דיווח על-פי חוק
יום שניי"גאדר תשפ"ג
הנדון:
הגשתדיווח,לפיחוק פנייהלגופים ציבוריים באמצעיקשרדיגיטליים, תשע"ח-
2018
שלום רב,
פרטי הגוף המדווח:
1.
שםהגוףהמדווח- משרד הפנים
2.
מועד הגשתהדיווח-
רבעון ראשון 2023
3.
תקופתהזמן המדווחת- תמונת מצב בסוף רבעון רביעי
2022
תוכןהדיווח:
עלפיהחלטת הועדה משרד הפנים צריךלדווח לגבי אתריהאינטרנט שלהרשויותהמקומיות.
למרות שמשרד הפנים איננו הרגולטורלתחום, באפשרותנולספק מידע
בנוגע לשאלות תוכן
הדיווח הנדרש:
1.
האם הגוףהציבוריקבע דרךפנייה מסוימתאחרת לענייןמסוים ,ובאילו ענייניםקבע
כאמור?
2.
האםהגוףהציבוריפרסם אתעיקריהשירותים הניתנים ביחידות הנותנות שירות
לציבור ,את פריסתןהגיאו
גרפית ,כתובותיהן ודרכי ההתקשרותעמן ,לרבות אמצעי קשר
דיגיטלי שניתן לפנות באמצעותו לגוף הציבוריולאותןיחידות?
3.
האםפרסםהגוףהציבורי דרכיהתקשרותעם עובדהגוףאו היחידה שנותנים שירות
לציבור?אם לא ,לגביאילו עובדיםאויחידות הוחלט שלאלפרסם דרכי התקשרות
כאמור?
4.
האם פורסמו דרכיהתקשרותעם מנהלהגוף הציבורי בגוף ציבורי שאופיעבודתו הוא
קבלתקהלאו טיפוללא מתמשך בפניות ,והאםפורסמו דרכיהתקשרותעם עובדים
שמטפלים באופןמתמשך בפניות?
בחתך של תמונת מצב בסוף שנת2022
ניתן לראות ב
קובץהמצורף "רשימת אתרי אינטרנט
רשויות מקומיות" מיפוי מקיף של כללאתרי האינטרנט של הרשויותהמקומיות. בעיוןמדגמי
באתריהאינטרנט בקובץהמ
צורף (נספח א')עלה כי כל השאלות של הועדהנענותבחיוב
בסעיפים
1,2,4
. בבדיקההמדגמית עלה כייש דרכי התקשרותעם הרשויותהמקומיות, פורסמועיקרי
השירותיםהניתנים, דרכי התקשרותעמם ופניות ציבור. אין בידינו מידעלגבי
סעיף 3
במקרה של
שלילה.
בנוס
ף, עלפי דוח "מדד
שקיפות האתרים ברשויות מקומיות" שפורסם עלידי
עמותת שבי"ל
בשנת2021
ניתן לראות
שישנו שיפור בפרמטרים רבים בנוגעלמידע המופיע באתרים. הדוח המלא
מצורף גם כנספח ב.'
בכבוד רב,
דר' שרון אפריל
מובילה דיגיטלית משרד הפנים