הצעת חוק הונחה על שולחן הכנסת לדיון מוקדם אינו בספר החוקים

הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - חובת הקלטה של עסקה טלפונית), התשפ"ג-2022

הכנסת ה־25 · 2022–2025

שלבי החקיקה

  1. הונחה (השלב הנוכחי)
  2. קריאה טרומית (השלב הבא)
  3. קריאה ראשונה
  4. קריאה שנייה
  5. קריאה שלישית
  6. נחקקה

תקציר

הצעת החוק תיקן את חוק הגנת הצרכן ותחייב עוסקים להקליט שיחות טלפוניות בעסקאות מכר מרחוק. החובה תקף כאשר מחיר העסקה עולה על סכום שיקבע שר הכלכלה והתעשייה. העוסק יהיה חייב לשמור את ההקלטה למשך לפחות שישה חודשים, ולקיים זכות הצרכן לקבל עותק מההקלטה אם יבקש זאת. מטרת החוק היא למנוע מחלוקות בין צרכנים לעוסקים על תנאי העסקה בטלפון, ולהגן על הצרכן מפני הטענות של העוסק כי לא הובטח לו דבר מסוים.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 2

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה