הצעת חוק הכנה לקריאה ראשונה אינו בספר החוקים

הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - חובת הקלטה של עסקה טלפונית), התש"ע-2010

הכנסת ה־18 · 2009–2012

שלבי החקיקה

  1. הונחה
  2. קריאה טרומית (השלב הנוכחי)
  3. קריאה ראשונה (השלב הבא)
  4. קריאה שנייה
  5. קריאה שלישית
  6. נחקקה

תקציר

הצעת החוק תיקון חובת הקלטה של עסקאות טלפונית נועדה להגן על צרכנים מפני הונאה בעסקאות טלפוניות. הצעת החוק מחייבת את בתי העסק לבצע הקלטת כל עסקה טלפונית ולקיים אותה לכל אורך תקופה מסוימת, ולהעביר אותה לצרכן אם יבקש זאת. החוק מעביר את נטל ההוכחה לעוסק במקרה שלא העביר את ההקלטה לצרכן. הממשלה תומכת בהצעה אך מתנגדת לסעיף הפיצוי ללא הוכחת נזק, ודורשת שתהיה התאמה בין הצעת החוק למדיניות הממשלה. המטרה היא להבטיח שקיפות בעסקאות טלפוניות ולסייע לצרכנים להוכיח את תנאי העסקה במקרים של מחלוקת.

נוצר באמצעות בינה מלאכותית התקציר הופק אוטומטית ועשוי לכלול אי-דיוקים.

מסמכים 2

הצעת חוק לדיון מוקדם

קטע מדברי הכנסת

הצעות חוק נוספות מאותה ועדה