הצעת חוק חובת הצגת תג זיהוי והזדהות של עובד ציבור, התש"ף-2019

תקציר

הצעת החוק חובה על עובדי ציבור הבאים במגע עם קהל להציג תגי זיהוי המכילים את שמם ותפקידם. מטרת החוק לשפר איכות השירות לציבור, לקדם תחושת אחריות בקרב עובדים ולסייע לאזרחים לזהות ולהתלונן על התנהגות של עובדי ציבור. החובה חלה על מקבלי קהל בכל סוגי המוסדות הציבוריים, כולל רשויות מקומיות, משרדי ממשלה והגופים הממשלתיים. הצעת החוק מגדירה "קבלת קהל" כמפגש בין אדם לעובד ציבור למתן שירות או הכוונה, וכוללת גם מענה מרחוק בטלפון או באינטרנט. עובדים ציבור המענים מרחוק מחויבים לזהות את עצמם בשמם ותפקידם. ראש הממשלה יקבע הוראות נוספות בנוגע לאופן הצגת התג, תוכנו וההגדרות של תפקידים.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 1

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה