הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - מתן שירות טלפוני חינם למשתמשי רשת חברתית מקוונת), התשע"ח-2018

תקציר

הצעת החוק נועדה להחיל את החובה לספק שירות לקוחות טלפוני אנושי חינם על רשתות חברתיות מקוונות. כיום, חוק הגנת הצרכן מחייב תאגידי תקשורת כמו ספקי אינטרנט וטלפון לספק שירות זה, אך לא רשתות חברתיות. הצעת החוק מגדירה "מפעיל רשת חברתית מקוונת" ומגדירה את הרשת החברתית כשרות המאפשרת למשתמשים יצירת כינוי משתמש, שיתוף תוכן וצפייה ברשימות משתמשים ותכנים. הצעת החוק תיקון סעיף 18ב לחוק הגנת הצרכן, כך שגם מפעילים של רשתות חברתיות ייאלצו לספק שירות טלפוני אנושי לצרכנים וליידע את המשתמשים על כך באופן גלוי. הצעת החוק נועדה לתת מענה לצרכי משתמשי רשתות חברתיות, שמקשים לעיתים קרובות על יצירת קשר ישיר עם החברה.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 1

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה