הצעת חוק מתן שירות בשפה הערבית בגופים ציבוריים ובגופים מסחריים, התשפ"א-2021

תקציר

הצעת חוק זו נועדה להבטיח שכל אזרח יקבל מענה בשפה הערבית במוקדי השירות הטלפוניים של גופים ציבוריים וגופים מסחריים בישראל. היא מגדירה "גוף ציבורי" ו"גוף מסחרי" ומציבה את החובה לספק שירות גם בשפה הערבית, כולל מענה אנושי. מטרת ההצעה היא למנוע הפליה כלפי דוברי הערבית ולשמור על אפשרות שווה לקבלת שירותים עבור כולם. הצעת החוק מבוססת על עקרון השוויון וזכותם של אזרחים להשתמש בשפה שלהם. היא נכתבה בעקבות הצעות חוק קודמות בנושא, והיא זהה להצעה שהוגשה בכנסת הקודמת.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 1

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה