הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - קביעת סכום מרבי לחיוב חשבון), התשפ"ג-2023

תקציר

הצעת החוק נועדה להגן על צרכנים מפני חיובים גבוהים במיוחד בחשבונות תקשורת, בעיקר בתחום הסלולרי. הצעת החוק מאפשרת לצרכנים לקבוע מראש סכום מרבי לחיוב חשבון ("הסכום המרבי לחשבון"). העוסק לא יוכל לגבות מהצרכן מעבר לסכום זה. כמו כן, כאשר סכום החיוב מגיע ל-75% מהסכום המרבי, יידרש העוסק להתריע על כך לצרכן בדרך התקשרות שנקבעה מראש. ההתרעה תאפשר לצרכנים להעלות את הסכום המרבי לחשבון או להפסיק את השימוש עד תום תקופת החשבון. הצעת החוק נועדה למנוע מצבים בהם צרכנים מוצאים עצמם עם חשבונות גבוהים באופן בלתי צפוי, ולתת להם שליטה רבה יותר על הוצאות התקשורת שלהם.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 2

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה