הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - מענה אנושי בשירותים מקוונים), התשפ"ב-2021

תקציר

הצעת החוק נועדה להגן על הצרכן מפני פגיעות שונות באינטרנט. היא מחייבת מפעילי פלטפורמות מקוונות (כמו רשתות חברתיות ואפליקציות) לספק מענה אנושי לצרכן דרך טלפון או דואר אלקטרוני, ולהודיע על כך באופן גלוי למשתמשים. בנוסף, הצעת החוק מחייבת את הפלטפורמות להגיב תוך פרק זמן קצר לבקשות הסרת תוכן מסוים, כמו פרסומים הקוראים לאלימות, הטרדה מינית או פרסום מידע כוזב. הצורך בכך נובע מהעובדה שפלטפורמות מקוונות הפכו להיות אמצעי תקשורת עיקרי ויש צורך להגן על המשתמשים מפני הסכנות הקיימות בהן.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 1

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה