שאילתה

הכנסת שאילתה 326. דיוור אלקטרוני ע"י חברת יס והוט חבר הכנסת יוסף עטאונה שאל את שר התקשורת ביום א' בתמוז התשפ"ג (20 ביוני 2023): פנו לקוחות שחברות הכבלים (יס והוט) לא שלוחות דואר אלקטרוני במערכת האינבוקס על שינוי בחבילות ובמחירים, הלקוחות טוענים כי התשלום השתנה ללא ידעתם וללא הסכמתם. רצוני לשאול: האם נהוג לשנות חבילות ומחירים ללא ידיעת הלקוחות? האינבוקס מיועד לדואר, למה לא משתמשים בו? מועד אחרון למתן תשובה: 11/07/2023