דיווח על-פי חוק
מדינתישראל
המשרדלביטחון הפנים
השר לביטחון
ה
פנים
בלמ"ס
י"א בניסן תשפ"א
24
במרץ2021
סימוכין -
5700-0056-2021-001920
לכבוד
ח"כ דודאמסלם
שרהדיגיטל הלאומי
שלום רב,
הנדון:
דיווחלפיחוק פנייה לגופים ציבורים, תשע"ח-
2018
בהתאםלהוראות סעיף 10
ב()(4)לחוק פנייה לגופים ציבוריים באמצעי קשר דיגיטליים, תשע"ח-
2018
מצ"בהדיווח השנתי בנושא שבנדון כנדרש בחוק.,
המשרדלביטחון הפנים
המשרד לביטחון הפנים מפרסם לציבור באתר המרשתת שלו את עיקר השירותים
הניתנים בכל היחידות הרלוונטיות לקשר עם הציבור, את פריסתן הגאוגרפית כתובות
ודרכי ההתקשרות עם היחידותוהעובדיםהרלוונטיים לפניות בהתאם לפירוטהבא:
1.
פניות בנושא חופש המידע לממונה על העמדת מידע לציבור –
באתר המרשתת
מפורסמים פרטי הממונה, כתובת ומס' טלפון ייעודי ליצירת קשר. כמו-
כן באתר מצוין
דוא"ל ייעודי להגשת פניות בנושא זה ובנוסף קיימת האפשרות להגיש פניות באמצעות
טופס מקוון;
2.
פניות או הגשת תלונות לפניות הציבור –
באתר המרשתת מפורסמים פרטי מבקר
המשרד והממו
נה על פניות הציבור, כתובת, מס' טלפון ופקסימילי
ה ליצירת קשר. כמו-
כן באתר מצוין דוא"ל ייעודי להגשת פניות בנושא זה ובנוסף קיימת האפשרות להגיש
פניות באמצעות טופס מקוון;
3.
פניות בנושא רישוי כלי ירייה לאגף כלי ירייה –
באתר המרשתת מפורסמים טלפון
ודוא"ל ייעודילהגשתפניות בנושא זה.
בנוסף, באתר המרשתת של אגף כלי ירייה שבמשרד לביטחון הפנים, מפורסמת גם
כתובת לקבלת פניות והאפשרות להגיש פניות באמצעות טופס מקוון. יש לציין כי לאגף
כליירייה לשכות רישויהפרוסות ברחביהארץ;
קרייתמנחם בגין,בניין ג', ת"ד 18182
, ירושלים91181
מספר נייח:|073-365-7000
פקס:|02-541-8039
www.mops.gov.il
I
mops.gov.il
@
sar
מדינתישראל
המשרדלביטחון הפנים
השר לביטחון
ה
פנים
כמו כן, באתר המשרד לביטחון הפנים מפורסמות בין היתר, גם דרכי התקשרות
ליחידות המשרד הבאות: לשכת השר, דוברות, הנהלת אתר האינטרנט ולממונה על
הנגישות במשרד.
משטרתישראל
משטרת ישראל מפרסמת לציבור באתר המרשתת שלה את עיקר השירותים הניתנים בכל
היחידות הרלוונטיות לקשר עם הציבור, את פריסתן הגאוגרפית, כתובות ודרכי
ההתקשרות עםהגורמים הרלוונטיי
ם
לפניות,לרבותהמידעהבא:
1.
פניות
בנושא
תלונות הציבור –
למדור פניות הציבור של משטרת ישראל מערך ארצי
הפרוס על פני כל המחוזות והמרחבים של משטרת ישראל. באתר המשטרה מפורסמים
דרכי ההתקשרות השונים עם קציני תלונות הציבור השונים (ביחס לכל מחוז ומחוז)
וכוללים כתובת, טלפון, פקסימילי
ה
, דוא"ל ייעודי ואף טופס מקוון דרךהאתר;
2.
פניות מכוח חוק חופש המידע –
באתר המרשתת של משטרת ישראל מפורסמים פרטי
הממונה על העמדת מידע לציבור, לרבות כתובת ומס' טלפון ייעודי ליצירת קשר. כמו-
כן באתר מצוין דוא"ל ייעודי להגשת פניות ובנוסף קיימת האפשרות להגיש פניות
באמצעות טופס מקוון;
3.
פניות בנושא רכש –
באתר המרשתת של משטרת ישראל מפורסמים מיקומי המטות
לרבות טלפונים שונים (בהתאם לשירות המבוקש) ודוא"ל ייעודי להגשת פניות; לכל
עורכי המכרזים במרו"מ הוקצה מספר mail to fax
המצוין החל משנת 2021
בכל
פרסומי מודעותהמכרזים בעיתונים ובסעיףיצירת קשר בכלהמכרזים המתפרסמים.
4.
פניות בנושא דוברות
ו
הסברה –
באתר המרשתת של משטרת ישראל מפורסם מיקום
היחידה ומספר הפקס. בנוסף קיים דוא"ל ייעודי לעיתונאים וכלי תקשורת להגשת
פניותוכן טופס מקוון לפניות אזרחים ולהגשת תלונות ציבור;
הרשות הארציתלכבאות והצלה
הרשות הארצית לכבאות והצלה לישראל (להלן: כב"ה) מפרסמת לציבור באתר המרשתת
שלה את עיקר השירותים הניתנים בכל היחידות הרלוונטיות לקשר עם הציבור, את
פריסתן הגאוגרפית, כתובות ודרכי ההתקשרות עם היחידות והעובדים הרלוונטיים
לפניות ציבור (ובכלל זה אפשרות פניה באמצעות פקס), לרבות בנושאים הקשורים לחוק
חופשהמידע, ולמידעהבא:
קרייתמנחם בגין,בניין ג', ת"ד 18182
, ירושלים91181
מספר נייח:|073-365-7000
פקס:|02-541-8039
www.mops.gov.il
I
mops.gov.il
@
sar
מדינתישראל
המשרדלביטחון הפנים
השר לביטחון
ה
פנים
1.
בנושא סידורי בטיחות אש
בנכסים ובעסקים –
באתר המרשתת מפורסמים פרטי בעלי
התפקידים הרלוונטיי
ם לנושא זה לצד טלפונים וכתובות דוא"ל ייעוד
יות
לבעלי
התפקידיםולמוקד השירות;
2.
פניות בנושא הקצאת כבאים בתשלום –
באתר המרשתת מפורסמים טלפון, כתובת,
ודוא"ל באמצעותו ניתן
להגישפנייה בנושאלתחנת הכיבוי הנוגעת בדבר;
3.
פניות בנושא אגרות ותשלומים בעד שירותים –
באתר המרשתת מפורסמים טלפון,
כתובת,פקסימיליה וכן
דוא"ל ייעודילהגשתפניות בנושא;
4.
פניות בנושא גיוס ומיון עובדים –
ככלל ניתן להגיש מועמדות באמצעות אתר המרשתת
של נציבות שירות המדינה (גם באמצעות קישור המצוי באתר המרשתת של כב"ה). כמו
כן, מפורסמים, טלפון ודוא"ל ייעודי להגשת פניות בנושא וכן אפשרות להגשת מועמדות
באופן מקוון;
5.
פניות ותלונות הציבור –
באתרהמרשתת מפורסמים טלפון, כתובת,פקסימיליהוכן פרטי
ממונה פניות הציבור ברשות לכב"ה
ובנוסף
פרטי הממונים במחוזות השונים. בנוסף
מפורסמים דוא"ל ייעודיים (לממונים השונים) להגשת פניות בנושא;
6.
פניות בנושא דוברות והסברה –
באתר המרשתת מפורסמים פרטי דובר כב"ה לרבות
כתובת, טלפון ודוא"ל ייעודילהגשת פניות בנושא;
זאת ועוד. באתר המרשתת מפורסמים פרטי הקשר עם נציב כבאות והצלה לישראל ועם
לשכתו וניתןלפנות אליו באמצעותהדוא''ל.
שירותבתי הסוהר
שירות בתי הסוהר מפרסם לציבור באתר המרשתת שלו את עיקר השירותים הניתנים
בכל היחידות הרלוונטיות לקשר עם הציבור, את פריסתן הגאוגרפית, כתובות ודרכי
ההתקשרות. כמו-
כן, באתר המרשתת מפורסמים דרכי ההתקשרות עם הגורמים
הרלוונטיים המטפלים בפניות (ובכלל זה אפשרות פניה באמצעות פקס), לרבות המידע
הבא:
1.
פניות
בנושא גיוס ומיון עובדים –
באתר המרשתת מפורסמים כתובת יחידת לשכת
הגיוס, טלפון, פקסימיליה ודוא"ל ייעודי להגשת פניות בנושא זה. בנוסף דרך אתר 'לשכת
הגיוס' ניתן להגיש טופס מועמדות באופן מקוון;
2.
פניות
בנושא תלונות הציבור –
באתר המרשתת מפורסמים פרטי הממונה על פניות
הציבור, כתובת, טלפון ופקסימילי
ה
ליצירת קשר וכן דוא"ל ייעודי להגשת פניות
ותלונות;
קרייתמנחם בגין,בניין ג', ת"ד 18182
, ירושלים91181
מספר נייח:|073-365-7000
פקס:|02-541-8039
www.mops.gov.il
I
mops.gov.il
@
sar
מדינתישראל
המשרדלביטחון הפנים
השר לביטחון
ה
פנים
3.
פניותלקצינת נפגעי עבירה –
באתרהמרשתת מפורסמיםפרטי קצינת נפגעי עבירהלרבות
טלפון נייד, טלפוןנייח, פקסימיליה, כתובתודוא"לייעודילהגשת פניות בנושא זה;
4.
פניות בנושא תיאום סיורים בבתי הסוהר –
באתר המרשתת מפורסמים פרטי עובד הגוף
הרלוונטי לרבות טלפון, פקסימיליה ודוא"ל ייעודי להגשת פניות בנושא זה
(אם כי נכון
לעת
הזו אין סיורים);
5.
פניות בנושא חוק חופש המידע –
באתר המרשתת מפורסמים פרטי הממונה על העמדת
מידע לציבור, כתובת, טלפון, פקסימיליה וכן קיימת האפשרות להגשת פניה בנושא
באמצעות טופס מקוון;
6.
פניות בנושא דוברות והסברה –
באתר המרשתת מפורסמים פרטי דובר שב"ס וכן טלפון,
פקסימיליה, כתובת היחידה ודוא"ל ייעודילהגשתפניות בנושאזה;
ב ב ר כ ה ,
אמיר אוחנה
השר לביטחון
ה
פנים
העתקים:
עו"דאריאלסיזל,יועמ"ש המשרד(בפועל)
קרייתמנחם בגין,בניין ג', ת"ד 18182
, ירושלים91181
מספר נייח:|073-365-7000
פקס:|02-541-8039
www.mops.gov.il
I
mops.gov.il
@
sar