חומר רקע
נוסח לדיון בוועדת הכלכלה ביום 30 ביוני 2022:
טיוטת תקנות הגנת הצרכן (מאגר להגבלת פניות שיווקיות), התשפ"ב2022
___ ב________ התש_______ (___ ב________ ____20)
[תאריך עברי] ([תאריך לועזי])
(חמ 6356 – 3)
__________________
אורנה ברביבאי
שרת הכלכלה והתעשייה
בתוקף סמכותי לפי סעיף 16ב(ה) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 (להלן – החוק), לאחר התייעצות עם הממונה על הגנת הצרכן והסחר ההוגן לפי סעיף 37(א1) לחוק ובאישור ועדת הכלכלה של הכנסת, אני מתקי תקנות אלה: בתוקף סמכותי לפי סעיף 16ב(ה) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 (להלן – החוק), לאחר התייעצות עם הממונה על הגנת הצרכן והסחר ההוגן לפי סעיף 37(א1) לחוק ובאישור ועדת הכלכלה של הכנסת, אני מתקי תקנות אלה:
מאגר 1. מאגר כהגדרתו בסעיף 16ב לחוק יאפשר - מאגר כהגדרתו בסעיף 16ב לחוק יאפשר -
רישום והסרה של מספרי טלפון נייח או נייד; רישום והסרה של מספרי טלפון נייח או נייד;
בירור מידע במאגר לעוסקים ולצרכנים בירור מידע במאגר לעוסקים ולצרכנים
רישום והסרה של מספר טלפון 2. צרכן רשאי מספר טלפון, נייח או נייד, או מספר טלפון כאמור, באחת מהדרכים האלה: צרכן רשאי מספר טלפון, נייח או נייד, או מספר טלפון כאמור, באחת מהדרכים האלה:
באמצעות מספר טלפון ;
מקוון;
ביקש צרכן לרשום מספר טלפון במאגר או להסירו מהמאגר, יקבל הודעה הרישום או ההסרה, על מועד ; הודעה תימסר בדרך שבה בוצעו הרישום או ההסרה. ביקש צרכן לרשום מספר טלפון במאגר או להסירו מהמאגר, יקבל הודעה הרישום או ההסרה, על מועד ; הודעה תימסר בדרך שבה בוצעו הרישום או ההסרה.
ביקש הצרכן לרשום מספר טלפון אשר מצוי במאגר יקבל הודעה בעת הגשת הבקשה על כך שמספר הטלפון כבר רשום במאגר; ביקש הצרכן להסיר מספר טלפון שאינו מצוי במאגר, יקבל הודעה על כך שמספר הטלפון אינו רשום במאגר. ביקש הצרכן לרשום מספר טלפון אשר מצוי במאגר יקבל הודעה בעת הגשת הבקשה על כך שמספר הטלפון כבר רשום במאגר; ביקש הצרכן להסיר מספר טלפון שאינו מצוי במאגר, יקבל הודעה על כך שמספר הטלפון אינו רשום במאגר.
דר רישום במאגר ההסרה כאמור בתקנת משנה (א), יפורסמו באופן בולט לעין. דר רישום במאגר ההסרה כאמור בתקנת משנה (א), יפורסמו באופן בולט לעין.
לפני סיום הליך הרישום של מספר טלפון במאגר או הליך ההסרה של מספר טלפון מהמאגר, כי רישום או הסרה של מספרטלפון הוא על דעת הצרכן, לפני סיום הליך הרישום של מספר טלפון במאגר או הליך ההסרה של מספר טלפון מהמאגר, כי רישום או הסרה של מספרטלפון הוא על דעת הצרכן,
בירור מידע במאגר עוסקים 3. בירור מידע במאגר יבצע עוסק רישום חד פעמי למאגר באזור ייעודי לעוסקים במאגר. בירור מידע במאגר יבצע עוסק רישום חד פעמי למאגר באזור ייעודי לעוסקים במאגר.
עוסק יוכל במאגר בכל אחת מהדרכים האלה: עוסק יוכל במאגר בכל אחת מהדרכים האלה:
באמצעות מספר טלפון ;
באמצעות קובץ;
באמצעות ;
דיגיטלי כפי שיפורט באזור הייעודי לעוסקים במאגר.
תפרסם באתר את המפרט הטכני המאפשר גישה למאגר, לרבות שינויים במפרט, וזאת כדי לאפשר לעוסקים להיערך לביצוע . תפרסם באתר את המפרט הטכני המאפשר גישה למאגר, לרבות שינויים במפרט, וזאת כדי לאפשר לעוסקים להיערך לביצוע .
עם ביצוע יקבל העוסק את מספרי הטלפון רשומים במאגר. עם ביצוע יקבל העוסק את מספרי הטלפון רשומים במאגר.
ביצע העוסק פניה שיווקית למספר טלפון שנרשם במאגר ואולם מספר זה לא היה רשום במאגר במועד שבו ביצע העוסק את לפי תקנת משנה (ב), יראו פניה שיווקית זו כעומדת בהוראות סעיף 16ג(ג) לחוק. ביצע העוסק פניה שיווקית למספר טלפון שנרשם במאגר ואולם מספר זה לא היה רשום במאגר במועד שבו ביצע העוסק את לפי תקנת משנה (ב), יראו פניה שיווקית זו כעומדת בהוראות סעיף 16ג(ג) לחוק.
בירור מידע במאגר 4. צרכן רשאי לברר את מועד הרישום או הסרה של מספר טלפון שרשם או הסיר; צרכן רשאי לברר את מועד הרישום או הסרה של מספר טלפון שרשם או הסיר;
עוסק רשאי לברר את המועדים שבהם ביצע במאגר כאמור בתקנה 3(ג). עוסק רשאי לברר את המועדים שבהם ביצע במאגר כאמור בתקנה 3(ג).
מוקד תמיכה
5. הרשות תפעיל מוקד תמיכה טיפול בפניות של עוסקים וצרכנים הנוגעות לשימוש במאגר; פניה למוקד התמיכהבאתר. הרשות תפעיל מוקד תמיכה טיפול בפניות של עוסקים וצרכנים הנוגעות לשימוש במאגר; פניה למוקד התמיכהבאתר.
תחילה 6. תחילתן של תקנות אלה ביום. תחילתן של תקנות אלה ביום.