרחב המוגן החלופי הנגיש שלט זיהוי שרשום בו: "מרחב מוגן חלופי נגיש" בליווי סמל הנגישות הבין -לאומי; בשלטים האמורים יתקיימו הוראות ת"י 1918 חלק 4 בסעיפים הדנים בשלטים במרחבים מוגנים נגישים (2.1.3.12(ב)), אופן הצבת שלטים חזותיים (2.1.4) ועיצוב השלטים החזותיים (2.1.6);
(2) במצב חירום, בעת שיש לעבור למרחב מוגן, יסייע איש צוות המרפאה, ככל האפשר בנסיבות מצב החירום, לאדם עם מוגבלות שביקש זאת להגיע למרחב המוגן החלופי הנגיש; לאחר מכן יעבור איש הצוות למרחב המוגן הקיים במרפאה, אלא אם כן נשקפת סכנה גדולה יותר בעת המעבר. (2) במצב חירום, בעת שיש לעבור למרחב מוגן, יסייע איש צוות המרפאה, ככל האפשר בנסיבות מצב החירום, לאדם עם מוגבלות שביקש זאת להגיע למרחב המוגן החלופי הנגיש; לאחר מכן יעבור איש הצוות למרחב המוגן הקיים במרפאה, אלא אם כן נשקפת סכנה גדולה יותר בעת המעבר.
במצב חירום אחד מבין האמצעים שבהם חברי קופת חולים יוצרים איתה קשר, לפעול או להיות זמין לשימוש הציבור, וכל עוד לא חזר להיות זמין, תפרסם קופת החולים הודעה על כך; הודעה כאמור תהיה זמינה במוקד המידע הטלפוני של קופת החולים במצב חירום אחד מבין האמצעים שבהם חברי קופת חולים יוצרים איתה קשר, לפעול או להיות זמין לשימוש הציבור, וכל עוד לא חזר להיות זמין, תפרסם קופת החולים הודעה על כך; הודעה כאמור תהיה זמינה במוקד המידע הטלפוני של קופת החולים במצב חירום אחד מבין האמצעים שבהם חברי קופת חולים יוצרים איתה קשר, לפעול או להיות זמין לשימוש הציבור, וכל עוד לא חזר להיות זמין, תפרסם קופת החולים הודעה על כך; הודעה כאמור תהיה זמינה במוקד המידע הטלפוני של קופת החולים
מידע לציבור במצב חירום שמפרסמים קופות החולים משרד הבריאות, לגבי מרפאותיהם בציון המרפאות הפתוחות לציבור בנסיבות מצב החירום, יכלול בנוסף להלן לגבי כל מרפאה כאמור: מידע לציבור במצב חירום שמפרסמים קופות החולים משרד הבריאות, לגבי מרפאותיהם בציון המרפאות הפתוחות לציבור בנסיבות מצב החירום, יכלול בנוסף להלן לגבי כל מרפאה כאמור: מידע לציבור במצב חירום שמפרסמים קופות החולים משרד הבריאות, לגבי מרפאותיהם בציון המרפאות הפתוחות לציבור בנסיבות מצב החירום, יכלול בנוסף להלן לגבי כל מרפאה כאמור:
(1) מקום חניה נגיש, ואם קיים - האם כולל מקום חניה לרכב גבוה; (1) מקום חניה נגיש, ואם קיים - האם כולל מקום חניה לרכב גבוה;
דרך נגישה שמובילה אל הכניסה למרפאה
דרך נגישה שמובילה אל הכניסה למרפאה
() דרך נגישה מהכניסה למרפאה קבלת שירותי ; () דרך נגישה מהכניסה למרפאה קבלת שירותי ;
() בית שימוש נגיש; () בית שימוש נגיש;
() דרך נגישה מכניסה למרפאה לתוך מרחב מוגן המשרת את אותה מרפאה המרחב המוגן של המרפאה אינו נגיש כאמור בתקנה 3, יצוין אם אותר מרחב מוגן חלופי נגיש לפי וכן יצוין אם רמת המיגון שלו נמוכה מרמת המיגון של המרחב המוגן העיקרי של המרפאה () דרך נגישה מכניסה למרפאה לתוך מרחב מוגן המשרת את אותה מרפאה המרחב המוגן של המרפאה אינו נגיש כאמור בתקנה 3, יצוין אם אותר מרחב מוגן חלופי נגיש לפי וכן יצוין אם רמת המיגון שלו נמוכה מרמת המיגון של המרחב המוגן העיקרי של המרפאה
אי-קיומם של אחד או יותר מהרכיבים המנויים בתקנת משנה (א) לא ימנע את הפעלתה של מרפאה במצב חירום, ואולם לפי בקשת אדם עם מוגבלות שעקב אי- של האמורים, נמנע ממנו במצב החירום לקבל שירות בריאות במרפאה, לספק לו שירות החירום אי-קיומם של אחד או יותר מהרכיבים המנויים בתקנת משנה (א) לא ימנע את הפעלתה של מרפאה במצב חירום, ואולם לפי בקשת אדם עם מוגבלות שעקב אי- של האמורים, נמנע ממנו במצב החירום לקבל שירות בריאות במרפאה, לספק לו שירות החירום אי-קיומם של אחד או יותר מהרכיבים המנויים בתקנת משנה (א) לא ימנע את הפעלתה של מרפאה במצב חירום, ואולם לפי בקשת אדם עם מוגבלות שעקב אי- של האמורים, נמנע ממנו במצב החירום לקבל שירות בריאות במרפאה, לספק לו שירות החירום
המידע לפי תקנה זו במוקד המידע הטלפוני המידע לפי תקנה זו במוקד המידע הטלפוני המידע לפי תקנה זו במוקד המידע הטלפוני
נגישות למידע לציבור לגבי שירותי בריאות במצב 7. (א) לאדם עם מוגבלות תהיה נגישות למידע בקשר לשירותי בריאות במצבי חירום, באותה איכות וזמינות כפי שיש לשאר הציבור בעת מצב חירום ובכל עת אחרת; לעניין תקנה זו – (א) לאדם עם מוגבלות תהיה נגישות למידע בקשר לשירותי בריאות במצבי חירום, באותה איכות וזמינות כפי שיש לשאר הציבור בעת מצב חירום ובכל עת אחרת; לעניין תקנה זו – (א) לאדם עם מוגבלות תהיה נגישות למידע בקשר לשירותי בריאות במצבי חירום, באותה איכות וזמינות כפי שיש לשאר הציבור בעת מצב חירום ובכל עת אחרת; לעניין תקנה זו –
"נגישות למידע" – לרבות לאפשרות לברר, לקבל או למסור מידע, ובכלל זה גם בעת מצב חירום; "נגישות למידע" – לרבות לאפשרות לברר, לקבל או למסור מידע, ובכלל זה גם בעת מצב חירום;
"מידע חיוני בתחום הבריאות" - הוראות עשה, הוראות להימנעות ממעשה, או אזהרות, בקשר לבריאות הציבור, לשירותי בריאות, או למרכז ארעי , וכן הסברים שנלווים להוראות אלה ונמסרים לציבור, לרבות הודעות שנמסרות לציבור בקשר לכל אלה מפי בעלי תפקידים בכירים בממשלה, או נבחרי ציבור "מידע חיוני בתחום הבריאות" - הוראות עשה, הוראות להימנעות ממעשה, או אזהרות, בקשר לבריאות הציבור, לשירותי בריאות, או למרכז ארעי , וכן הסברים שנלווים להוראות אלה ונמסרים לציבור, לרבות הודעות שנמסרות לציבור בקשר לכל אלה מפי בעלי תפקידים בכירים בממשלה, או נבחרי ציבור
(ב) משרד הבריאות יפרסם לאנשים עם מוגבלות ולמלוויהם, בדבר הכנות שעל אדם עם מוגבלות לבצע כדי לייעל בעת מצב חירום את השירות יכללו בין השאר את אלה (ב) משרד הבריאות יפרסם לאנשים עם מוגבלות ולמלוויהם, בדבר הכנות שעל אדם עם מוגבלות לבצע כדי לייעל בעת מצב חירום את השירות יכללו בין השאר את אלה (ב) משרד הבריאות יפרסם לאנשים עם מוגבלות ולמלוויהם, בדבר הכנות שעל אדם עם מוגבלות לבצע כדי לייעל בעת מצב חירום את השירות יכללו בין השאר את אלה
(1) מסמכים ובכלל זה את (הדיאגנוזה של מצבו הרפואי של האדם, בדיקות רפואיות וטיפולים משמרי חיים שהוא עובר דרך קבע, התרופות שהוא צורך ומינון נתינתן; (1) מסמכים ובכלל זה את (הדיאגנוזה של מצבו הרפואי של האדם, בדיקות רפואיות וטיפולים משמרי חיים שהוא עובר דרך קבע, התרופות שהוא צורך ומינון נתינתן;
() מידע אישי חיוני האדם עם המוגבלות כגון פרטיו המזהים, אנשי קשר, ודרכי תקשורת נגישות ועם מלווהו; () מידע אישי חיוני האדם עם המוגבלות כגון פרטיו המזהים, אנשי קשר, ודרכי תקשורת נגישות ועם מלווהו;
() פרסום המידע לציבור לפי תקנה זו ייעשה בכל אחד מאלה לפחות, ובלבד שהם פועלים או מופעלים במצב חירום: () פרסום המידע לציבור לפי תקנה זו ייעשה בכל אחד מאלה לפחות, ובלבד שהם פועלים או מופעלים במצב חירום: () פרסום המידע לציבור לפי תקנה זו ייעשה בכל אחד מאלה לפחות, ובלבד שהם פועלים או מופעלים במצב חירום:
בדף המיועד לענייני מצב חירום באתר האינטרנט של משרד הבריאות; בדף המיועד לענייני מצב חירום באתר האינטרנט של משרד הבריאות;
במוקד המידע הטלפוני משרד הבריאות; במוקד המידע הטלפוני משרד הבריאות;
באופן אחר שבו משרד הבריאות מעבירים מידע לציבור לגבי פעילות המרפאות במצב חירום. באופן אחר שבו משרד הבריאות מעבירים מידע לציבור לגבי פעילות המרפאות במצב חירום.
(ד) רשות ציבורית המוסרת לציבור בעת מצב חירום מידע חיוני בתחום הבריאות, תמסור לציבור בה בעת את אותו מידע גם בדרכים שנקבעו בתקנה 5 לתקנות . (ד) רשות ציבורית המוסרת לציבור בעת מצב חירום מידע חיוני בתחום הבריאות, תמסור לציבור בה בעת את אותו מידע גם בדרכים שנקבעו בתקנה 5 לתקנות . (ד) רשות ציבורית המוסרת לציבור בעת מצב חירום מידע חיוני בתחום הבריאות, תמסור לציבור בה בעת את אותו מידע גם בדרכים שנקבעו בתקנה 5 לתקנות .
8. (א) במצב חירום שבו הורתה הרשות העליונה לבריאות כי מרפאות קופת חולים שפתוחות לציבור יפעלו במתכונת של , יחולו הוראות אלה: (א) במצב חירום שבו הורתה הרשות העליונה לבריאות כי מרפאות קופת חולים שפתוחות לציבור יפעלו במתכונת של , יחולו הוראות אלה: (א) במצב חירום שבו הורתה הרשות העליונה לבריאות כי מרפאות קופת חולים שפתוחות לציבור יפעלו במתכונת של , יחולו הוראות אלה:
(1) בעת שמרפאה לשירות הציבור, יסייע אחד מאנשי הצוות במתן השירות לאדם עם מוגבלות שפנה אליו לצורך קבלת שירות בריאות בולט לעין ליד איש הצוות המיועד לסייע כאמור יימצא שלט רשום: "סיוע לאדם עם מוגבלות"; בשלט יתקיימו הוראות ת"י 1918 חלק 4 בסעיפים הדנים באופן הצבת שלטים חזותיים (2.1.4) ובעיצוב השלטים החזותיים (2.1.6); (1) בעת שמרפאה לשירות הציבור, יסייע אחד מאנשי הצוות במתן השירות לאדם עם מוגבלות שפנה אליו לצורך קבלת שירות בריאות בולט לעין ליד איש הצוות המיועד לסייע כאמור יימצא שלט רשום: "סיוע לאדם עם מוגבלות"; בשלט יתקיימו הוראות ת"י 1918 חלק 4 בסעיפים הדנים באופן הצבת שלטים חזותיים (2.1.4) ובעיצוב השלטים החזותיים (2.1.6);
(2) במקרה שאיש הצוות אינו מצליח במאמץ סביר בנסיבות מצב החירום לסייע במתן שירות בריאות לאדם עם מוגבלות שפנה אליו כאמור בפסקה (1) ושהוא חבר בקופת חולים אחרת, יפנה איש הצוות לקופת של אותו אדם כדי שתסייע לספק שירות בריאות לאותו אדם; קופת החולים של אותו אדם תפעל בהקדם האפשרי בנסיבות מצב החירום במתן שירות לאותו אדם באותה מרפאה או שתדאג לכך שיקבל בהקדם האפשרי בנסיבות מצב החירום את שירות הבריאות במוסד בריאות אחר או באופן אחר. (2) במקרה שאיש הצוות אינו מצליח במאמץ סביר בנסיבות מצב החירום לסייע במתן שירות בריאות לאדם עם מוגבלות שפנה אליו כאמור בפסקה (1) ושהוא חבר בקופת חולים אחרת, יפנה איש הצוות לקופת של אותו אדם כדי שתסייע לספק שירות בריאות לאותו אדם; קופת החולים של אותו אדם תפעל בהקדם האפשרי בנסיבות מצב החירום במתן שירות לאותו אדם באותה מרפאה או שתדאג לכך שיקבל בהקדם האפשרי בנסיבות מצב החירום את שירות הבריאות במוסד בריאות אחר או באופן אחר.
(3) פרסום שמפרסמים משרד הבריאות או קופת חולים לציבור לגבי יכלול, נוסף על הפרטים שבתקנה 5, גם את כל אלה, בשפה פשוטה: ציון העובדה שכל אדם וחברי כל קופות החולים יכולים לקבל שירות במרפאה, פירוט שירותי הבריאות הניתנים לציבור באותה מרפאה, כתובת המרפאה, ופירוט דרכי ההגעה אליה בתחבורה ציבורית; המידע בפסקה זו בפרסום לפי תקנת 5(ב); (3) פרסום שמפרסמים משרד הבריאות או קופת חולים לציבור לגבי יכלול, נוסף על הפרטים שבתקנה 5, גם את כל אלה, בשפה פשוטה: ציון העובדה שכל אדם וחברי כל קופות החולים יכולים לקבל שירות במרפאה, פירוט שירותי הבריאות הניתנים לציבור באותה מרפאה, כתובת המרפאה, ופירוט דרכי ההגעה אליה בתחבורה ציבורית; המידע בפסקה זו בפרסום לפי תקנת 5(ב);
קופת חולים תעביר למשרד הבריאות ולשאר הקופות, ומשרד הבריאות יעביר לקופות החולים, את המידע שנוגע למרפאות שפועלות במתכונת של אחוד; משרד הבריאות וקופות החולים יפרסמו באתר האינטרנט שלהם בדף המיועד לענייני מצב חירום, את המידע האמור, בפורמט אחיד שכולל את כל המרפאות שפועלות במתכונת של אחוד, לפי יישובים, ולגבי כל מרפאה את המידע שבתקנת משנה (א), בציון קופת החולים שמפעילה את אותה המרפאה; קופת חולים תעביר למשרד הבריאות ולשאר הקופות, ומשרד הבריאות יעביר לקופות החולים, את המידע שנוגע למרפאות שפועלות במתכונת של אחוד; משרד הבריאות וקופות החולים יפרסמו באתר האינטרנט שלהם בדף המיועד לענייני מצב חירום, את המידע האמור, בפורמט אחיד שכולל את כל המרפאות שפועלות במתכונת של אחוד, לפי יישובים, ולגבי כל מרפאה את המידע שבתקנת משנה (א), בציון קופת החולים שמפעילה את אותה המרפאה;
(ב) קופות החולים יכינו נוהל משותף ליישום חובותיהן לפי תקנה (א)(1) ו-(2 (ב) קופות החולים יכינו נוהל משותף ליישום חובותיהן לפי תקנה (א)(1) ו-(2 (ב) קופות החולים יכינו נוהל משותף ליישום חובותיהן לפי תקנה (א)(1) ו-(2
מרכז לתקשורת מרחוק 9. (א) כחלק משירותי מרחוק שמפעיל משרד הבריאות ימשיכו להינתן במצב חירום, לשימוש אנשים עם מוגבלות גם שירותי התקשורת המפורטים להלן, כדי שיוכלו לתקשר במצב חירום עם ספקים של שירותי בריאות ועם גורמי סיוע במצב חירום, וכדי שספקים וגורמי סיוע כאמור יוכלו ליזום תקשורת עימם, ובכלל זה למסור ולקבל מידע: (א) כחלק משירותי מרחוק שמפעיל משרד הבריאות ימשיכו להינתן במצב חירום, לשימוש אנשים עם מוגבלות גם שירותי התקשורת המפורטים להלן, כדי שיוכלו לתקשר במצב חירום עם ספקים של שירותי בריאות ועם גורמי סיוע במצב חירום, וכדי שספקים וגורמי סיוע כאמור יוכלו ליזום תקשורת עימם, ובכלל זה למסור ולקבל מידע: (א) כחלק משירותי מרחוק שמפעיל משרד הבריאות ימשיכו להינתן במצב חירום, לשימוש אנשים עם מוגבלות גם שירותי התקשורת המפורטים להלן, כדי שיוכלו לתקשר במצב חירום עם ספקים של שירותי בריאות ועם גורמי סיוע במצב חירום, וכדי שספקים וגורמי סיוע כאמור יוכלו ליזום תקשורת עימם, ובכלל זה למסור ולקבל מידע:
(1) תמלול מרחוק של דברי הדובר אל אדם עם מוגבלות; (1) תמלול מרחוק של דברי הדובר אל אדם עם מוגבלות;
(2) תרגום לשפת סימנים מרחוק באמצעות שיחת וידאו וקול שמתקיימים בה התנאים שבתקנת משנה (ד); (2) תרגום לשפת סימנים מרחוק באמצעות שיחת וידאו וקול שמתקיימים בה התנאים שבתקנת משנה (ד);
תקשורת בהתכתבות; ההתכתבות תתאפשר בכל אחד מאלה לפחות: סמס, דואר אלקטרוני, ואמצעים לתקשורת מסוג שיחוח (live-chat) שנפוצים בשימוש הציבור. תקשורת בהתכתבות; ההתכתבות תתאפשר בכל אחד מאלה לפחות: סמס, דואר אלקטרוני, ואמצעים לתקשורת מסוג שיחוח (live-chat) שנפוצים בשימוש הציבור.
(ב) שירותי התקשורת האמורים בתקנת משנה (א) הוראות אלה: (ב) שירותי התקשורת האמורים בתקנת משנה (א) הוראות אלה: (ב) שירותי התקשורת האמורים בתקנת משנה (א) הוראות אלה:
() התמלול, התרגום או ההתכתבות, לפי העניין, יועברו בזמן אמת; () התמלול, התרגום או ההתכתבות, לפי העניין, יועברו בזמן אמת;
() ההיערכות להפעלת שירותי התקשורת בחשבון מענים לעומסי יתר עקב מצב החירום ויוכנו חלופות למקרים של קריסת רשת תקשורת; () ההיערכות להפעלת שירותי התקשורת בחשבון מענים לעומסי יתר עקב מצב החירום ויוכנו חלופות למקרים של קריסת רשת תקשורת;
() שירותי התקשורת יינתנו באמצעות אנשים שיש להם ניסיון באספקת שירותים אלה, ועברו גם הה בעניינים אלה: תקשורת במצבי חירום, צרכים של אנשים עם מוגבלות במצבי חירום, ואופני התקשורת עימם. () שירותי התקשורת יינתנו באמצעות אנשים שיש להם ניסיון באספקת שירותים אלה, ועברו גם הה בעניינים אלה: תקשורת במצבי חירום, צרכים של אנשים עם מוגבלות במצבי חירום, ואופני התקשורת עימם.
(ג) לצורך הפעלת שירותי התקשורת לפי תקנת משנה (א), ובפרט לפי פסקה (א)(), יוכנו בשגרה מסרים קצרים של מידע למצבי חירום שונים כדי שישמשו למענה לאנשים עם מוגבלות המסרים יהיו לפי הוראות אלה: (ג) לצורך הפעלת שירותי התקשורת לפי תקנת משנה (א), ובפרט לפי פסקה (א)(), יוכנו בשגרה מסרים קצרים של מידע למצבי חירום שונים כדי שישמשו למענה לאנשים עם מוגבלות המסרים יהיו לפי הוראות אלה: (ג) לצורך הפעלת שירותי התקשורת לפי תקנת משנה (א), ובפרט לפי פסקה (א)(), יוכנו בשגרה מסרים קצרים של מידע למצבי חירום שונים כדי שישמשו למענה לאנשים עם מוגבלות המסרים יהיו לפי הוראות אלה:
(1) הוראות עשה או הוראות להימנעות ממעשה יבהירו בצורה בהירה ותמציתית מה על הציבור לבצע, היכן, מתי, ויוצגו לפי סדר הפעולות שעל הציבור לבצע, והכל כדי לאפשר לאדם עם מוגבלות להבין את התהליך ומטרתו, להכין את עצמו, ולהפיג חרדות; (1) הוראות עשה או הוראות להימנעות ממעשה יבהירו בצורה בהירה ותמציתית מה על הציבור לבצע, היכן, מתי, ויוצגו לפי סדר הפעולות שעל הציבור לבצע, והכל כדי לאפשר לאדם עם מוגבלות להבין את התהליך ומטרתו, להכין את עצמו, ולהפיג חרדות;
(2) המידע יהיה בשפה פשוטה; (2) המידע יהיה בשפה פשוטה;
(ד) שירות תרגום לשפת סימנים יינתן במרכז לתקשורת מרחוק לפי הוראות אלה: (ד) שירות תרגום לשפת סימנים יינתן במרכז לתקשורת מרחוק לפי הוראות אלה: (ד) שירות תרגום לשפת סימנים יינתן במרכז לתקשורת מרחוק לפי הוראות אלה:
(1) דמות המתורגמן תופיע על רקע אחיד; (1) דמות המתורגמן תופיע על רקע אחיד;
(2) לבוש המתורגמן יהיה בגון מנוגד לרקע; (2) לבוש המתורגמן יהיה בגון מנוגד לרקע;
(3) פלג גופו העליון לפחות ייראה וישתרע על 50% לפחות מהמסך; (3) פלג גופו העליון לפחות ייראה וישתרע על 50% לפחות מהמסך;
(4) על דמות המתורגמן לא יופיע מידע אחר (4) על דמות המתורגמן לא יופיע מידע אחר
הדרכה
10. במסגרת הדרכותיהם למצבי חירום, קופת חולים או משרד הבריאות, לפי העניין, ידריכו גם את צוותי המרפאות שהם מפעילים כדי שיוכלו לספק שירות סביר ומענה תומך ראשוני חירום לאנשים עם מוגבלויות שונות; לעניין זה – במסגרת הדרכותיהם למצבי חירום, קופת חולים או משרד הבריאות, לפי העניין, ידריכו גם את צוותי המרפאות שהם מפעילים כדי שיוכלו לספק שירות סביר ומענה תומך ראשוני חירום לאנשים עם מוגבלויות שונות; לעניין זה – במסגרת הדרכותיהם למצבי חירום, קופת חולים או משרד הבריאות, לפי העניין, ידריכו גם את צוותי המרפאות שהם מפעילים כדי שיוכלו לספק שירות סביר ומענה תומך ראשוני חירום לאנשים עם מוגבלויות שונות; לעניין זה –
"מענה תומך" – לרבות הכוונה בשפה פשוטה ומענה סבלני לשאלות חוזרות; "מענה תומך" – לרבות הכוונה בשפה פשוטה ומענה סבלני לשאלות חוזרות;
"צוות המרפאה" – לרבות אנשי מינהלה ובעלי מקצועות רפואיים שנותנים שירות לציבור במצב חירום. "צוות המרפאה" – לרבות אנשי מינהלה ובעלי מקצועות רפואיים שנותנים שירות לציבור במצב חירום.
הדרכה כאמור בתקנת משנה (א) תכלול, בין היתר, את כל אלה: הדרכה כאמור בתקנת משנה (א) תכלול, בין היתר, את כל אלה: הדרכה כאמור בתקנת משנה (א) תכלול, בין היתר, את כל אלה:
(1) הכרת סוגי מוגבלויות, צרכים וביטויי תגובה שונים של אנשים עם מוגבלות מסוגים שונים, חירום; (1) הכרת סוגי מוגבלויות, צרכים וביטויי תגובה שונים של אנשים עם מוגבלות מסוגים שונים, חירום;
(2) כללי התנהגות נאותים כלפי אנשים עם מוגבלות בעת מתן השירות; (2) כללי התנהגות נאותים כלפי אנשים עם מוגבלות בעת מתן השירות;
(3) לחיית שירות; (3) לחיית שירות;
(4) אפשרויות של תקשורת עם אנשים עם מוגבלות במיוחד במצב חירום; (4) אפשרויות של תקשורת עם אנשים עם מוגבלות במיוחד במצב חירום;
(5) הצעות למענים אפשריים בעת חירום בפרט לגבי אנשים עם מוגבלות קוגניטיבית, אנשים עם מוגבלות נפשית וכן אנשים על הרצף האוטיסטי. (5) הצעות למענים אפשריים בעת חירום בפרט לגבי אנשים עם מוגבלות קוגניטיבית, אנשים עם מוגבלות נפשית וכן אנשים על הרצף האוטיסטי.
(6) הכרת ולימוד חומרים שהוכנו לפי תקנה 12(). (6) הכרת ולימוד חומרים שהוכנו לפי תקנה 12().
ההדרכה תוכל להתבצע באופנים שונים, לרבות באמצעות לומדה אישית, כחלק מהכנה ותרגול למצב חירום. ההדרכה תוכל להתבצע באופנים שונים, לרבות באמצעות לומדה אישית, כחלק מהכנה ותרגול למצב חירום. ההדרכה תוכל להתבצע באופנים שונים, לרבות באמצעות לומדה אישית, כחלק מהכנה ותרגול למצב חירום.