הצעת חוק
הונחה על שולחן הכנסת לדיון מוקדם
הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - חובת הקלטה של עסקה טלפונית), התש"ף-2019
הכנסת ה־22 · 2019–2020
שלבי החקיקה
- הונחה (השלב הנוכחי)
- קריאה טרומית (השלב הבא)
- קריאה ראשונה
- קריאה שנייה
- קריאה שלישית
- נחקקה
תקציר
הצעת החוק תיאלץ עוסקים המתקשרים עם צרכנים בעסקאות טלפוניות להקליט את השיחות. במקרה של עסקאות יקרות, העוסק יהיה חייב לשמור את ההקלטה למשך שנה לפחות. הצרכן יוכל לבקש מהעוסק העתקה של ההקלטה במהלך תקופה זו. החוק נועד למנוע מחלוקות בין צרכנים לעוסקים בנוגע לתנאי העסקה, שכן ההקלטה תהווה ראיה לתוכן השיחה. הצעת חוק דומה הוגשה בעבר על ידי חברת הכנסת אורלי לוי אבקסיס.
נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.
מסמכים 1
הצעת חוק לדיון מוקדם
- DOCX צפייה בטקסט המסמך המקור ↗