הצעת חוק הכנה לקריאה ראשונה אינו בספר החוקים

הצעת חוק מסירת זמן המתנה משוער במענה טלפוני, התשס"ח-2007

הכנסת ה־17 · 2006–2008

שלבי החקיקה

  1. הונחה
  2. קריאה טרומית (השלב הנוכחי)
  3. קריאה ראשונה (השלב הבא)
  4. קריאה שנייה
  5. קריאה שלישית
  6. נחקקה

תקציר

הצעת החוק נועדה להבטיח שתקשורת עם גופים ציבוריים תהיה יעילה יותר. החוק מחייב גופים ציבוריים, כגון משרדי ממשלה ורשויות מקומיות, לעדכן את המתקשרים בזמן ההמתנה המשוער עד למענה אנושי. הצעת החוק מגדירה "גוף ציבורי" ו"זמן המתנה", ומאפשרת לשר להתקין תקנות לביצוע החוק. מטרת החוק היא לאפשר למתקשרים לקבל מידע על זמן ההמתנה, כך שיוכלו לקבל החלטה מושכלת אם להמתין או לחזור מאוחר יותר. החוק ייכנס לתוקף שש חודשים לאחר פרסומו. הצעת חוק זהה הוגשה בעבר על ידי חברי כנסת אחרים.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 1

הצעת חוק לדיון מוקדם

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה