הצעת חוק
הונחה על שולחן הכנסת לדיון מוקדם
הצעת חוק מתן שירות בשפה הערבית בגופים ציבוריים ובגופים מסחריים, התשפ"א-2020
הכנסת ה־23 · 2020–2021
שלבי החקיקה
- הונחה (השלב הנוכחי)
- קריאה טרומית (השלב הבא)
- קריאה ראשונה
- קריאה שנייה
- קריאה שלישית
- נחקקה
תקציר
הצעת החוק תוביל להבטיח מתן שירות בשפה הערבית במוקדי השירות הטלפוניים של גופים ציבוריים וגופים מסחריים בישראל. מטרתה למנוע הפליה כלפי דוברי הערבית ולספק מענה שווה לכל אזרח, ללא קשר לשפת האם שלו. הצעת החוק מגדירה "גוף ציבורי" ו"גוף מסחרי" ומקבעת את חובה לספק שירות בשפה הערבית, לרבות מענה אנושי. הצעה זו נועדה להבטיח שכל אזרח יוכל לקבל שירות טלפוני במוקד השירות ללא הפרדה לשפת האם שלו.
נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.
מסמכים 1
הצעת חוק לדיון מוקדם
- DOCX צפייה בטקסט המסמך המקור ↗