חומר רקע
יום
חמישי 30
יוני 2022
א' תמוז תשפ"ב
סטטוס פרויקט "אל תתקשר אלי"
תמצית הפרויקט
פרויקט "אל תתקשר אלי" של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מאפשר לכל צרכן לרשום את מספרי הטלפון שלו
למאגר ממשלתי. חברות הטלמרקטינג לא יוכלו לבצע שיחות
שיווק
למספרי טלפון הרשומים במאגר.
הצרכנים יוכלו להירשם למאגר באמצעות מספר ערוצי רישום: IVR
, צ'אט בוט מבוסס Whatsapp
, מוקד אנושי, טופס
אינטרנטי ואפליקציית מובייל ייעודית.
העוסקים יוכלו לבצע שאילתות של מספרים אל מול המאגר בשלושה ערוצים שונים: שאילתה קטנה (באמצעות טופס
אינטרנטי), שאילתה בינונית (באמצעות העלאת קובץ), שאילתה גדולה (באמצעות פניה ישירה ל-
.)
API
גורמים מע
ורבים
#
גורם תפקיד
1
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ייזום, ניהול ופיקוח על הפרויקט
2
ממשל זמין ורשות הסייבר
שדירת המידע, הזדהות לאומית לעסקים, טפסי ממשל
זמין, ועדת ענן, ניטור אבטחת מידע שוטף
3
תשתיות ענן נימבוס
AMAZON
4
עיצוב ופיתוח
ZIGIT
5
הקמת תשתיות בענן AWS
COUDZONE
6
ערוצי רישום במסגרת מכרז "שירלי"
AudioCodes
7
תחזוקת תשתיות ענן
MindU
תמצית סטטוס הפרויקט
פרויקט "אל תתקשר אלי" הינו למעשה הפרויקט המשמעותי הראשון במסגרת מכרז נימבוס. הפרויקט במהותו פשוט
אך האינטגרציה בין הגופים המעורבים הרבים, היקפי המשתמשים הגדולים, מדדי השירות הנדרשים לצרכנים
ולעוסקים ובמדדי אבטחת המידע הנדרשים, הופכים אותו לפרויקט משמעותי.
בוצע עד כה
#
נושא תיאור
1
התנעת הפרויקט
אפיון מלא ראשוני, גיוס מנהל פרויקט, בחירת ספק ענן, מכרז פיתוח (דיגיטל)
2
אפיון והקמת כלל התשתיות
כולל כל מרכיבי הארכיטקטורה הנדרשים ו-
ייעודי לרשות בנימבוס
Landing Zone
בענן AWS
3
אפיון והקמת API
ספקים ו-
כולל מספר פגישות עם מספר עוסקים מרכזיים במשק להצגה ולקבלת משוב.
עוסקים
API
4
עיצוב ואישור לוגו לפרויקט אושר לוגו "אל תתקשר אלי" של רשות הגנת הצרכן
אגף אסדרה מנהל וארגון
בית השנהב,
בניין B
רח' בית הדפוס 12
גבעת שאול, ירושלים | טלפקס: 02-6662590
פקס:| 02-5672032
[email protected]
| מען למכתבים: קריית הממשלה, בניין ג'נרי 1
רח' בנק ישראל 5
ירושלים, 9195021
5
אפיון פונקציונאלי לפורטל אישור האפיון הפונקציונאלי של הפורטל (עוסקים וצרכנים) לקראת עיצוב ופיתוח
6
חיבור לשדרת המידע
אינטגרציה בין הפתרון בענן לשדרת המידע לצורך שימוש בהזדהות הלאומית
לעוסקים ולצורך שימוש בטפסי ממשל זמין
7
אישור עיצוב פורטל אל
תתקשר אלי
8
טפסים
הקמת טפסים לשימוש המערכת (רישום, משוב, תלונה, פניית ספקים),
בעבודה
#
נושא תיאור
1
סיום אינטגרציה להזדהות
לאחר חיבור תשתיות הענן לשדרת המידע, מתבצעת עבודה לחיבור הפורטל
הלאומית לעסקים
להזדהות הלאומית לעסקים
2
סיום אינטגרציה לטפסי
חיבור טופס הרישום לצרכנים המתארח בממשל זמין יחובר ל-
בענן
API
ממשל זמין
3
אפיון סופי למודול הרישום
סיום האפיון הסופי ואישורו ולאחר מכן ביצוע הפיתוח הבדיקות הנדרשים. התשתיות
והקמתו
למודול הרישום כבר הוקמו
4
חיבור הפרויקט לניטור
חיבור ל G-SOC
הממשלתי
אונליי
ן של רשות הסייבר
5
פורטל אל תתקשר אלי השלמת אפיון מפורט והקמת הפורטל
לביצוע עתידי
#
נושא תיאור
1
אפיון והקמת אפליקציית
הסלולר הייעודית
2
בדיקות כלל הבדיקות לפרויקט כולל בדיקות חדירות
העלאת המערכת
לאווי
ר
1
.
ממשק הרישום של הצרכנים יעלה לאוויר ב -
1
ספטמבר 2022
, ה' באלול תשפ"ב
2
.
ממשק הרישום של העוסקים יעלה לאוויר ב -
31
לאוקטו
בר
2022
,
ו' בחשוון תשפ"ג
אגף אסדרה מנהל וארגון
בית השנהב,
בניין B
רח' בית הדפוס 12
גבעת שאול, ירושלים | טלפקס: 02-6662590
פקס:| 02-5672032
[email protected]
| מען למכתבים: קריית הממשלה, בניין ג'נרי 1
רח' בנק ישראל 5
ירושלים, 9195021