שאילתה
הכנסת
שאילתה
219. מנגנון הפיצוי במקרה של הפסקות חשמל ממושכות
חבר הכנסת מיקי לוי שאל את שר התשתיות הלאומיות האנרגיה והמים
ביום כ"ט בחשוון התשע"ו (11 בנובמבר 2015):
בסערה שפקדה את ישראל בשבוע האחרון לחודש אוקטובר נותקו עשרות אלפי בתי-אב בישראל, למשך שעות רבות ואף ימים, מאספקת החשמל. מחברת-החשמל נמסר כי לא ינתן כל פיצוי.
רצוני לשאול:
האם קיים נוהל מסודר המסדיר פיצוי לקוחות במקרים של ניתוק ממושך? אם כן –
כיצד עובד המנגנון?