הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - הזכות להפסקת שירות מתמשך), התשס"ט-2009

תקציר

הצעת החוק נועדה להגן על צרכנים בעסקאות מתמשכות, כגון חבילות טלוויזיה או סלולר, שרכשו דרך פשוטה ומהירה אך קשה להפסיק. החוק משנה את סעיפי 13ד ו-14ג בחוק הגנת הצרכן, כך שביטול עסקאות מתמשכות יאפשר גם בדרך בה נעשתה הרכישה, לא רק בעל פה או בכתב. לפי ההצעה, אם רכש צרכן שירות דרך לחיצות על השלט, יוכל לבטל אותו באותה הדרך. המטרה היא להפוך את ביטול השירותים לקל ונגיש כמו הרכישה עצמה, ולהעניק לצרכנים שליטה מלאה על השירותים שלהם. החוק נועד לפתור את הבעיה של "שבויים" בתוך קבלת שירותים מתמשכים, שבהם קלות ההצטרפות אינה משקפת את הקושי בבטול.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 1