הצעת חוק לשיפור השירות במגזר הציבורי ולמניעת התעמרות של עובדי הציבור בתושבי המדינה ובמגזר העסקי, התש"ף-2019

תקציר

הצעת החוק נועדה לשפר את השירות הציבורי ולמנוע התעמרות של עובדי ציבור בתושבים ובמגזר העסקי. היא מגדירה "התעמרות" כמעשה המבטא חוסר כבוד, אדישות או זלזול כלפי הפונה, וכולל בין היתר אי מתן שירות, התייחסות מבזה, שיבוש פעילות עסקית והתנהגות קנטרנית. הצעת החוק מגדירה את "התעמרות" כעוולה אזרחית, המאפשרת לפסוק פיצוי של עד 120 אלף שקלים חדשים ללא הוכחת נזק. היא מחייבת מנהלי שירות ציבורי לנקוט באמצעים למניעת התעמרות ולטפל בפרשיות כאלה. הצעת החוק תישאר בתוקף גם אם יינתנו הוראות דין אחרות בנושא.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 1

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה