הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון - מסירת מידע על פוליסות ביטוח), התשפ"ה-2024

תקציר

הצעת החוק תוסיף לחוק הבנקאות הוראות בנוגע למסירת מידע על פוליסות ביטוח ללקוחות בנקים. היא נועדה להגביר את השקיפות ולשפר את יכולת הבקרה של הלקוחות על עלויות הביטוח שלהם. הצעת החוק תדרוש מבנקים לספק ללקוחות מידע עדכני, ברור ונגיש על סוג הפוליסות, זהות הגורמים המבטחים והסכום שמשולם מדי חודש עבור כל פוליסה. בנוסף, הבנקים יצטרכו לאפשר ללקוחות גישה למסמכי הפוליסות ולמסמכים הקשורים לבקשות ביטוח או ביטול פוליסות קיימות. לבסוף, יישלח ללקוח מדי שנה מכתב מפורט על הפוליסות שרכש והתשלומים ששילם עבורן. הצעת החוק נועדה להתמודד עם פערים בין הדרך בה לקוחות תופסים את עלויות הביטוח לבין העלות בפועל.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 2

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה